10月24日，作為第16屆中國國際通信設備技術展覽會期間的一項重要活動，“2007中國無線增值業(yè)務創(chuàng)新與應用研討會”在北京舉辦。搜狐網作為本次通信展官方合作網站，對本次論壇進行了全程直播。
       以下為圓桌論壇的演講實錄：
       主持人：謝謝阮先生給我們做的精彩介紹，下面主題二的論壇：經過各位嘉賓的精彩發(fā)言到此結束，下面有請通信產業(yè)報社副社長兼副總編輯劉洪先生主持。
       劉洪：下面就是圓桌論壇了，有請： 汪俊先生； 汪溪先生； 劉莎女士； 王暾先生； 盧中江先生； 阮開利先生。
       無線互聯(lián)網和傳統(tǒng)互聯(lián)網創(chuàng)新的點在哪里，有嘉賓提到無線互聯(lián)網有很很多的創(chuàng)新機會，需要在技術創(chuàng)新、合作創(chuàng)新等方面提出了多方面的創(chuàng)新，能不能結合各位嘉賓創(chuàng)新的體會來談一談，無線創(chuàng)新領域的創(chuàng)新點在哪？
       王暾：意銳這邊主要的創(chuàng)新點，應該講我們是把一個圖形識別這樣一個技術，從計算機平臺轉載到了手機上，因此說意銳對二維碼手機的識讀軟件，實際上是基于手機無線互聯(lián)網手機視覺的一個具體應用，在這方面手機圖形識別的技術我們做的應該是比較的，也是做的比較到位的。
       汪溪：我就結合現在我們宜搜公司談一下在無線互聯(lián)網領域的創(chuàng)新點，上午我們CEO汪總也闡述了這樣的觀點，它代表了未來的生活方式，現在中國移動手機用戶數已經突破了5.2億，這樣龐大的群體，手機上網在未來會成為一種方式，而現在有運營商收費的門檻，以及手機終端屏幕上的限制，但這并不能組織手機上網、以及手機媒體成為未來主流的方式，那我就結合搜索角度來他一下無線互聯(lián)網的創(chuàng)新。
       大家知道互聯(lián)網的搜索當然有很多成功的公司，包括Google和百度，從手機終端來講的話，如果我們是把互聯(lián)網搜索的模式，或者說整個的技術都拷貝過來肯定是失敗的結果，道理很簡單，因為PC在我們看來，有線互聯(lián)網是我們把PC客戶端看作是一個“胖”客戶端，而在手機互聯(lián)網上是一個“瘦”客戶端，這樣就使無線互聯(lián)網就必須給用戶提供適合他，或者用戶需要，個性化的一些東西，這一點在我看來應該算是一個創(chuàng)新的點。
       其次，無線互聯(lián)網是天生分眾的概念，因為大家知道手機號碼所代表的是這個人，我們通過無線互聯(lián)網技術可以很好的判斷，在操作這部手機的人有什么樣的需求、有什么樣的喜好，甚至我們可以判斷出他的地域、年齡非常個性化的信息，這時候我們完全可以對這個用戶提供他所需要個性化的服務，這實際上已經顛覆了互聯(lián)網的模式。
       同樣從另一個角度來講，從商業(yè)模式的角度來講，因為互聯(lián)網天生是一個Free的概念，我想這個大家也已經很習慣了，如果你在互聯(lián)網上推出一款收費的產品，可能會遭受非常多反對的聲音，而且很難以進行，那么手機端可以說是天生的計費渠道，有過增值業(yè)務操作經驗的人可能都很熟悉手機這樣天然的手機渠道，如果說我們在手機端能夠給用戶提供他想要、有價值的服務，用戶很有可能會因此而付費，因此這種商業(yè)模式和有線互聯(lián)網也有些創(chuàng)新和區(qū)別。有線互聯(lián)網基本上是通過流量，通過媒體的廣告實現收入。
