本市平板電視三包規(guī)定已實(shí)施近四個(gè)月，昨天記者從市消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉，四個(gè)月來(lái)關(guān)于平板電視的投訴大幅下降，月均不足1件。
       對(duì)于上述情況的出現(xiàn)，市消協(xié)投訴部的呂召民表示，原因之一是商家嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，及時(shí)解決了消費(fèi)者的投訴；二是部分商家延長(zhǎng)了三包實(shí)施前購(gòu)買的平板電視的三包期限；還有一個(gè)原因就是平板電視投訴相對(duì)集中在去年年底，投訴主要問(wèn)題集中在顯示屏，這說(shuō)明有可能是那一批平板電視出現(xiàn)問(wèn)題造成當(dāng)時(shí)投訴率高。
       在國(guó)家和本市沒(méi)有新的規(guī)定出臺(tái)前，處理平板電視消費(fèi)爭(zhēng)議案件，行業(yè)協(xié)會(huì)和消協(xié)處理平板電視投訴時(shí)，將以《天津市等離子、液晶電視機(jī)修理更換退貨暫行辦法》作為統(tǒng)一依據(jù)。