導言：連續三個季度令人失望的運營結果令摩托羅拉CEO詹德的日子已更加難過，股東們對其不滿的呼聲已是越來越高。更有分析師指出，今年第二季度摩托羅拉很可能就已將全球第二大手機制造商的寶座拱手讓與了三星。
       直至今年5月中旬，摩托羅拉CEO詹德才稍覺寬心。其時詹德宣布摩托羅拉將推出一批新型手機，此外運營核心也將全部放到如何實現公司的財務目標上來。在5月16日接受商刊記者采訪時，詹德曾表示：“摩托羅拉的革新已經開始進行了。”
       然而好景不長。摩托羅拉于前不久表示，公司將連續第三個季度無法實現財務預期，同時也將連續第二次宣告季度性虧損。消息一經公布，對詹德的領導才能提出質疑的聲音已越來越多。
       7月11日摩托羅拉宣布，今年第二季度公司銷售額將介于86億美元至87億美元之間，低于之前預測的94億美元。更糟糕的是，摩托羅拉手機部門可能在今年年內都將無法實現盈利，而此前詹德卻曾信誓旦旦地向華爾街保證能夠實現這一目標。American Technology Research的分析師Mark McKechnie表示：“目前摩托羅拉手機生產線出現了一些混亂的現象。摩托羅拉的旗艦產品Razr已不再受到用戶和運營商們的歡迎。”
       與此同時，詹德也失去了股東們的支持。先前股東們一直將摩托羅拉手機部門的頹勢歸咎于該部門前負責人Ron Garriques，認為他不惜以犧牲利潤率為代價來換取市場份額的方針導致了摩托羅拉手機部門的虧損。但在今年二月時，Garriques離開摩托羅拉投奔戴爾，此后詹德便成為了眾矢之的。EGM Capital的常務董事Michael Mahoney表示：“盡管詹德以縮支為目標宣布了大刀闊斧的裁員計劃，但摩托羅拉內部的問題依舊沒能得到解決。相當多的股東都已對他總是將錯誤歸罪于他人的做法感到不滿。”
       在詹德可能將宣布辭職的消息傳出后，受此影響，摩托羅拉的股價上漲了3％。而本周，激進股東Eric Jackson又拋出了“摩托羅拉B計劃”，使詹德再次面臨嚴峻考驗。Jackson在一份聲明中稱：“自2004年詹德接任CEO以來，摩托羅拉股東回報率僅為13.5%，而諾基亞則高達37.8%。他在過去幾年中的表現，以及當前所采取的策略還不足以扭轉時局，這是不可接受的。”
       “摩托羅拉的領導層和手機部門發展策略都存在問題。”
       詹德未對此發表評論。不過一位摩托羅拉發言人表示：“公司的首席運營官Greg Brown及首席財務官Tom Meredith正在為實現手機部門的復蘇而籌謀劃策。”
       對于摩托羅拉來講，運營問題的解決已是刻不容緩。Strategy Analytics的全球無線業務副主管Neil Mawston表示，今年第二季度摩托羅拉很可能已將全球第二大手機制造商的寶座拱手讓與了三星，期內三星共售出3800萬部手機，而摩托羅拉手機的銷量僅為3600萬部。“如果我們的預測結果是正確的，那這將是摩托羅拉為三星所超越。”
       此外，摩托羅拉市場份額的流失將為蘋果進入手機市場創造更好的機會。Gartner的分析師 Ken Dulaney表示，緣于相當一部分iPhone手機的購買者均是前Razr手機用戶，因此如果有大量用戶選擇了iPhone，摩托羅拉的運營也將因此受到更大的影響。
       詹德日前宣布，將任命Stu Reed為摩托羅拉手機部門新一任負責人。繼Garriques之后，Ray Roman及Theresa Vega一直聯合管理摩托羅拉的手機部門，而現在Reed將接替他們的職位。有消息稱，詹德對Roman以往的治理結果并不感到滿意，而反之Reed正是詹德精挑細選出來的人才。Reed于2005年4月離開IBM前來投奔摩托羅拉。“我很高興看到Reed成為手機部門的。”McKechnie說道，“希望他可以幫助摩托羅拉控制住成本的消耗。”
       確實，成本的節約是企業前進的助推器，但對于詹德來講，目前需要做的還是考慮如何令手機部門快速實現盈利。
       摩托羅拉已宣布，要將年度分析師大會自今年7月推遲至9月份舉行。屆時，也許詹德會公布一些手機部門改革所取得的新成果，或是我們將會看到一位摩托羅拉的新。