       基本上我講的這幾點是在商業(yè)模式、用戶習慣和表現形式這塊，其實深入到它的技術環(huán)節(jié)，還有一些值得創(chuàng)新的點。比如說，舉個例子，我們現在做的搜索，我們會有兩種模式的廣告供用戶選擇。一種就是關鍵字的排名廣告，中小企業(yè)可以根據自己產品的需要對關鍵字購買，這是我們的一塊收入來源。另外一塊比較大塊的收入就是我們對品牌類廣告的主題投放，實際上就是一個精確投放。舉個例子，比如說我們現在在無線互聯(lián)網上的一篇網頁上面，我們通過搜索技術去分裂頁面內容，如果我們發(fā)現在這篇文章里面某一類型或者關鍵字被很多次的提到，比如說“咖啡”這個詞被很多次的提到，那么這篇內容我們會把它整合為跟咖啡相關的內容。這樣我們可以做到對我的廣告主做到相對精確的投放，這對于互聯(lián)網來說是比較難以實現的，從技術角度來說我們的一些分析手段可能有別于互聯(lián)網，這應該說是其中的一個差異，應該算創(chuàng)新，但也可以說是一個差異。
       宜搜公司談及了一些無線互聯(lián)網創(chuàng)新的點，可能有些是值得商榷的，大家可以一起討論。
       汪俊：我想大家不能忽略一點，我們都在說創(chuàng)新，而創(chuàng)新不是為了創(chuàng)新而做的，就這一點大頭網可以跟大家分享(分享快樂、分享經驗、分享心情)兩點。一點就是我們可以專注于用戶手機的客戶端的方式，還可以做些技術上的創(chuàng)新，比如用戶在互聯(lián)網搜索音樂，因為整個的查找、搜索，這些都是我們的，但我們關注的不是這些，我們關注的是在用戶體驗的時候，他在搜索一首音樂，到它播放出來需要多長時間，我們希望這慢慢成為他們的習慣，而在這個習慣上創(chuàng)新我們覺得才是重要的。
       另外在無線互聯(lián)網領域，我們在商業(yè)化方面也可以不斷的做一些改變，比如說讓用戶上來給用戶做一個詳細的定位，他可以看到本地化的定位，這些可能會和傳統(tǒng)互聯(lián)網有些區(qū)別。
       劉莎：我覺得有線互聯(lián)網的特色就是開放，而移動互聯(lián)網的特色也是開放，那么移動互聯(lián)網現在要實現的就是既開放又可管理，我覺得這是移動互聯(lián)網創(chuàng)新核心的一點。第二個點就是有線互聯(lián)網和無線互聯(lián)網相比，無線互聯(lián)網的核心還是要集中到摘要信息上，這不是說王婆賣瓜，我們認為高質量摘要信息是未來移動互聯(lián)網的重要發(fā)展方向。
       另外這位先生講到群落化，我覺得在移動互聯(lián)網群落是可以任意發(fā)展的，要讓用戶知道這個群落，而且這個群落可以無窮的放大。我們覺得深度的應用通用性導航，在無線互聯(lián)網里面是比較有價值的方面。
       阮開利：我們也一直在說移動互聯(lián)網是互聯(lián)網的一個模式，我們可以看到移動QQ被更多的應用在手機上。各個方面的創(chuàng)新大家已經提到很多了，手機支付方面包括三大件，手機、錢包和鑰匙，手機、錢包在中國早已有了很多應用，而鑰匙在中國還不普遍，比如說租車服務，你可以發(fā)個密碼給后臺，就可以把這部車打開，這些就可以帶來移動增值業(yè)務的發(fā)展。第二，剛才講到體驗式創(chuàng)新，包括我剛才提到的結構化的調整，包括像搜索方面的，還有運營商在不斷的調整門戶，包括手機門戶都是很好的創(chuàng)新模式。我想這方面要做的事情太多了。
       盧中江：說實話我對有線和無線互聯(lián)網都缺少一些認識，我覺得有線更注重內容的深入性，無線更多的體驗它的移動性，我覺得這是有線和無線的區(qū)別。
       劉洪：剛才各位都談到了有線、無線創(chuàng)新的點有哪些不同，下面展開第二個話題，就是各個企業(yè)的創(chuàng)新都是不一樣的，實際上各位演講嘉賓都在創(chuàng)新領域作出了探索，并且取得了某些方面的突破，比如說有些嘉賓已經取得的專家，還有的已經在市場上做了很成功的市場應用，下面請各位嘉賓談談結合自己的創(chuàng)新點，在自己的應用上，以及給客戶創(chuàng)造的價值上有哪些做法，和給了用戶哪些體驗，成果在哪？如果在座各位有哪些問題可以向在座各位提問。
