上海電信5月25日在5000戶ADSL用戶中試點數(shù)字家庭業(yè)務(wù),這些試點家庭用戶可以享受到IPTV、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、電話POS機、遠(yuǎn)程醫(yī)療以及家電的遠(yuǎn)程控制等數(shù)字家庭的應(yīng)用內(nèi)容。盡管無法與比爾·蓋茨“未來之屋”的數(shù)字系統(tǒng)相媲美,但人性化的家庭生活方式讓用戶超前過了一把數(shù)字生活癮。
數(shù)字家庭的概念雖早已談不上是新鮮產(chǎn)物,卻也只是一個霧里看花的名詞,沒能真正在大眾生活中形成大眾的感性認(rèn)識,而將概念物化并作用于現(xiàn)實生活才能真正為大眾所理解和接受。目前,電信運營商將數(shù)字家庭從“概念熱”引入實際應(yīng)用層面,打造數(shù)字化、智能化的生活方式。近期廣東電信、武漢電信、上海電信的相繼推廣,智能化家庭應(yīng)用漸行漸熱。
雖然電腦、電話、家電等已滲透到人們生活的方方面面,但是這樣的家庭應(yīng)用層次是比較低的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對生活的人文關(guān)懷不是高高在上的空中樓閣,應(yīng)體現(xiàn)于普通人的日常生活中。數(shù)字家庭通過多項技術(shù),能實現(xiàn)家庭生活的數(shù)字化、智能化,從而帶給人們舒適、安全的生活體驗。
生活中,人們總會遇到一些現(xiàn)實的困難。比如,在辦公室想知道家中的老人、小孩都在干什么?出差時希望造成家中有人住的“假象”等等。這就需要實現(xiàn)電腦、電話、家電等的互聯(lián),形成智能化的管理系統(tǒng)。
電信專家劉謙認(rèn)為,數(shù)字家庭發(fā)展的三大基礎(chǔ)條件是家庭信息化的進步、寬帶接入和運營商的業(yè)務(wù),即數(shù)字家庭的實現(xiàn)需要過網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容、設(shè)備三關(guān),從而構(gòu)成一個有機的整體,共同為打造數(shù)字家庭服務(wù)。
渠道是智能家庭首先要解決的,不僅要將現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)接入每個家庭,還要使家里的電器變成一個智能的聯(lián)網(wǎng)點。據(jù)統(tǒng)計,截止到今年4月底,我國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶已達(dá)4217萬戶。寬帶走進了普通人的生活,使越來越多的家庭具備了信息溝通的服務(wù)平臺。
事實上,人們所享受的是各種各樣的信息應(yīng)用和內(nèi)容服務(wù)。就像在超級市場一樣,人們關(guān)心的是貨架上擺放著的琳瑯滿目的商品,而不是貨架本身。除了通信外,人們對娛樂、安全、健康等方面的應(yīng)用內(nèi)容的需求也越來越強烈。
當(dāng)然,數(shù)字家庭需要多樣化的信息終端來支撐。通信類終端、娛樂類的終端、辦公類終端等都是不可或缺的。在家庭內(nèi)部,每個人都需要適合于數(shù)字家庭相關(guān)的設(shè)備,豐富的終端設(shè)備也是必備的。
電信運營商應(yīng)成為數(shù)字家庭的推動者。上海電信嘗試的數(shù)字家庭模式,就是利用優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)及協(xié)同廣泛的合作伙伴共同打造的。這既是運營商轉(zhuǎn)型的需要,也是由實踐決定的。運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,家庭信息化應(yīng)用是很重要的領(lǐng)域。同時,推進家庭信息化也是電信運營商的責(zé)任。從現(xiàn)實角度來看,中國寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及也離不開運營商。否則,再多的終端也只可能是信息孤島。
上海電信通過與設(shè)備供應(yīng)商、內(nèi)容提供商等的合作,充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和優(yōu)勢,為家庭用戶提供個性化、智能化、寬帶化的綜合服務(wù)。據(jù)介紹,目前數(shù)字家庭的合作模式主要是電信提供寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺,接入設(shè)備商以及業(yè)務(wù)服務(wù)商提供服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)設(shè)備。
上海電信推出的“智慧e家”,包括綜合通信、家庭娛樂、家居舒適、家庭安全四大系統(tǒng)。通過安裝家庭網(wǎng)關(guān),將家中的電腦、IPTV、信息家電等進行了無線組網(wǎng)。家庭網(wǎng)關(guān)還能提供“綠色上網(wǎng)”、“在線殺毒”等增值業(yè)務(wù)。另外,“家電設(shè)備遠(yuǎn)程管理”服務(wù),可遠(yuǎn)距離遙控家中信息家電的工作。人工智能化達(dá)到如此程度,以前也只有在科幻中才能見到,現(xiàn)在卻是活生生的現(xiàn)實了。
5月17日,廣東電信正式啟動“數(shù)字家庭體驗之旅”,從接入層到應(yīng)用層面向用戶提供健康的學(xué)習(xí)、生活、娛樂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,使每個人都能共享網(wǎng)絡(luò)世界發(fā)展所帶來的健康生活。
由于我國數(shù)字家庭市場還處于初級培育階段,客戶主要定位在追求生活品質(zhì)的高端群體。數(shù)字家庭的發(fā)展是個漸近的過程,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,合作共贏的價值鏈非常重要。在一個統(tǒng)一的平臺上,電信運營商、設(shè)備供應(yīng)商、內(nèi)容供應(yīng)商、軟件廠商、芯片商等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)需要協(xié)同運作。
對于普通人來說,現(xiàn)在數(shù)字家庭是品,但是隨著數(shù)字家庭發(fā)展的逐漸成熟,以及數(shù)字系統(tǒng)價格的平民化,這種被少數(shù)人享用的品將逐漸變成大眾的日常用品。