讀者唐小姐來信——
4年前我家安裝了長城寬帶,使用時網絡常常莫名其妙斷線,多次向商家反映,但情況沒有好轉。今年2月2日晚上12時多寬帶又斷了,直到次日早上7時多才恢復。客戶服務部解釋說是設備故障,但長城寬帶故障這么多,維修又這么拖拉,對消費者實在不負責。
來源:新民晚報·新民網
更新時間: 2007-03-06 16:47:05來源: 粵嵌教育瀏覽量:613
讀者唐小姐來信——
4年前我家安裝了長城寬帶,使用時網絡常常莫名其妙斷線,多次向商家反映,但情況沒有好轉。今年2月2日晚上12時多寬帶又斷了,直到次日早上7時多才恢復。客戶服務部解釋說是設備故障,但長城寬帶故障這么多,維修又這么拖拉,對消費者實在不負責。
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