日前，人民網和《空調銷售》經過三個月的調查，正式發布《2007年度中國空調行業調查報告》。報告顯示：產品實力、品牌影響力、服務能力成為左右中國空調行業格局的主要因素，其中超過65%的消費者選購空調首要關注的是質量，占到消費者選購空調考慮的因素之首。
      調查顯示，有59.39%的人對售后服務比較滿意。海爾、格力和美的三大品牌已經深入人心，取得了市場的高度認同。調查數據還顯示，有75.28%的消費者注重空調產品的節能，有56.49%的消費者表示未來將購買健康空調，結果顯示海爾分別以43.3%和77.8%的得票率高居榜首。在大眾消費者和渠道經銷商的多項評選中，海爾空調獲得了消費者和經銷商的一致推崇，獲得包括“質量滿意品牌”、“服務滿意品牌”在內的13項。