“無剪輯、無過濾的新聞。”這是美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）的公民新聞網(wǎng)站iReport.com打出的口號。任何民眾，只要提供一個電郵地址，即可上傳自己的新聞到iReport，并有機會成為真正的CNN新聞，在電視上播放。但上周五（3日），某人利用了這個網(wǎng)站，散布一則蘋果首席執(zhí)行官Steve Jobs（史蒂夫·喬布斯）心臟病發(fā)的假新聞。
      等不及蘋果的澄清，美國股市立即作出反應(yīng)。蘋果股票的交易量爆沖，股價一度重挫10%。雖然該股在收盤前反彈，但一則網(wǎng)絡(luò)假新聞竟造成全球知名的科技公司市值一度蒸發(fā)數(shù)十億，已經(jīng)引發(fā)美國證券交易管理委員會（SEC）展開調(diào)查。
      其他疑問包括，主流新聞媒體為何沒有查證就跟進報道？CNN的新聞有無監(jiān)督？另一個爭議點是位於紐約的科技財經(jīng)新聞博客Silicon Alley Insider（簡稱SAI）。若經(jīng)查證確有過失，SAI和CNN的名聲都將因此受損。
      這是科技新聞激烈競爭的時代。10年前，報紙寫的是昨天的新聞，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)記者，個個面臨即時報導(dǎo)的壓力，搶得了時效就犧牲了深度和準(zhǔn)確度。許多人把Jobs病危的假新聞歸咎于CNN和所謂的公民新聞。但事實上，專業(yè)記者對這起事件的處理，也引發(fā)很大的質(zhì)疑。
      整起事件起于某人在美西時間3日凌晨近4點，上傳一則報道到CNN的iReport。內(nèi)容指出：“Steve Jobs因嚴(yán)重的心臟病發(fā)作，于幾小時前被送往急診室。……有內(nèi)部人士告訴我，Steve宣稱有嚴(yán)重胸痛和呼吸短促的情況，醫(yī)護人員被緊急召來。我的消息來源要求匿名，但他十分可靠。”
      眾所不知的是，iReport并非這則假新聞個發(fā)送的地方。MacRumors.com博客作者Arnold Kim表示，某人用一個匿名的IP地址傳給他同一個謠言。Kim稍作調(diào)查后認(rèn)定這是假的，之后他再追蹤，發(fā)現(xiàn)這個消息已經(jīng)在若干線上討論區(qū)傳開。Kim發(fā)現(xiàn)新聞匯集站Digg也有這個項目，但被疑心的使用者拿下。另一個謠言散播地就是SAI。
      3日上午6點25分，SAI刊出這個標(biāo)題：CNN公民記者表示，蘋果CEO Steve Jobs心臟病發(fā)被送往急診室。SAI在報道中表示，記者仍在查證這項消息。SAI創(chuàng)辦人、前知名科技業(yè)分析師Henry Blodget告訴CNN，他的手下曾試圖聯(lián)絡(luò)蘋果公司和CNN的代表，但找不到人。SAI後還是決定先登出報道。
      當(dāng)天上午6點41分，蘋果的股價開始狂跌。10分鐘后，SAI更新報道，蘋果的代表否認(rèn)這項消息，股價隨后反彈。
      MacRumors博主Kim認(rèn)為，是SAI的報道讓華爾街信以為真。他說：“有些網(wǎng)站說這是公民新聞的失敗之作。才不是，造成傷害的真正原因是主流博客網(wǎng)站的跟進報道。”
      Blodget對于SAI的處理方式毫無悔意。他說：“這則Steve Jobs報道初是在CNN經(jīng)營的網(wǎng)站刊出，這對于任何關(guān)心Steve或蘋果的人攸關(guān)重大……在我們發(fā)現(xiàn)之前早就引起注意。我們不知道要花多少時間證實消息，但我們知道讀者會想要自行判斷。”
      CNN則表示，雖然iReport是相對較新的嘗試，該公司早在2006年8月就投入經(jīng)營使用者產(chǎn)生的內(nèi)容，這是主流媒體次混淆使用者產(chǎn)生內(nèi)容與 CNN調(diào)查過的報導(dǎo)。CNN發(fā)言人Jennifer Martin指出，iReport的"About"（網(wǎng)站說明）部分明言：CNN不擔(dān)保iReport.com的報道和內(nèi)容。
      對于Silicon Alley Insider在這次事件扮演的角色，Blodget認(rèn)為，是CNN的名聲，讓大家相信iReport的假報道。但蘋果投資人也可用同樣的理由怪罪 SAI。Blodget本人是華爾街知名分析師，他的手下也多是知名刊物跳槽的記者，消息靈通。
      無疑地，CNN和SAI終將走出這場混亂，繼續(xù)制作正確和重要的新聞。或許CNN會進一步檢討其呈現(xiàn)使用者產(chǎn)生內(nèi)容的方式。至于記者，不論是業(yè)余或?qū)I(yè)的，都該稍微放慢腳步，多打幾通電話、多查詢其他的消息來源。畢竟民眾更關(guān)心的是新聞的正確，不是速度。（Greg Sandoval）