       王暾：在剛才的演講中我也提到意銳是一個技術比較強的公司，在二維碼方面有比較深入的研究，也取得了一些成果，比如說包括手機視覺，包括整個國家二維碼的標準，知識產權的開發(fā)，包括我們也有專利二維碼的識讀設備。在這方面都取得了一些很好的成就，但是我想技術不是目的，技術的創(chuàng)新實際上是為了市場更好的鋪路，更好的滿足用戶的需求和體驗提供的工藝，因此意銳也很注重如何把意銳的技術能夠給用戶一些更好的體驗和服務，因此在我剛才的演講中也講到，意銳并不滿足于做技術的專利，和技術具體的設備也好、軟件也好，我們對于一些行業(yè)的應用，我們會有很具體成套的解決方案，而這個我們覺得終是由用戶選擇產品和服務的，所以我們剛才著重介紹了條碼和二維碼服務，這也是基于無線互聯(lián)網應用，主要的載體也是WAP，當然我們也會有一些現有有線互聯(lián)網網站的配套，目的就是能夠把無線互聯(lián)網的受眾廣泛性，以及移動的便利性兩者相結合。所以說我們也在注重搭建無線互聯(lián)網和有線互聯(lián)網的橋梁，也希望給用戶更好很具體的體驗和服務。終市場選擇的是服務，它并不關心這個技術本身，關心的是你這個服務能給我?guī)硎裁礃拥谋憷芙o我?guī)硎裁礃拥膬r值，這也是意銳一直在致力于做的。
       有的時候我想，而且意銳也在強調一個原則，如果技術上追求完美那是沒有止境，應該說沒有的，但有適合的，應該說有適合的產品，這才是意銳真正追求的目標。
       汪溪：其實剛才主持人也提到了我們所做的工作，下面我就稍微細化一下無線和有線互聯(lián)網的幾點區(qū)別，然后介紹一下我們圍繞著這些所做的工作。
       首先從差異化來講，因為客戶端本身承載著差異，所以我們要提供給用戶更美觀的服務，我們的團隊在這個行業(yè)里面也是工作了很多年，比如說一個頁面如何使用戶感覺更舒服，包括一個頁面是以什么樣的形式出現，這塊我們有非常豐富無線運營的經驗。從第二個角度來講，由于信息需要精確化，我們其實是集成了四個平臺來做，宜搜集：有線、無線、搜索、個性化，我們可以使用戶享受到更豐富的內容、更快的速度，對于習慣用短信的用戶，或者說連手機都不愿意摁一下直接打電話的用戶，我們都有具體的產品提供給相應的用戶，如果說一個用戶經常使用我們的搜索引擎，可能他后一次的訪問將會比他前一次搜索的結果更準確，這也都是我們圍繞著客戶做的研究。
       從技術角度來講，其實也有很多工作做，我也更同意王總剛才說的一點，就是說技術不是目的，只是為了實現效率的一個手段。網站之間現在也有非常多的聯(lián)系，從搜索就可以把我們所有的內容進行相應的規(guī)則排列。那么在無線互聯(lián)網上我們必須要做一些創(chuàng)新，本身從無線WAP站點來看，它跟有線互聯(lián)網有一定的區(qū)別，因為它們之間比較少有聯(lián)系，我們把它們視為一個一個孤島，對于這樣相對孤立的信息，如何更合適的提供給用戶，對于這方面我們已經用到了的技術，我們需要用完全全新的這種技術手段來實現，這是沒有可以借鑒的樣本的，從這個角度來講，Google和百度在無線互聯(lián)網他們是沒有優(yōu)勢的，因為這個技術并不是有線互聯(lián)網就可以完全照搬過來的，我相信大家也曾經訪問過這些搜索引擎在WAP上的版本，可以感受到這些搜索結果是不是能夠真正讓用戶感覺非常滿意。
       汪俊：我想結合我們公司的價值體現說一下我們的創(chuàng)新方式，對于我們而言興奮的一點就是，我們發(fā)現我們用戶的活躍度非常高，高到什么程度呢？從一個用戶早晨上班，中午在那，完善也在那，為什么會這樣呢？因為我們能夠給用戶提供一個非常豐富的平臺，而且他都會很方便的得到，這是我們人們通過我們不斷突破技術，很快捷的更新內容，而且可以每天看到豐富的內容，再有它有非常好的分享平臺，比如說前一段時間用戶把近剛出現的事情發(fā)到上面，這樣一些功能使得用戶就非常依賴它來使用，我們也發(fā)現有些用戶就是喜歡在早晨去衛(wèi)生間的時候使用它，而我們希望在以后會帶給他們更多豐富的服務，供他們全天都可以瀏覽我們提供給他們豐富多彩的內容。
