SMT設(shè)備主要供應(yīng)商安必昂公司近日正式宣布建立新的“中國技 術(shù)能力中心”，這一舉措將為安必昂的中國用戶提供更加快速的本地 技術(shù)支持。中國電子制造業(yè)的快速發(fā)展對本地化培訓(xùn)、應(yīng)用服務(wù)以及 快速反應(yīng)和專家支持提出了迫切需求。為了繼續(xù)擴(kuò)大中國業(yè)務(wù)，大部 分跨國公司都在進(jìn)行生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)等的本地化，可以說本地化是 他們降低產(chǎn)品價(jià)格，提升競爭力的必然選擇，本地化策略也成為各大S MT設(shè)備制造商在中國市場取得成功的關(guān)鍵所在。
        不同的本地化策略
        共同的市場目標(biāo)
        據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年我國貼片機(jī)的進(jìn)口數(shù)量接近9000部，繼續(xù)位列全 球。在中國市場日趨重要的情況下，全球主要SMT制造商開始大 幅度提高在中國的本地化推廣力度。
        清華大學(xué)教授，清華-偉創(chuàng)力SMT實(shí)驗(yàn)室主任王天曦認(rèn)為，未來幾 年，本地化服務(wù)、生產(chǎn)、采購等對跨國公司業(yè)務(wù)發(fā)展可以說是成敗的 關(guān)鍵。
        隨著中國電子制造產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，幾乎所有國際電子制 造設(shè)備供應(yīng)商都進(jìn)入中國市場，誰都不可能壟斷市場，激烈競爭不可 避免。抓住服務(wù)、生產(chǎn)、采購等環(huán)節(jié)的本地化，才有可能降低產(chǎn)品和 運(yùn)營成本，提高企業(yè)競爭力。
        環(huán)球儀器公司中國及北亞地區(qū)總經(jīng)理王家發(fā)認(rèn)為，要在中國市場 成功，應(yīng)該把環(huán)球儀器變?yōu)橐粋€本土化企業(yè)，了解并迎合中國市場的 需求。“2005年我們將不遺余力地繼續(xù)在中國投資，進(jìn)一步增強(qiáng)整體 銷售和支持、制造設(shè)施、技術(shù)轉(zhuǎn)移，為環(huán)球儀器成為本土化公司的長 遠(yuǎn)目標(biāo)不懈努力。”自1984年起，環(huán)球儀器開始將產(chǎn)品和技術(shù)力量投 向亞洲，特別是中國市場。2002年，環(huán)球儀器在蘇州開設(shè)了“科技創(chuàng) 新中心”，并在2005年進(jìn)行了規(guī)模的擴(kuò)大。2003年初，環(huán)球儀器在深 圳蛇口建立了擁有世界設(shè)備的制造設(shè)施。“未來，我們還將加大 投入研發(fā)的力度，終實(shí)現(xiàn)在本地研發(fā)、在本地生產(chǎn)、在本地服務(wù)， 努力使環(huán)球儀器成為一家中國式企業(yè)。”王家發(fā)說。
        而一向以注重品質(zhì)著稱的西門子SMT，對本地化服務(wù)有著更強(qiáng)烈 的追求。西門子物流與裝配系統(tǒng)有限公司電子裝配系統(tǒng)部服務(wù)產(chǎn)品經(jīng) 理孫勇欣認(rèn)為：“如果從今天在中國的制造企業(yè)發(fā)展模式展望的話， 我們會發(fā)現(xiàn)在中國的制造行業(yè)中的發(fā)展趨勢是在整個產(chǎn)品制造鏈條中 不斷地把分工細(xì)化和專業(yè)化。產(chǎn)品市場，生產(chǎn)廠商，設(shè)備供應(yīng)商之間 正在形成專業(yè)化的分工合作。制造廠商把精力主要集中在產(chǎn)品市場上， 而把設(shè)備及生產(chǎn)效能方面的課題越來越多地放在對設(shè)備供應(yīng)商的責(zé)任 范圍內(nèi)。西門子SIPLACE的技術(shù)支持也正在由傳統(tǒng)的售后設(shè)備運(yùn)行 保證的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻羯a(chǎn)方案的提供者。西門子SIPLACE中國區(qū) 的業(yè)務(wù)總部一直在為實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)本地化運(yùn)作的模式努力，針對中國 市場的客戶特點(diǎn)制訂出符合本地客戶需求的服務(wù)方案。”西門子SIP LACE的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)在全球統(tǒng)一的策略背景下也在進(jìn)行以本地市場 為核心的細(xì)分業(yè)務(wù)組合，從客戶的使用效率到生產(chǎn)能力的改進(jìn)與提升， 從融入客戶的應(yīng)用項(xiàng)目到為客戶提供工廠服務(wù)，形成了多樣化，多層 次的客戶服務(wù)方案。
