如果有機會的話,我也希望來做一個對比試驗。我希望到時候能夠邀請媒體來現場觀看
每一次科技的更新換代都將引起巨大財富效應和激烈的口水戰,這一次也不例外。在惠普剛剛宣布了自己基于新迅馳平臺的諸多新品之后,昨天,戴爾中國公司宣布面向國內市場推出新一代Latitude商用筆記本電腦。而就在一個星期之前,今年超越戴爾成為全球PC業老大的惠普高調拆解包括戴爾在內的四大品牌筆記本電腦,稱自己產品性能。戴爾將如何回應,成為業界關注的焦點。
昨天,戴爾中國大陸及香港地區總裁閔易達接受了本報的專訪,對于惠普拆機的問題,閔易達毫不諱言地說,“我們已經詳細了解了當時的情況,我們發現惠普當時用來做試驗的產品是戴爾的老款產品。惠普用自己的機型來對比戴爾的老款機型,是不是有點不公平呢?”閔易達還直截了當地表示,“現在我們的新機型也出爐了,如果有機會的話,我也希望來做一個對比試驗。我希望到時候能夠邀請媒體來現場觀看?!?
針對戴爾目前內部的官僚主義,閔易達表示,在他上任的一年間,已經對于官僚主義做了大手術。他說,“邁克·戴爾回到CEO的職位,給了我更多的授權。比如中國市場的研發,策略都給了中國公司自主權。而目前我們為了提高反應速度,也簡化了公司很多流程?,F在,"官僚主義"在戴爾是行不通了。以前客戶如果有什么問題需要解決,公司往往要先通過一系列的審批手續才決定怎么辦,而現在我們不會這樣了,我們給每個員工很多權利,讓他們來決定怎么辦?!?
閔易達給記者舉例,“一次戴爾美國客戶到中國來出差。在晚上10點發現電源壞了,但是他第二天要做重要的演講。他給我們的客服人員打了電話后,員工在11點半將電源送到了客戶的酒店。這就是戴爾的反應速度?!睂τ诨萜眨h頗為譏諷地說,“他們甚至不知道自己的客戶在哪里。”
反擊:戴爾中國高管邀請HP拆機比賽
更新時間: 2007-05-25 14:51:26來源: 粵嵌教育瀏覽量:409