       我們大概有50%左右的用戶是來自非本地的，因為對于網絡用戶一般都是高端用戶，而且一些用戶都是手機玩家，他會下載一些手機軟件到手機上用，確實這部分人是很大一塊人群，但是我們也發(fā)現有很多用戶是來自于互聯(lián)網以外的，他可能平常要么沒有條件上網，要么也未必會計算機操作，對于這部分人而言我們非常愿意關注他們，因為這些都是互聯(lián)網之外的人群，而這部分人群需要手機的使用和服務是跟傳統(tǒng)互聯(lián)網不太一樣的，這一點我認為在無線上跟傳統(tǒng)互聯(lián)網上做到不一樣的一點。
       劉莎：從入口的角度來講，我覺得形象的一點就是有線互聯(lián)網像一個大圖書館，信息存哪都行，但是就是許多信息的摘要庫，有線互聯(lián)網中搜索排名方式，這在移動互聯(lián)網里可能是行不通的，所以移動互聯(lián)網要把海量互聯(lián)網上的內容做成簡易化的摘要，實際上就是就是怎么馬上在手機上找到我需要的信息，而且馬上能夠應用，這是直接的，搜索能夠為大家提供的信息，我個人觀點認為移動互聯(lián)網和有線互聯(lián)網很重要的區(qū)別是移動互聯(lián)網會產生內容通訊的標準，有線互聯(lián)網因為是早期自發(fā)產生的，在技術上是沒有標準的，國際上從技術的角度來講做了很多工作，但是有線互聯(lián)網比較容忍有不正常的現象出現，但是對移動互聯(lián)網來說對信息的應用性會很高，所以很容易產生統(tǒng)一的應用標準。無論做搜索的還是做二維碼的，大家可能都會在這些點上找到合作點，通過移動互聯(lián)網高效率的需求再反過來把有線互聯(lián)網變得更符合現代的發(fā)展。
       阮開利：要說價值的話，廠家可能是看到了市場的需要，然后幫助客戶解決了問題，這個價值是顯而易見的，比如說在宜搜或者意銳，都是給用戶提供了非常好的東西，這都是看到了價值，所以在技術方面而言價值是顯而易見的，但是實現以后，依然更多關注用戶的需求，不斷的調整，這樣才會不斷的維系住用戶，促進用戶不但的使用，包括網頁的設計、功能的排布，這些都是需要不斷摸索的，作為咨詢公司來講對于業(yè)務提供商等等，需要更多的考慮在技術開發(fā)之后更多需要考慮怎樣維系住客戶，因為關注這方面的工作做的很少，大家都需要不斷的提高用戶使用的價值。在這方面我們建議更的業(yè)務提供商也好還是移動互聯(lián)網的提供商，能夠更多關注擁護和了解的應用體驗。
       第二方面，比如說我們在理念或者策略方面的創(chuàng)新，另外我們在技術方面進行的創(chuàng)新，進行的可行性研究，像對手機做的消費性調查，通過這種方式實現信息的獲取，在這方面我們也可以做更多的創(chuàng)新，以便更好的為客戶帶來價值。
       盧中江：對創(chuàng)新這個問題，我想剛才幾位都講了，說大家都會走到一起，而我在這里覺得是孤單的，我們是開始做這個的，而我們現在也是沒有成功經驗可以借鑒的，創(chuàng)新我覺得說起來容易，但還是一定要把它成為用戶服務好的技術或者好的功能，這也是用戶希望的，用戶希望越來越方便或者說越來越簡便，我發(fā)現傻瓜相機賣的遠遠要比專業(yè)相機賣的要快、要多。
       劉洪：下面大家有什么問題可以提出來。
       提問1：我想問一下天壬盧總，手機保鏢是用GPS實現的，除了這個技術還用什么技術來實現？ 第二個問題，創(chuàng)新點對于天壬公司是怎么推廣、怎么應用的？ 第三個問題，對于我們個人用戶來說，如果我們想要申請這項服務，怎么申請？資費是怎么樣的？
