市場研究公司In-Stat發表的研究報告稱，VoIP在消費者市場和企業市場的應用推動了IP電話機銷售的增長。到目前為止，由于消費者能夠用傳統的電話機使用VoIP服務，IP電話機的發展落后于VoIP服務的應用。
 
       在企業市場，許多混合的PBX應用并不包括升級到新的電話機。在消費者市場，服務提供商使用模擬電話適配器，使消費者能夠使用現有的電話機。但是，在未來的幾年里，隨著IP端點的好處給終用戶帶來強烈的反應，IP電話機的銷售將快速增長。這篇報告的要點包括：
 
  　 　·2011年全球用于企業和消費者用戶的IP電話機銷售量將從2007年的2430萬部增長到9300萬部。
 
  　 　·在預測期內，企業在桌面IP電話機應用方面將占統治地位。IP DECT和Wi-Fi VoIP電話機將主要用于垂直市場。
 
  　 　·消費者手機市場主要是提供固定移動融合服務的運營商提供的WLAN/蜂窩混合電話推動的。