近日，中國寬帶應(yīng)用發(fā)展論壇暨中國Triplep Play/IPTV年度論壇召開。眾多專家學(xué)者通過深入探討，紛紛認(rèn)為，寬帶已經(jīng)成為當(dāng)前固網(wǎng)運營商轉(zhuǎn)型的非常適宜的出路，在今后推進轉(zhuǎn)型的過程中，固網(wǎng)運營商將會加快推進寬帶接入，提高市場滲透率，并將以IPTV為主導(dǎo)不斷豐富寬帶應(yīng)用，從而拉動整體業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長。
      
       寬帶接入重要地位日益凸現(xiàn)
      
       從近幾年電信業(yè)發(fā)展形勢看，傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)收入下滑的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，各大運營商逐漸將業(yè)務(wù)發(fā)展重心向?qū)拵У确窃挊I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，不斷推進企業(yè)轉(zhuǎn)型。由于寬帶的內(nèi)容服務(wù)仍處于起步階段，對業(yè)務(wù)收入增長的貢獻力量有限，寬帶接入在拉動收入增長中所起的作用便更顯突出。目前，寬帶接入已經(jīng)成為固網(wǎng)運營商業(yè)務(wù)收入增長的驅(qū)動力。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國電信寬帶接入用戶的ARPU比電話高了一倍，每月達76元。2006年中國電信的業(yè)務(wù)收入增長率只有4.7%。其中非話業(yè)務(wù)占總收入的29%，增長4.8%；寬帶接入收入同比增長35.3%，推動整體業(yè)務(wù)收入增長了3.71%，貢獻率達到80%。從中國電信的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，截至3月，寬帶接入用戶數(shù)已經(jīng)達到3275萬，新增38%，形勢喜人。目前，中國網(wǎng)通的寬帶用戶數(shù)也超過了2000萬，寬帶接入用戶的ARPU達到了66.3元，對收入增長作出了巨大貢獻。
      
       寬帶接入的重要性不僅體現(xiàn)在其直接大幅度拉動了運營商的業(yè)務(wù)收入增長；在另外一個間接的層面，寬帶接入對降低固定電話的拆機率、維系固定電話市場也有比較明顯的作用；同時，寬帶接入也為今后寬帶應(yīng)用的發(fā)展奠定了堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。從全國范圍來看，固定電話市場發(fā)展比較好的地區(qū)往往是寬帶滲透率比較高的地區(qū)，比如廣東、上海、江蘇、浙江、北京等地。雖然這些地方比較發(fā)達的經(jīng)濟對固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展有著很直接的拉動作用，但是寬帶接入對固定電話市場的維系作用不可忽視。因此，一些省級電信公司紛紛表示，要不斷加大寬帶接入在固定電話用戶中的滲透率。
      
       專家在討論中也頻頻涉及一個關(guān)鍵問題，那就是運營商到底應(yīng)該向用戶提供多大帶寬才能滿足用戶的需求。帶寬不夠?qū)⒊休d不了足夠的業(yè)務(wù)，帶寬冗余會造成浪費，增加投資成本。用戶市場的需求量將決定運營商寬帶技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略。中國電信總工程師韋樂平表示，到2010年左右，運營商只要向用戶提供下行20M～30M的帶寬就夠了。經(jīng)過專家科學(xué)調(diào)查，運營商高端用戶的業(yè)務(wù)需求和所需帶寬大致為：1路HDTV，大概需要6M～10M；2路SDTV，大概需要4M～6M；視頻通信業(yè)務(wù)大概需要1M～2M的帶寬；上網(wǎng)需要2M～6M帶寬；網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)需要300k~800k帶寬；2路VoIP需要200k左右?guī)挘袠I(yè)務(wù)需要的寬帶加起來再加上必要的網(wǎng)絡(luò)開銷和余量也不會超過30M。而從長遠來看，把3路HDTV和其他高質(zhì)量的業(yè)務(wù)（比如數(shù)字電影）考慮進來，50M～100M帶寬將會足夠。
      
       目前，寬帶接入用戶數(shù)高速增長的勢頭不減，并且各個地方的電信運營商也開始不斷提速寬帶網(wǎng)絡(luò)以滿足用戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展。各大固網(wǎng)運營商均表示，將繼續(xù)加大寬帶接入業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，拉動整體業(yè)務(wù)收入的增長,推進企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
      
       以IPTV為主導(dǎo)的寬帶應(yīng)用前景廣闊
      
       目前，我國固網(wǎng)運營商在推進轉(zhuǎn)型過程中將很大一部分力量放在了寬帶應(yīng)用的發(fā)展上，希望培育出新的業(yè)務(wù)增長點，而IPTV更是重中之重，被很多人視為待發(fā)掘的下一座“金礦”。在本次寬帶發(fā)展論壇上，中國電信總工程師韋樂平指出：“當(dāng)前寬帶的發(fā)展主要靠接入費，寬帶應(yīng)用的收入還很小，因而還有很大的發(fā)展空間，其中IPTV就是一個重要的戰(zhàn)略性增長領(lǐng)域。”
      