       盧中江：謝謝這位女士的提問。再強調一下，我們是使手機成為貼身保鏢，而不是手機保鏢，手機保鏢會被誤認為是防火墻或者手機軟件，我們是把人的安全把手機作為一體化來考慮的。目前我們感覺到還沒有其它更好的方法的來實現一個對人位置準確定位的技術。現在的手機不管是軟鍵盤還是硬鍵盤，都可以在里面設定一個報警號碼，但是你還是把手機拿出來實現，但是我們想能不能把手機放在包里就實現報警，然后可以對你相對比較準確的定位，現在理論數值應該是室內10-30米、室外5-15米的半徑，這樣的話會相對比較準確。
       我們還在籌備試點階段，我們會先選擇一個城市，我要說明的是你要買新的手機的，在新的手機上我們無法實現報警功能，用戶在使用它的時候前面三個月免費，后面的服務如果你遭受到以外保險是不一樣的，因為我們是現行向保險公司交了費用的，如果說不幸身亡了能得到5萬塊錢的賠付，多可以賠付到20萬。
       提問2：我想問一下入口的劉總，一個問題是在產品方面，您提到實現自動仲裁，這個技術怎么實現？第二個問題，從目前來講，劉總的思路給了我們很多啟發(fā)，感覺結構化有利有弊，有利是會搜索的很清晰，而弊端是不是結構化不太能夠適應用戶的需求？
       劉莎：自動仲裁方面我現在只能說四個字：商業(yè)秘密。 我們會在比傳統(tǒng)互聯(lián)網緯度以內讓用戶搜索到他所需要的內容，使用戶感覺非常簡潔，緯度也非常少。
       提問3：市場方面的問題，比如說新浪的愛問都提供了各種各樣的搜索業(yè)務，您剛才說到的廣告服務非常清晰，這個核心內容從哪里來？這部分讓更多的人加盟你，在這方面有沒有更多的激勵策略？
       劉莎：簡單的說假定我們是一個空的平臺，看的更像應用，用戶的時候有幾點利益驅動，點比如說我建一個網站吧，而WAP的軟件都是免費的，這是個驅動。第二個驅動是不像百度、Google為了排名而交排名費，這個我們叫手機內容趨勢的定位導航，這不需要到Google、百度，也不需要到運營商那做很多的前提工作。我覺得這兩個驅動就很好了，對于普通用戶來講，其實能在手機上消費的內容是愿意付費的，關鍵是用什么樣的方法付費而不受到欺詐，我消費多少K就是多少K，我覺得這種模式對用戶有很多的吸引力。
       提問4：我是有線互聯(lián)網的，叫中國數據庫，我們現在正在希望和無線互聯(lián)網聯(lián)系，謝謝大家。
       劉洪：非常歡迎。 下面做一些簡單的點評，剛才王暾女士說到日本進口中國的花生，利用了他們二維碼的技術就已經很好的過關了，我坦白說我是一個花生的愛好者，但是我目前很苦惱，買到花生總是發(fā)霉了。但如果有一個二維碼，公正它是綠色的，那就不會有這種情況出現了。另外給酒也拍一個二維碼，就像我們入場卷門票一樣，一驗證是真的。我相信市場會以意銳二維碼為代表創(chuàng)新公司的推動下，中國市場會得到迅速的普及。
       宜搜兩年前我去深圳就知道宜搜，開始我還不是在手機上搜索的，有線互聯(lián)網就搜索到宜搜，我感覺宜搜搜索是很方便的。 另外大頭網剛才這位先生說到，自己的用戶早中晚都會上他們的大頭網，就不光是沒有互聯(lián)網的人，而他們是屬于拿筆記本的人，但是他們就不愿意拿筆記本上網了，他們就是拿手機上網，這是改變用戶價值的一個方面。
       入口所做的，我想在座各位并不一定有我明白，因為剛才劉莎女士介紹的技術希望保密，她實際上是把表面介紹給大家了，我在認真研究過它的價值，它的價值有可能將來會成為無線互聯(lián)網的百度，我不是說大話，不信你們就等著一年以后、兩年以后，中國會出現第二個百度。
       天壬護衛(wèi)，盧總剛才比較謙虛說自己不是無線增值業(yè)務的，實際上他也要靠手機增值服務來做，他有了手機就有了這個服務，利用衛(wèi)星定位報警，如果你要想讓公安保護你，那你就在危險的時候把手機打開，你的一舉一動、對方說的話都能被公安監(jiān)聽，這個專利也正在申請，在未來也會成為明星(明 星、明星寫真、明星圖片)。
       非常感謝大家，愿各位在未來都成為各自領域的明星。今天大會就圓滿結束，謝謝大家。