        而作為全球6大SMT供應(yīng)商的安必昂正在努力使中國成為其研發(fā)強(qiáng) 國。今年4月13日，安必昂公司正式啟動“中國技術(shù)能力中心”。在 上海設(shè)立中國技術(shù)能力中心對安必昂在中國的發(fā)展具有重要的意義， 安必昂公司首席執(zhí)行官Cor Scholten介紹說：“我們在歐洲和美洲 都有這樣的中心，中國當(dāng)然也需要。這個中心不僅是一個簡單的日常 運(yùn)作和維護(hù)中心，我們要把一些專有知識和技術(shù)轉(zhuǎn)移到這里，為中國 客戶提供培訓(xùn)、應(yīng)用軟件支持、設(shè)備維護(hù)、整修等各方面服務(wù)。在中 國設(shè)立技術(shù)中心的一個目的就是能夠盡可能接近客戶，這樣就能及時(shí) 得到客戶的反饋，而這些反饋會直接送到我們的產(chǎn)品研發(fā)部門。”Cor Scholten又說，這個中心經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)營后，會交給一個中方經(jīng) 理人管理，因?yàn)樗J(rèn)為人才本地化也非常重要。目前安必昂主要的研 發(fā)都是在歐洲，在中國主要從事生產(chǎn)，Cor Scholten認(rèn)為今后越 來越多的研發(fā)活動會逐步向中國傾斜。
        本地化策略 影響我國電子制造業(yè)
        目前，中國成為全球電子信息產(chǎn)品制造基地已經(jīng)是一個不爭的事 實(shí)，隨著SMT技術(shù)在計(jì)算機(jī)、通信、消費(fèi)電子以及汽車電子等產(chǎn)品中 的廣泛應(yīng)用，我國SMT產(chǎn)業(yè)正在迎來發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。賽迪顧問調(diào)查 報(bào)告顯示，全球主要SMT制造商已經(jīng)開始特別注重在中國的本地化策 略，隨著這些公司在中國布局的完成，必將帶動中國SMT產(chǎn)業(yè)整體水 平的提高。
        清華-偉創(chuàng)力SMT實(shí)驗(yàn)室主任王天曦教授認(rèn)為，跨國公司的本地化 對中國的電子制造企業(yè)會產(chǎn)生積極的作用，特別是困擾國內(nèi)企業(yè)的先 進(jìn)設(shè)備應(yīng)用和管理的難題有望得到緩解。本地化的電子制造設(shè)備供應(yīng) 商將更關(guān)注設(shè)備的應(yīng)用和管理，為用戶提供更周到、更及時(shí)的技術(shù)和 零配件支持，從而促進(jìn)電子制造企業(yè)的整體水平提高。
        上海杰星SMT信息與服務(wù)中心胡金榮認(rèn)為，SMT設(shè)備等電子制造設(shè) 備供應(yīng)商的本地化發(fā)展，是看好中國市場扎根中國的重大舉措，也是 提高競爭力提高服務(wù)與質(zhì)量水平的必然趨勢，將對中國的用戶帶來一 系列的好處，除有價(jià)格上的優(yōu)勢外，服務(wù)更為周到便利，可及時(shí)提供 備品備件，培訓(xùn)與工藝試驗(yàn)方便等，另外也將帶動一批相關(guān)上游配套 供應(yīng)商。“SMT設(shè)備制造的本地化發(fā)展，對中國本土同行企業(yè)來說， 會造成一定的沖擊，如價(jià)格競爭、人才流失等負(fù)面影響。但中國市場 廣闊，各自擁有各自的市場份額。有序競爭將會促進(jìn)本土企業(yè)的管理 與質(zhì)量水平的提高，而且會催生一批機(jī)制新穎管理靈活的設(shè)備翻新企 業(yè)與專業(yè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)。”
        清華-偉創(chuàng)力SMT實(shí)驗(yàn)室副主任王豫明也對跨國公司的本地化對中 國企業(yè)的沖擊表示了擔(dān)憂，她認(rèn)為，由于跨國公司資金雄厚，目前中 國的電子制造企業(yè)還沒法與之競爭，一旦他們降低制造成本，勢必給 本土企業(yè)造成一定的壓力，使本土企業(yè)的利潤空間變窄。另外他們拿 到的是高端、高附加值產(chǎn)品的加工，而本土企業(yè)往往只能做低附加值 產(chǎn)品的加工。
        對于中國發(fā)展SMT產(chǎn)業(yè)，安必昂公司首席執(zhí)行官Cor Scholten 建議道：“現(xiàn)在中國恐怕還沒有SMT供應(yīng)商，而且我覺得在這個行業(yè) 中，如果要從零開始，沒有任何基礎(chǔ)的話，發(fā)展會非常困難。比較現(xiàn) 實(shí)的方法是跟一些國際大公司進(jìn)行合作，通過合作來發(fā)展壯大自己。”
        隨著中國電子制造產(chǎn)業(yè)進(jìn)入發(fā)展的成熟期，中國電子制造企業(yè)對 設(shè)備供應(yīng)商的選擇更加理性化和科學(xué)化，除了設(shè)備價(jià)格以外，高水平、 有時(shí)效性的服務(wù)，價(jià)格平易近人、品種齊全、數(shù)量充足的零配件和耗 材，貼近中國國情的服務(wù)，將成為重要的因素。