       從全球發(fā)展來看，以IPTV為主導(dǎo)的寬帶應(yīng)用發(fā)展勢頭良好。據(jù)iSuppli公布的報告稱，由于語音、互聯(lián)網(wǎng)和娛樂服務(wù)捆綁發(fā)展的激烈競爭，未來數(shù)年內(nèi)，預(yù)期全球IPTV用戶的年復(fù)合增長率將達到92.5%，到2011年IPTV用戶將從2006年的390萬戶增長到1.03億戶；IPTV的收入將增長40倍，從2006年的9.605億美元增長到2011年的391億美元。在我國,雖然由于政策上的一些原因，國內(nèi)IPTV業(yè)務(wù)整體上比國際上IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。但自從2004年開展IPTV實驗以來，到目前為止，IPTV的試點城市數(shù)量已經(jīng)達到43個。通過與上海文廣的合作，IPTV在哈爾濱和上海開始了商用，其商用以來良好的發(fā)展?fàn)顩r也給運營商帶來了更強的信心。中國早IPTV商用實驗網(wǎng)是由哈爾濱網(wǎng)通和上海文廣合作開發(fā)的，從2005年5月到2006年4月，發(fā)展了將近6萬的用，目前哈爾濱的IPTV用戶數(shù)已經(jīng)達到了14.5萬。而中國電信在2006年9月放號，近半年時間發(fā)展15萬用戶，而且申請量達到8700多戶，這是突破式的進展。IPTV的強勁發(fā)展無疑給固網(wǎng)運營商注入了一針強心劑，因此電信專家普遍認(rèn)為，抓好轉(zhuǎn)型的重要的業(yè)務(wù)非IPTV莫屬。除IPTV業(yè)務(wù)外,基于寬帶的一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)也展示了不錯的發(fā)展勢頭,有力地拉動了業(yè)務(wù)收入的增長。比如中國電信在2006年的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入大增32.3%，達到236.3億元,占到總經(jīng)營收入的13.5%。中國網(wǎng)通在去年為商務(wù)客戶提供的包括ICT服務(wù)、數(shù)據(jù)通信服務(wù)也為企業(yè)帶來了52.67億元的收入，業(yè)績非常可觀。
      
       從目前上海、哈爾濱兩地的IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展來看，雖然業(yè)務(wù)內(nèi)容還比較單一，但是運營商已經(jīng)意識到了這一點,并在不斷創(chuàng)新內(nèi)容和模式推動IPTV的發(fā)展。中國電信集團互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部沈軍認(rèn)為，如果只是提供簡單的電視直播、點播以及時移業(yè)務(wù)，顯然和已有業(yè)務(wù)產(chǎn)生同質(zhì)競爭，如何在IPTV業(yè)務(wù)中尋找新的亮點，這也是運營商非常關(guān)注的問題。電信運營商只有把語音、數(shù)據(jù)、視頻業(yè)務(wù)混搭在一起進行融合，才能夠在IPTV業(yè)務(wù)里面尋找到新的亮點，才能豐富用戶的體驗，才能滿足用戶不斷增長的需求。運營商創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式有多種方式，比如將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)混搭融合在一起，就可以給用戶提供基于電視的電話業(yè)務(wù)；把語音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)混搭就可以提供互動類的電視業(yè)務(wù)，比如即時投票、網(wǎng)絡(luò)錄像、電子支付類的業(yè)務(wù)；將視頻業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)融合在一起，就可以提供視頻類通信業(yè)務(wù)，基于電視終端的視頻通信業(yè)務(wù)。沈軍表示，運營商提供的業(yè)務(wù)應(yīng)該是互動、多媒體的綜合服務(wù)。中國電信在整體IPTV業(yè)務(wù)規(guī)劃過程中，除了視頻點播和信息服務(wù)等基本服務(wù)之外，將來會在互動應(yīng)用、通信應(yīng)用、電子商務(wù)應(yīng)用等方面進行更多的探索。
      
       同時，上海電信以及哈爾濱網(wǎng)通在IPTV的商用中也積累了一些經(jīng)驗，值得借鑒。首先在機制上，運營商和上海文廣秉承合作共贏的理念，雙方既有分工也有合作，建立了一種比較良性的合作機制。在技術(shù)和業(yè)務(wù)流程上雙方也做了充分的準(zhǔn)備，另外在網(wǎng)絡(luò)和后臺管理系統(tǒng)上進行了大量的調(diào)查和改造，使資源能夠精確配置。此外，在營銷策劃上，運營商根據(jù)用戶的特點對用戶群進行了細分，針對不同用戶群制訂了有針對性的營銷策劃方案；在宣傳上采取以點帶面、點面結(jié)合的辦法，在市場上起到非常好的宣傳效果。
      
       雖然從目前來看，IPTV的發(fā)展還存在著一些制約因素，比如：政策原因?qū)е聵I(yè)務(wù)無法大規(guī)模、大范圍推廣；標(biāo)準(zhǔn)上存在不確定性，導(dǎo)致兼容性問題；終端不開放導(dǎo)致成本比較高等等。但我們相信，隨著產(chǎn)業(yè)融合的推進和產(chǎn)業(yè)鏈合作的加強，這些問題都會迎刃而解，IPTV必定會在不久的將來引領(lǐng)中國寬帶應(yīng)用的發(fā)展，為固網(wǎng)運營商迎來又一個生機盎然的春天。