近期，有一個名詞在全球移動通信圈內驟然升溫，那就是 MMS （ Mutimedia Message Senice ）。從愛立信、諾基亞、摩托羅拉等跨國移動通信巨頭到華為、中興這樣的國內通信設備制造企業，都在圍繞 MMS 大做文章。2002 年10月28日，引人注目的中國移動多媒體短消息服務——— MMS ，正式對用戶開放，使 MMS 成為通信產業新的熱點，受到格外關注。

　　看起來很美

　　當前全球3G建設普遍放緩，移動通訊運營商們的注意力開始轉向務實的盈利業務，而 SM S 在中國乃至世界的巨大成功讓運營商們看到了移動信息服務的美好前景。 MMS 與此前的 SM S 與 EMS 相比，具有諸多優勢， MMS 在技術上有著新的突破，它的傳遞以 WAP 協議為基礎，盤活了此前投資的 WAP 協議網關資產；依托于帶寬更寬的 GPRS 網絡，又進一步解決了 GPRS 網絡開通后有路無車的窘迫；其能實現向3G的平穩過渡從而使運營商順利規避3G風險。雖然對中國移動的 MMS 系統投資金額難以得到確切數字，但我們仍能從國外運營商的數據看出端倪，即使不計算歐洲運營商為3G牌照付出的高昂費用， GPRS 仍比3G便宜得多。這些因素促使 MMS 聚焦了運營商尋求新贏利點的目光。

　　想說愛你不容易

　　盡管眾多的電信運營商和手機廠商都在 MMS 上投入了相當多的人力、物力和財力，都期望 MMS 能夠為持續不景氣的通信市場帶來強勁的增長動力，但是要推動 MMS 的成功應用，必須依賴三個方面的因素：娛樂、圖形和點對點應用。要讓終端用戶愿意與他人分享娛樂和圖形信息，愿意利用已有的內容自己創作多媒體消息，愿意下載各種 MMS 內容等。否則的話， MMS 很有可能會像前兩年的 WAP 一樣成為一個巨大的泡沫，遠遠不能達到像運營商們所描述的那樣美好的前景。

　　價格昂貴MMS 要想取得 SM S 那樣的成功，必須有廣大的用戶群作為基礎。目前市場上支持 MMS 的手機有限，而且 MMS 手機價格在四五千元以上。隨著 MMS 業務的開展，如果手機制造商不能生產出價格低廉、式樣新穎的手機，必將嚴重阻礙 MMS 的推廣。

　　而 MMS 的服務價格過高也是阻礙其業務增長的因素。根據市場調查結果，每條 MMS 的費用是 SM S 的2—5倍是比較容易被用戶接受的。而中國移動的 MMS 服務價格是0.9 元/條，單向計費。雖然近期有“發兩條送一條”的優惠政策，但是相對于0.1 元/條的 SM S ，依然比市場能接受的價格高。2001 年國內的短信發送量一共是156 億條，其中至少80％是文字內容，這些依賴單純文字進行交流的用戶能否能接受9倍的價格，升級為 MMS 的主要客戶群還是個未知數。

　　預熱不夠

　　目前 MMS 沒有開放預付費用戶使用。而 SM S 短消息業務的實踐證明，預付費手機用戶是數據業務的巨大消費人群。另一方面，在使用移動數據業務的消費者類型中，半數以上的人員是與IT相關的人員，這說明，在發展新的 MMS 用戶方面還需要做大量的宣傳普及工作，讓更多不同職業的人群了解 MMS 服務。

　　速率瓶頸

　　通過比較 MMS 需要的速率與中國移動能夠提供的速率可以知道， MMS 的支持速率起碼是2.5 G 以上的 GPRS 或者 CDMA1 X ，是3G。如果在 GPRS 上運行，傳輸速率要達到384 kbit / s 以上，才可以勝任 MMS 早期的要求。而中國移動的 GPRS 網的理論傳輸速度可達171.2 kbps ，實際的接入速度大概為30 kbps —40 kbps 。這意味著速率已經是 MMS 的發展瓶頸之一。

　　重蹈 WAP 復轍?

　　無線世界論壇（ W2 F ）曾表示 MMS 有可能像 WAP 一樣成為另一種言過其實的技術，并且警告通信公司必須對多媒體信息服務可能帶來的額外收入的預期重新進行評估。更有數據顯示，無線世界論壇通過對3000 個主要通信企業的“高層管理人員”調查后，經過統計得出在澳大利亞、加拿大、芬蘭、法國、德國、愛爾蘭、以色列、意大利、荷蘭、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、英國、美國及我國香港地區等16個主要市場，預計到2006 年，多媒體信息服務將成為價值58億美元的市場。而這個數字還不到市場分析和預測者們估計數字的20％。

　　2000 年5月，中國移動推出了 WAP 服務，但是由于準備不足，使得 WAP 服務沒有達到預期的發展目標。雖然 MMS 的市場要比 WAP 有著更堅實的基礎，但是作為一項新的業務，尤其是數據業務的出現， MMS 有一個市場培育期的問題，作為一種新的技術，存在各種手機之間互通，各網絡之間互聯的問題，需要各個廠商和運營商積極地解決。

　　總之， MMS 盡管有著比較美好的發展前景，但是由于多方面的制約因素，決定了 MMS 在近期不可能取得像 SM S 那樣的成功。因此， MMS 需要采用更冷靜的商業模式，制定商業策略必須綜合考慮價格、消費者構成和市場、擴大合作、設備互用性、可用性以及與第三方內容提供商之間的伙伴關系等因素，否則的話， MMS 很有可能成為 WAP 之后通信市場中的又一個泡沫，為運營商和廠商帶來高額的損失。

　　移動信息服務從SMS到MMS

　　短消息服務的發展經歷了從 SM S 到 EMS 和 Smart Message ，再到 MMS 的過程，沿著由簡單的字符到文本和像素圖片的組合，再到多媒體信息的方向演進。

　　階段 SM S ———短消息服務 SM S 初是通過 GSM 移動網絡，用移動臺收發簡短文本消息的一種通信機制。一條短消息可以有140 字節，可以傳送160 個7位 ASCII 字符的信息。

　　第二階段 EMS 和 Smart Message 服務EMS ，即增強消息業務（ Enhanced Messaging Service ），它是基于 SM S 并向 MMS 演進的一個過渡階段。由愛立信、摩托羅拉、西門子和阿爾卡特等公司聯合制訂， EMS 支持格式化的文本、簡單的像素圖片和音調等。Smart Message 是諾基亞公司所特有的消息業務模式，它除了支持簡單字符外，還支持鈴音和圖標下載，在服務內容上類似 EMS 。

　　第三階段 MMS ———多媒體短消息 MMS 是新一代的消息業務，將限度地利用第三代無線網絡的高速數據傳輸特性，實現多媒體消息的處理和應用。 MMS 支持格式化的文本、圖像、視頻、音頻等多種媒體格式。 MMS 消息的大小在30 k 字節左右，今后可達100 k 字節。將來在帶寬允許的情況下， MMS 還將支持流媒體，大大提高消息內容的豐富程度和表達能力。