7月1日,兩項和家電行業有關的新規開始實施。一項是不符合“禁氟令”要求的冰箱、冰柜禁止在市場上銷售,另一項是電熱水器的新國家標準正式實施。這兩項新規定關系到環境保護和家電使用安全,意味著不符合標準的家電都必須撤出市場。退市大限當天,記者走訪了上海幾家大型家電賣場,對新規實施的情況進行了調查。
無氟冰箱不稀奇
“我們專柜的系列產品全部是無氟環保產品,你想找有氟的產品還找不到了。”某知名德國品牌銷售人員向記者介紹該品牌的冰箱時如是說。
正如該銷售人員所說,記者沒有在上海的家電賣場找到“有氟”冰箱。所有專柜人員都表示已經沒有舊款式冰箱出售。“禁氟令”一出,賣場何以應對如此迅速?制造商的介紹給出了合理的答案。
記者通過調查了解到,目前西門子、海爾、科龍、海信、容聲、美菱等冰箱企業均使用R600a無氟制冷劑,并在冰箱背后的銘牌上標明采R600A制冷劑等字樣。“去年環保部門就已經進行過普查和抽查,今年開始,業內企業基本都不再生產和銷售含氟的冰箱、冷柜產品。”科龍營銷部負責人如此解釋市場對禁氟令應對自如的原因。
根據國家信息產業部的相關統計,早在1996年,各大冰箱企業就開始推廣銷售使用新型替代制冷劑的冰箱。10多年來,我國制冷行業已經形成了新型無氟制冷劑——R600a、R134a使用上的完善體系。含氟冰箱、冷柜基本退出家電市場,“無氟化”進程已經超前。
實際上,幾年前,“無氟”產品還是各個冰箱廠家的賣點,尤其是技術的國外知名品牌,一度靠“環保節能”來支撐高價戰略。國美家電銷售人員回憶說:“以前,我們還會掛牌子寫上無氟進行宣傳,好多廠家也把無氟作為冰箱的賣點印刷在宣傳材料顯眼的位置。現在,無氟就是基本的技術參數,有些廠家甚至只是寫明制冷劑。”7月1日,根據記者所見,各個品牌的銷售已經不再突出“無氟”,記者沒有在專柜找到關于無氟的宣傳海報。有些品牌的冰箱上貼上“綠樹”標志或者以環保字樣代替無氟的宣傳。
熱水器安全有瑕疵
制冷產品禁氟令實施同時,關于電熱水器的新國家標準正式實施。執行新標準的產品要求帶有“該產品符合電熱水器新國標要求”、“safe care”、“防電墻”等明示內容。
新標準主要對電熱水器的安全標準、性能標準和安裝標準三方面作了新的規定,尤其強調了電熱水器保證出水不帶電,如果廠商生產的熱水器不具備該功能,就應該在銷售產品時對用戶進行聲明。這意味著,消費者自7月1日起購買有聲明的熱水器后,如果因用電環境引發觸電事故,廠家必須承擔相應責任。
記者在永樂家電賣場看到,較的品牌在介紹產品時候已經在宣傳材料中標注出了“防電墻”等安全標準字樣。記者了解到,從去年開始,以安全為賣點的熱水器就受到了消費者關注。但是,由于新標準并非強制實施,有些小品牌由于技術和生產能力跟不上,仍然在生產舊標準的熱水器。
其實,除了生產方面的問題,業內人士指出,熱水器新標準難控制的是在安裝環節。隨著技術的成熟,安全標準、性能標準都可以有保障地達到,而安裝標準由于涉及到人員問題,管理起來難度有所增加。
網上購物有盲點
兩項新規定都對生產和銷售渠道做出了限制,然而,對于已經出廠而沒有進入賣場的產品在管理上就出現了盲點。舉例來說,隨著電子商務逐漸成熟,電視購物、網絡購物等新的渠道由于價格便宜等因素,受到了廣泛的歡迎。
記者在某C2C網站上對銷售的電冰箱進行了調查。結果發現,大部分產品都使用了新型制冷劑,符合“無氟”要求,但是,有一小部分以底價位出售的庫存產品仍然存在問題。一款標價千元出頭的冰箱,賣家注明是底價搞到的庫存貨,記者詢問賣家該產品制冷劑情況的時候,賣家答復:“這么便宜的價格,不可能是全無氟的。制冷劑是R134a的,但是發泡材料不好說。不過也算環保。”
這樣的情況在該網站存在不少。尤其是冷柜,不少不知名的品牌,或多或少存在環保問題。有些賣家自身甚至對冷柜的相關參數都不了解。這種情況下,在追求底價的同時,很難再保證消費者購買到的是環保產品。實際上,根據新規定,制冷劑、發泡材料和清洗劑等都符合標準才能稱為環保,有些小品牌正是在“環保”的某一環節上鉆了空子。
同樣的情況還存在于熱水器上。由于不少賣家產品介紹簡單,消費者很難了解到該熱水器是否符合新的安全標準,而且,網絡購買雖然賣家承諾是由廠商專門人員上門安裝,但由于購買關系相對松散,買家很難控制上門人員的資質。這就很可能為熱水器留下安全隱患。
除了新品外,對網絡上的二手產品,有關部門就更加無法控制標準了。但是,作為一種新興的銷售渠道,既然有人買,就要求有人管。僅僅依靠購物網絡對賣家進行監管似乎力度不足,可能需要國家在推行政策時,有相應的專項政策跟進。
家電新規購買指南(小貼士)
“禁氟令”是嚴格限定在7月1日起實施,但不排除市場上仍有部分庫存含氟冰箱以低價促銷等形式清貨。消費者在購買冰箱時需要認準品牌、謹慎挑選,盡可能到大型正規賣場購買。無氟冰箱、冰柜其實主要是指其制冷劑、輔助劑以及發泡劑中均不含有氟利昂,鑒別時可以留心看一下冰箱背后的產品標牌(或使用說明書)上的制冷劑型號(冰箱、冰柜的制冷劑通常為R600A)。目前國家還沒有對空調類產品作出無氟規定。(劉洋)
七一大限到來 家電業處變不驚網上購物監管不力
更新時間: 2007-07-05 09:48:55來源: 粵嵌教育瀏覽量:229