日前，中興通訊在安徽省黃山市召開通信熱點技術研討會，北京郵電大學計算機科學與技術學院教授鐘義信指出，下一步信息化將向智能化升級，人工智能將是未來的發展方向。

鐘義信認為，人類的智慧包括兩個層面：隱性智慧和顯性智慧。隱性智慧是發現和定義問題的智慧，是人類主要的創造力來源，在隱性智慧的支撐下，人們可以不斷改善生存發展的環境和條件。隱性智慧由人類的目的、知識、想象力、靈感支持，具有內隱性，因而難以被機器模仿。顯性智慧是在隱性智慧確定的框架內解決問題的智慧，也能夠帶來一定的創造力。顯性智慧由人類的理解、學習、執行力支持，具有外顯性，因而可以被機器模擬。通常我們將人類的顯性智慧稱為人類智能，而將模擬人類智能的科學技術稱為人工智能。

在談到人類與人工智能的關系時，鐘義信表示，人類始終是主體，人工智能系統是人類求解問題的工具，人類向人工智能系統設置目標并提供專門的知識。在一些科幻電影中，常常會出現人工智能機器與人類為敵，甚至取代人類的情節。那么，隨著技術的進步，當人工智能發展到階段后，人類真的將面臨這樣的危機嗎？鐘義信認為答案是否定的。如果人工智能系統確實有超過人類的地方，那主要是其工作速度、工作精度和持久能力等，而這些并不是顯性智慧中的智慧品質。人工智能系統和其他機器系統的相同特征是：機器沒有生命，沒有目的，不能夠自主地發現應當解決的實際問題，不可能自主形成機器的智慧，更加不可能形成“超越人類和淘汰人類”的荒唐愿望，因此不會出現淘汰人類或滅絕人類的行為。

對于人工智能與信息技術的關系，鐘義信認為，完整的人工智能系統必須具有信息獲取、信息傳遞、信息處理、知識生成、策略創建、策略執行以及反饋學習優化等環節，這與人類具有感覺器官、神經系統、思維器官以及執行器官等類似。其中，信息獲取、傳遞和處理，策略執行等技術屬于信息技術。也就是說人工智能系統包含傳感、通信、計算、控制等信息技術環節。

一個完整的人工智能系統由核心人工智能系統（包含知識生成、策略創建）和信息技術系統組成。信息技術系統處于整個人工智能系統的外圍，信息技術系統提供給人類的服務主要是信息共享，而非提供如何認識事物本質的服務（需要知識），更不是提供如何解決問題的服務（需要智能策略）。

展望未來，鐘義信指出，我們應該將“信息化”升級到“智能化”。人類的進化告訴我們，信息化的人類擁有古腦（梨狀體）和舊腦（丘腦、小腦）；智能化的人類擁有新腦（大腦聯合皮層，前額葉）。實際上人類在身體素質等方面遠遠不如某些動物。擁有了信息功能的人類，在嗅覺、聽覺等某些信息功能方面可能也不如某些動物；而擁有了智能功能的人類，其智力功能卻全面超越了動物。可見，智能化是信息化發展的階段。智能化對于人類未來的生存與發展至關重要，人類不能滿足于停留在信息化階段。

他表示，近年來出現的大數據、云計算、物聯網等新一代的信息技術都離不開人工智能。例如，大數據系統工作的個環節就是智能分類。通過知識挖掘生成了足夠的知識后，才可以把這些知識轉化為用來解決問題的智能策略。其中，智能分類、知識挖掘和策略創建都是人工智能的基本技術。如果沒有這些人工智能技術，大數據就只能是數據，而不能變為有用的知識，不能產生可以用來解決問題的智能策略。

鐘義信指出，人工智能的崛起并不意味著信息技術的衰落，相反，信息技術是人工智能系統重要的組成部分，人工智能的發展離不開信息技術的不斷演進和支持，人工智能將為信息技術的發展開創一片新的天地。