“商業(yè)零售領(lǐng)域工商矛盾突出的問題日益嚴(yán)重,國內(nèi)連鎖零售企業(yè)以占款、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等為主的盈利模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)”,這是第七屆中國連鎖業(yè)會(huì)議上與會(huì)專家們的普遍看法。
目前,商務(wù)部、公安部、工商總局等四部委正在聯(lián)手專項(xiàng)整治商業(yè)零售企業(yè)惡意占?jí)骸Ⅱ_取供應(yīng)商貨款的欺詐行為和不規(guī)范促銷行為。商務(wù)部負(fù)責(zé)起草的《零售商與供應(yīng)商進(jìn)貨交易管理辦法》、《零售商促銷行為管理辦法》的征求意見稿已于11月1日對(duì)外公布,公開征求社會(huì)意見。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì),辦法正式出臺(tái)后將會(huì)對(duì)國內(nèi)連鎖經(jīng)營產(chǎn)業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長郭戈平女士,在會(huì)上做主題演講時(shí)表示,我國連鎖經(jīng)營企業(yè)目前正面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、工商矛盾日益突出等一系列問題,亟需通過業(yè)態(tài)、營銷、技術(shù)等各領(lǐng)域的創(chuàng)新來尋找新的發(fā)展模式和增長點(diǎn)。
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)連鎖零售企業(yè)目前開店資金的80%左右都來自于占用供應(yīng)商的貨款。零售商大比例拖欠供貨商貨款已引發(fā)許多社會(huì)矛盾。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2004年以來全國已有150多家大型連鎖超市倒閉,它們的一個(gè)共同點(diǎn)就是,都拖欠了供應(yīng)商的大額貨款。例如曾擁有48家大賣場(chǎng)的普爾斯馬特在經(jīng)營8年后于去年轟然倒下,留下了高達(dá)20多億元的資金“黑洞”,有待供應(yīng)商消化。
為此,商務(wù)部起草的《進(jìn)貨交易管理辦法》明確規(guī)定,零售商以購銷方式銷售商品的,對(duì)供應(yīng)商所供商品,應(yīng)在收貨后10日內(nèi)向供應(yīng)商支付貨款;對(duì)快速消費(fèi)品,應(yīng)在收貨后45日內(nèi)向供應(yīng)商支付貨款;對(duì)其他商品,雙方可以約定支付貨款期限,但支付期限不得長于收貨后75日;雙方對(duì)支付貨款期限約定不明的,零售商應(yīng)當(dāng)在收貨后45日內(nèi)向供應(yīng)商支付貨款。除合同另有約定外,零售商以代銷、代購、聯(lián)營等方式銷售商品的,應(yīng)在商品銷售后30日內(nèi)向供應(yīng)商支付貨款。《辦法》同時(shí)規(guī)定,零售商由于自身原因延遲向供應(yīng)商支付貨款的,應(yīng)按照銀行同期貸款利率向供應(yīng)商支付滯納金。《辦法》還對(duì)“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”等歷來爭(zhēng)議較大的問題作出了詳細(xì)的規(guī)定和嚴(yán)格的限制。
郭戈平表示,面對(duì)跨國公司的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和市場(chǎng)的日益規(guī)范,國內(nèi)連鎖經(jīng)營企業(yè)只有著眼于不斷創(chuàng)新才能找到一條生存之道,首先應(yīng)做好“差異化策略”和“區(qū)域化策略”這兩門功課。
她解釋說,前十年我們一直在了解沃爾瑪、家樂福在做什么,今后我們不僅要了解他們是怎么做的,更應(yīng)該了解哪些是它們的弱點(diǎn),哪些是跨國公司很難做到的。另外,國內(nèi)連鎖企業(yè)應(yīng)將目標(biāo)定位在區(qū)域市場(chǎng)上,發(fā)揮區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國是區(qū)域化差異程度非常高的市場(chǎng),這一點(diǎn)與美歐市場(chǎng)完全不同,把目標(biāo)集中在區(qū)域市場(chǎng),充分發(fā)揮區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)成為國內(nèi)連鎖企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)策略。