天極Chinabyte3月13日消息(張穎) 繼今年1月份因存在漏電隱患而召回兩款問題復印機后，近日佳能又宣布因同樣問題再追加六款問題復印機。
       佳能中國官方網站近日發表聲明稱，FC-3、FC-5、FC-3Ⅱ、FC-5Ⅱ、PC-850和PC-870六款佳能小型復印機可能出現燃燒現象，其將提供免費檢測并增加防燃燒措施。前四款小型復印機的機器內部電子元器件老化，在受到其他因素的影響時，可能發生冒煙、燃燒現象。后兩款機器電路板上的焊錫裂痕會引起冒煙、燃燒現象，或者當產品內部的某些部分結露時，該單元的板金部分可能發生漏電，從而引起冒煙、燃燒。
       自去年下半年以來，佳能頻頻在其官方網站上發表問題產品的通知。去年10月，佳能CCD出問題召回11款數碼相機后，11月又追加到25款產品;12月，又曝光有2款存燙傷隱患的數碼相機;今年1月，又出現2款復印機存漏電隱患的聲明;進入2月，又曝其數碼相機部分產品不兼容VISTA……對于過頻發布產品質量事故案例是否會打擊消費者的購買信心，佳能中國公關部人士回答稱，“沒有哪個企業敢說自己的產品不會出現問題，主動發布聲明總比被媒體曝光后的發布效果要好。”該人士表示，這六款復印機為1994年到1999年期間在華銷售的家用復印機，“是老產品了”。
       業內人士認為，佳能頻繁地發表產品質量事故聲明會影響其品牌形象。“售后服務做得再好，也不如在產品的售前進行質量把關。”國務院發展研究中心市場經濟咨詢中心副主任陸刃波在接受天極Chinabyte采訪時指出，佳能頻繁召回，凸顯了佳能在研發和制造上的軟肋。陸刃波認為，隨著競爭激烈，廠家在沒有對產品進行性能的可靠性實驗下，就輕率地向市場推出產品，這是對消費者不負責的表現。終的結果是使其多年來打造出來的品牌形象受損。