在MID生態(tài)系統(tǒng)尚未成熟的時(shí)候,各種手機(jī)類移動(dòng)終端開(kāi)始斗法商用,搶占地盤(pán)。
記者日前在美國(guó)奧蘭多SAP藍(lán)寶石客戶大會(huì)獲悉,企業(yè)級(jí)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商SAP與RIM公司(藍(lán)莓服務(wù)商)達(dá)成合作,RIM公司將幫助SAP把其應(yīng)用程序和服務(wù)添加到黑莓手機(jī)中。
這項(xiàng)合作對(duì)于SAP這家被對(duì)手追趕的氣喘吁吁的德國(guó)軟件廠商來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)吸引客戶的新應(yīng)用。
而對(duì)于正和IPHONE火拼得你死我活的黑莓來(lái)說(shuō),在蘋(píng)果IPHONE大舉進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)之前,保住或者加固其在商用市場(chǎng)的霸主地盤(pán)成了黑莓生死攸關(guān)的一戰(zhàn)。
iPhone進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)
與黑莓與生俱來(lái)的商用特征不同,iPhone的娛樂(lè)性讓企業(yè)高管們對(duì)它又愛(ài)又恨。
iPhone的安全保密性也不能同黑莓這種專門(mén)為辦公開(kāi)發(fā)的商用機(jī)同日而語(yǔ),所以眾多美國(guó)公司的管理部門(mén)明令禁止員工在辦公時(shí)間使用iPhone.記者在美國(guó)奧蘭多SAP近萬(wàn)人的展會(huì)上也發(fā)現(xiàn),這種商務(wù)場(chǎng)合幾乎全是黑莓的世界。
當(dāng)你走到佛羅里達(dá)州任何一個(gè)蘋(píng)果的體驗(yàn)店,則完全是另外一副場(chǎng)景,體驗(yàn)店里人頭攢動(dòng),大家對(duì)那款輕薄的MACAIR不屑于顧,排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)多的還是上市一年的iPhone,絲毫不管是不是跟AT&T捆綁才能使用。
目前,iPhone在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)已占有28%市場(chǎng)份額,而這一比例還在逐日上升。
作為一款能完成電腦大部分功能的智能手機(jī),iPhone不滿足其在消費(fèi)類市場(chǎng)中的地位,開(kāi)始向黑莓發(fā)起挑戰(zhàn)。
蘋(píng)果公司宣布將采取重要的改進(jìn)措施來(lái)彌補(bǔ)iPhone在商務(wù)應(yīng)用上的漏洞,包括在預(yù)安裝軟件上增加安全模式以及支持遠(yuǎn)程控制清除手機(jī)信息。
蘋(píng)果iPhone運(yùn)營(yíng)商AT&TInc.改變以往只接受個(gè)人繳款的付費(fèi)方式,同意通過(guò)公司賬戶為員工繳電話費(fèi),這種改變正是為了討好商用客戶。
系統(tǒng)封閉成為商用障礙
除了安全問(wèn)題,iPhone封閉式的系統(tǒng)也是iPhone商用的障礙,用iPhone下載軟件并非自由的。如果企業(yè)想給員工們的iPhone添加任何一個(gè)三方軟件,都得通過(guò)蘋(píng)果,這相當(dāng)于把公司的內(nèi)部程序都暴露給蘋(píng)果。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的改進(jìn),iPhone能和微軟郵件兼容,但和NOVELL等LINUX系統(tǒng)的郵件還是沒(méi)辦法兼容。
iPhone的孤傲還使合作伙伴投入對(duì)手的懷抱,比如ADOBE曾跟iPhone談合作,但因?yàn)樘O(píng)果的種種限制條件,談判破裂,所以在今年四月的IDF大會(huì)上,ADOBE成了英特爾MID陣營(yíng)里的中堅(jiān)力量。
SAP也是其中之一,去年底,SAP公司內(nèi)部就不斷傳出與iPhone合作的消息,但終昨日發(fā)布的官方消息卻是,SAP還是選擇了與黑莓合作。
MID移動(dòng)商務(wù)或后來(lái)居上
移動(dòng)終端的商用,到底能解決什么問(wèn)題呢?
以可口可樂(lè)公司為例,這家公司在全球75個(gè)國(guó)家有4000多套手持終端,把黑莓手機(jī)和企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)打通后,用戶只需輕輕點(diǎn)擊一下,就能進(jìn)入移動(dòng)的CRM系統(tǒng),查看客戶專職業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)信息以及客戶聯(lián)絡(luò)信息,通過(guò)電話、電子郵件或文本信息與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,同時(shí)支持離線使用。
SAP工作人員舉例說(shuō),銷售部門(mén)挖掘潛在客戶的流程在黑莓手機(jī)上已經(jīng)做出了簡(jiǎn)化。
快速連接能夠讓銷售人員查看重要的潛在客戶信息,并且輸入根據(jù)移動(dòng)設(shè)備的屏幕尺寸而量身定制的數(shù)據(jù)內(nèi)容,經(jīng)過(guò)移動(dòng)SAP應(yīng)用簡(jiǎn)化的潛在客戶跟進(jìn)工作為銷售人員節(jié)省了15到30分鐘的時(shí)間,并且提高跟進(jìn)的可行性。
這個(gè)商務(wù)應(yīng)用對(duì)于脫胎于PC架構(gòu)的MID來(lái)說(shuō),是完全不成問(wèn)題的。
未來(lái)手持終端到底是黑莓,iPhone還是MID呢,SAP北美及亞太區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官孟鼎銘認(rèn)為,這三強(qiáng)之爭(zhēng)將長(zhǎng)期共存,短期難定輸贏。
iPhone英美網(wǎng)上售罄
或清空庫(kù)存為3G新版讓路
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,蘋(píng)果周一表示,其美國(guó)和英國(guó)網(wǎng)絡(luò)商店的iPhone手機(jī)已銷售一空。此舉顯示,該公司正在為推出3G版iPhone清空庫(kù)存。
蘋(píng)果證實(shí),網(wǎng)上商店的iPhone已經(jīng)脫銷,但蘋(píng)果實(shí)體店及AT&T專賣(mài)店仍有存貨。
蘋(píng)果發(fā)言人納塔莉·克里斯拒缺貨原因以及產(chǎn)品計(jì)劃發(fā)表評(píng)論。
新一代iPhone有望于6月在舊金山舉行的“蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)”上揭曉。
iPhone黑莓斗法商用
更新時(shí)間: 2008-05-16 09:04:12來(lái)源: 粵嵌教育瀏覽量:306
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