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      平板電視“3C”化是趨勢 質量隱患逐漸顯現

      更新時間: 2006-04-10 10:40:59來源: 粵嵌教育瀏覽量:1104

        2006年國內平板電視市場需求繼續呈雪崩式爆發。據國務院發展研究中心市場所家電課題組預測,2006年需求市場規模有望接近500萬臺。

        據課題組調查數據顯示,平板彩電的市場價格已接近消費者的心理價位。消費者轉而對產品的品質、品牌、外觀樣式、功能以及售后服務等因素更為關注。在國內一級城市消費者預期購買的關注因素中,畫質所占比重,達82.2%;其次是品牌,達81.7%;外觀樣式、售后服務分別為79.4%、75.6%;價格所占比重為67.2%。所以,2006年平板市場的競爭從單純的價格敏感轉變為品質、服務、價格的整體實力較量。

        平板電視“3C”化是趨勢

        調查數據顯示,國內城市消費者對主流產品的理想心理價位為:32英寸LCD在8000~9000元,37英寸LCD在10000~12000元,42英寸PDP在8000~9000元。而目前平板電視產品基本已達到該區間,所以得以迅速普及。

        但消費者對市場上千篇一律的平板產品難免有些“審美疲勞”,因此要想吸引消費者的眼球就得推出有技術特點的產品,不僅滿足于單純的“看”電視,而是發展到“用”電視。所以,海信高清打印平板電視、海爾的高清彩印流媒體電視都實現了與多種存儲設備的連接,兼具數碼打印等高清傳輸技術。

        同時,消費者對電視內容的娛樂性產生更強大的需求,日趨進步的“3C”技術恰恰能夠滿足這一點,TCL、三星等都推出了內制模塊的產品,通過具有親和力的平臺,迅速連接互聯網,互動點播自己喜愛的內容和下載所需要的資源。在平板電視“3C”化的過程中,中國企業與國際廠商處于同一起跑點,國內企業應抓住這一機遇,在以后的競爭中繼續領跑平板市場。

        質量問題 頻現品質成焦點

        在技術進步和功能增多的同時,外資品牌的質量隱患也逐漸顯現。索尼爆出“軟件門”事件,緊接著,飛利浦爆出具有“情境光源(Ambilight)”功能的等離子彩電容易引起火災。一連串的負面事件使得消費者對平板電視的高端形象產生了質疑。

        不難發現,出現質量問題的平板電視基本上是廠家推出的新品,具備新功能。究其原因,主要是廠家為了彌補價格戰帶來的損失,不斷地制造技術概念,加速推出可以賣出較高價格的新品。也正是在這一加速過程中,平板彩電的質量必然不可避免地受到了影響。

        外資品牌向來以“高技術、高品質”自居,價格也比國內品牌高出許多。但現在在平板電視關鍵制造工藝、關鍵技術上,國內品牌與外資品牌旗鼓相當,甚至外資品牌水平。廈華高清電視采用分辨率為1920×1080P的顯示屏,實現了高清電視在清晰度這一關鍵指標上的跨越式發展;長虹的“量子芯”技術使顏色還原更加真實,動態場景更加逼真,已經完全趕超了索尼、松下等外資品牌的技術。國內品牌在平板電視產品的技術和品質的激烈競爭中站穩了市場,取得了國內消費者的信任。

        競爭升級 服務成

        隨著消費者的消費觀念日趨理性,對售后服務的要求也越來越高。調查顯示,在2006年的消費者預期購買關注因素中,針對售后服務方面的關注度比2005年提升了將近10個百分點。對于消費者來說,完善的售后服務和相對較低的“使用維護成本”要比購買時一兩百元的價格差更加實惠。

        國產品牌憑借本土優勢,在平板電視服務領域比外資品牌更有保障。僅廈華在全國各地就建立5000多個銷售網點、36個售后服務站和2000多個預約維修點,這樣的投入外資品牌是很難做得到的。因此,國產品牌應該把握住售后服務這張,借助良好的售后服務贏得消費者青睞,在競爭中確立品牌的長期優勢。

        總體來看,平板電視技術日趨成熟,質量問題并不是很突出,主要問題在于“三包”還有空白點。目前,平板電視“三包”法規正在醞釀之中,平板電視無“三包”的歷史即將結束。

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