7月14日消息，國外媒體報道，據技術支持公司Support.com稱，微軟新系統Windows Vista的界面給用戶帶來了不少麻煩。
       據Support.com稱，在他們接到的Vista用戶求助中，主要包括三方面問題：導航問題（界面操作）、設備兼容性問題，以及家庭聯網問題。
       其中，困難的就是導航問題。由于Vista采用了新的Aero界面，這給用戶操作帶來了很大麻煩，就連查找文件等基本操作都令用戶有些混淆。
       同時，連接打印機、MP3播放器和數碼相機也會出現問題。但Support.com表示，這主要是驅動問題所致。另外就是家庭聯網問題，Vista用戶很難訪問Windows XP系統。
       對此，Support.com建議Vista用戶，使用前先瀏覽Vista使用說明。該文件位于控制面板-歡迎中心-Windows Vista新特征里面。