市場研究公司Insight研究公司在其發布的研究報告中稱，在持續快速發展的無線服務推動下，到2008年底全球電信服務營收將達1.7萬億美元。該報告稱，預計今后五年電信服務營收的年復合增長率將近10.3%，到2013年營收將達2.7萬億美元。
  　 　在電信業的各個領域中，無線服務的表現將為搶眼，此次是有線服務。預計，這兩個服務領域的幾乎所有增長都將來自于寬帶服務，預計無線寬帶服務營收的復合增長率將超過70%，有線寬帶服務的增長率不足10%。
  　 　報告指出，為滿足用戶對寬帶服務的巨大要求，服務提供高努力探索可行的無線商業模式，推出新型的基于IP的服務，其中包括家用視頻電話、固網移動網絡融合、文件共享/下載服務、音頻/視頻流服務、定位服務以及現場服務。
     　該報告還以迅速發展的行業領域為研究重點，如網絡電話、WiFi及WiMax、FMC、IMS、網絡電視、流媒體、網格計算和光纖領域的DWDM和WDM等技術創新。報告指出了電信業購買托管服務以及其他通信服務的收購模式的變化，重點探討了服務商開展外包業務作為提高利潤重要途徑的一些情況。
  　 　Insight總裁羅伯特·羅斯伯格說：“電信業發展迅猛，即將部署的寬帶網絡將推動新服務的普及，并引領該行業的發展。