這并非是完全出人意料的。上個月,戴爾的創始人、首席執行官邁克爾向員工發表了一份討論公司前途的備忘錄,他表示,直銷是一場革命,但不是宗教。上周,邁克爾在零售社區激起了更大的波浪,他在接受Computer Reseller News采訪時說,戴爾將挺進零售商店。
戴爾在其銷售戰略中增添了新元素,但這一舉動能否使它重新恢復活力還有待觀察。
戴爾一直對其直銷模式引以為榮,但本周四宣布,將從6月10日開始在沃爾瑪超過3000家的連鎖店中銷售兩款Dimension臺式機。盡管這是其戰略的重大變化,但它并不意味著戴爾將放棄直銷戰略。戴爾的發言人皮爾森表示,我們一如既往地對直銷模式有信心。
這并非是完全出人意料的。上個月,戴爾的創始人、首席執行官邁克爾向員工發表了一份討論公司前途的備忘錄,他表示,直銷是一場革命,但不是宗教。上周,邁克爾在零售社區激起了更大的波浪,他在接受Computer Reseller News采訪時說,戴爾將挺進零售商店。
戴爾表示,選擇沃爾瑪的原因是沃爾瑪了解其客戶。皮爾森說,90%的美國人都在沃爾瑪購物,我們對它了解客戶的體驗非常滿意。戴爾堅稱,與沃爾瑪的零售合作關系不是試驗性的,而將它稱作是全球零售戰略的一部分。
The NPD Group副總裁貝克爾說,我認為由直銷轉向直銷、零售兼顧是一次非常困難的文化改變,我認為這相當于改變泰坦尼克號的航向使之避開冰山。我不大看好這一轉變,這是否是使戴爾復興的正確路線還有待觀察。
戴爾面臨著重現昔日輝煌的壓力。去年,世界大PC廠商的頭銜被惠普搶去,而且對管理層動了大手術,其中為顯著的是創始人邁克爾重新出山,出任公司的首席執行官。
IDC資料顯示,今年季度,戴爾PC銷售量下滑了6.9%,這使得其市場份額由上年同期的18.2%下滑到了15.2%。惠普銷售量則增長了28.2%,市場份額也由上年同期的16.5%增長至19.1%。
由于產品可以獲得極高的曝光度,在沃爾瑪銷售產品對于幾乎任何廠商而言都是一件好事,它使戴爾有機會向新的客戶群銷售產品。
目前,戴爾選擇了通過沃爾瑪銷售二款臺式機。貝克爾說,我認為這帶有試驗性質,是戴爾試驗自己能否適應零售市場的一種方式。
對于戴爾而言,在沃爾瑪銷售產品帶來的收入沒有獲得的經驗重要。分析人士認為,直銷模式的修改將要求許多變化,例如改變供應鏈,甚至是做廣告的方式。
貝克爾說,對于戴爾而言,銷售量或銷售額并不是重要的。與沃爾瑪的合作關系是開發零售業務的一種方式。
IDC分析師理查德說,一旦在與沃爾瑪的合作中獲得經驗,戴爾將繼續與其它零售商合作。
戴爾此前曾試水零售領域。2005年,戴爾筆記本電腦曾悄悄地出現在了Costco的貨架上,它還在1991年與CompUSA達成了類似的交易。
理查德說,沃爾瑪和Costco的戰略相似,因為都有大量的連鎖店,能夠快速運送產品。
但戴爾堅稱與沃爾瑪的合作是不同的,因為與沃爾瑪合作涉及的產品數量要遠多于與Costco的合作,而且與Costco的合作也不是其全球戰略的一部分。
戴爾的挑戰在于它的動作速度。理查德說,戴爾面臨著很大的壓力,因為對手正在搶奪消費者零售市場,它必須做出反應。戴爾拖的時間越長,它面臨的風險就越大。
戴爾PC進駐沃爾瑪超市 直銷模式轉型圖復興
更新時間: 2007-06-11 14:34:03來源: 粵嵌教育瀏覽量:1267