近日，索尼中國公司宣布，2005年下半年在中國內(nèi)地市場推出的五款電視，在機器的軟件方面出現(xiàn)了設(shè)計缺陷，導(dǎo)致不能正常開關(guān)機。這些電視在北京國美、蘇寧電器等家電賣場已經(jīng)停止銷售。

　　盡管索尼公司相關(guān)人士一再聲稱，這樣的問題通過軟件升級，就可以得到解決，并不是電視機的硬件問題，“是軟件設(shè)置上的問題”。但是這樣的問題發(fā)生之后，畢竟會讓消費者不能正常使用，而且似乎這樣的問題已經(jīng)越來越成為問題—隨著家電智能化程度的提高，在家電中所使用的嵌入式軟件系統(tǒng)已經(jīng)越來越復(fù)雜化，軟件出現(xiàn)問題的頻率也越來越高。

　　在家電之前，出現(xiàn)問題多的是手機，尤其是功能繁雜的智能手機。既有2004年初的西門子CX65、M65、S65等型號出現(xiàn)“關(guān)機”軟件缺陷，也有NTT公司的日本3G FOMA N900i的“重新啟動”軟件缺陷。當(dāng)然，現(xiàn)在越來越普遍的手機病毒更是讓智能手機的安全受到了越來越多用戶的擔(dān)心。

　　從手機到數(shù)碼相機、電視等，家電正逐步從功能型走向智能型。嵌入式軟件的發(fā)展，使得這樣的轉(zhuǎn)變趨勢逐步加快。面對隨之而來的軟件缺陷，如果不加注意，很有可能會帶來大量的問題。試想一下，如果配置了GPS導(dǎo)航軟件的汽車，汽車硬件本身沒有問題，而軟件出現(xiàn)意外的話，那么行駛在沙漠或者荒野中的汽車駕駛員將會面臨極大的風(fēng)險，而這只是其中的可能性之一。

　　那么，面對這樣種種可能出現(xiàn)的問題，需要幾方面的聯(lián)合做好準(zhǔn)備，才能夠?qū)⑶度胧较到y(tǒng)可能帶來的損失降到小。

　　廠商：對軟件性能嚴格要求

　　隨著手機、電視機等智能電器中硬件性能的提高，廠商將有能力在其中放置更為復(fù)雜的嵌入式系統(tǒng)，也意味著需要進行更為周到的設(shè)計和測試。

　　在制造產(chǎn)品的時候，不僅應(yīng)該按照傳統(tǒng)方法對硬件進行測試，更要對機器中所應(yīng)用的軟件進行嚴格的調(diào)試。要像制造硬件一樣，制定一定的測試規(guī)范和流程，甚至也要像傳統(tǒng)的軟件制造一樣，設(shè)定相關(guān)的軟件成熟度模型，保證智能家電具備足夠良好的品質(zhì)和性能。

　　用戶：仔細比較軟件功能

　　用戶在選擇安裝了復(fù)雜的嵌入式系統(tǒng)的設(shè)備的時候，不僅要試用相關(guān)的硬件性能，更要仔細對軟件的功能進行比較，了解可能的安全問題和潛在風(fēng)險，以便在智能設(shè)備出現(xiàn)問題之前加以預(yù)防，在問題出現(xiàn)之后加以補救。

　　安全廠商：未雨綢繆

　　正如現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)針對智能手機的安全解決方案一樣，將來也會出現(xiàn)覆蓋電視等所有智能電器的安全方案?，F(xiàn)在就有必要針對特定的嵌入式系統(tǒng)設(shè)定相應(yīng)的解決方案，這樣才會在問題出現(xiàn)的時候能夠從容應(yīng)對。

　　根據(jù)IT業(yè)界和專家的一些描述，在可以設(shè)想的將來，家電將全部實現(xiàn)智能化，將來的家居將是智能家居的世界，所有的家電將由一個統(tǒng)一的控制中心進行控制，所有的電器設(shè)備之間將可以互相通信。又根據(jù)短板理論，薄弱的環(huán)節(jié)將決定整個系統(tǒng)的安全程度，那么，面對越來越多的智能家電、面對家庭網(wǎng)絡(luò)中日漸增多的系統(tǒng)，有必要加強對嵌入式軟件的安全測試和控制，也有必要成立相關(guān)的嵌入式安全和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，以防止整個網(wǎng)絡(luò)的安全從嵌入式系統(tǒng)開始崩潰。

　　否則，黑客或者其他的惡意攻擊者發(fā)起攻擊的地方，可能就是居民家中的智能電冰箱和智能洗衣機，也許，業(yè)界和IT廠商有必要做好這樣的準(zhǔn)備，這已經(jīng)不僅僅是安全廠商的事情。