在市物價(jià)局和市消保委的指導(dǎo)下，由上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)會(huì)、上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)制訂的《上海市液晶、等離子電視機(jī)保外維修服務(wù)價(jià)格》將于5月30日起試行。這個(gè)上海試行的平板電視維修參考價(jià)將試行至今年底，待明年修訂后重新發(fā)布。
       上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)韓建華介紹說(shuō)，滬上不少消費(fèi)者在2006年前購(gòu)買(mǎi)的平板電視正逐漸超過(guò)保修期。由于行業(yè)還無(wú)統(tǒng)一的市場(chǎng)參考價(jià)，過(guò)去全由生產(chǎn)商或維修企業(yè)自己定價(jià)，收費(fèi)缺乏依據(jù)，價(jià)格相對(duì)混亂，有的甚至漫天要價(jià)。發(fā)布這個(gè)維修參考價(jià)，就是要讓消費(fèi)者能有知情權(quán)，有一個(gè)可供參考比較的標(biāo)準(zhǔn)。
       為保護(hù)環(huán)境減少電子垃圾污染，提倡消費(fèi)者將維修換下的壞損零部件交由維修人員帶回集中處理，并規(guī)定維修項(xiàng)目修后保用30天，60英寸以上機(jī)型的維修服務(wù)價(jià)格由企業(yè)與用戶協(xié)商確定。
       維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須在修理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示，消費(fèi)者可參照修理企業(yè)等級(jí)付費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者亂開(kāi)價(jià)，可撥打12315、12358、52287261電話投訴。
       參考價(jià)細(xì)則
       這個(gè)維修參考價(jià)規(guī)定了不同規(guī)格平板電視的檢修、調(diào)試、安裝、移機(jī)、上門(mén)及零部件等項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中保外維修服務(wù)價(jià)格，由檢修費(fèi)、調(diào)試等服務(wù)費(fèi)、上門(mén)費(fèi)和零部件費(fèi)等三項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)構(gòu)成。
       檢修費(fèi)中又細(xì)化出A、B兩種簡(jiǎn)修。“簡(jiǎn)修A”為修或換揚(yáng)聲器、電源適配器、按鍵；“簡(jiǎn)修B”為修或換紅外線接收頭和插件、電源板、面框、濾光玻璃。調(diào)試費(fèi)指不打開(kāi)電視機(jī)后蓋即可完成的調(diào)試項(xiàng)目收費(fèi)；移機(jī)費(fèi)含拆裝+調(diào)試費(fèi)用，但不包含電視機(jī)的搬運(yùn)費(fèi)。
       以40英寸的液晶和41英寸等離子電視機(jī)為例，如是在特級(jí)維修店修理，它們的檢修費(fèi)均為600元。只進(jìn)行調(diào)試，收費(fèi)均為50元。這兩個(gè)尺寸的平板電視機(jī)，如是座式的，移機(jī)費(fèi)均為200元；掛壁式的，移機(jī)費(fèi)均為400元。
       上門(mén)服務(wù)收費(fèi)規(guī)定：10公里及以內(nèi)不超過(guò)30元，10公里以上至20公里不超過(guò)60元，20公里以上由用戶與企業(yè)協(xié)商收費(fèi)。特別值得一提的是，價(jià)格昂貴的零部件收費(fèi)也有了收費(fèi)依據(jù)，它由廠方供應(yīng)價(jià)＋本企業(yè)管理成本費(fèi)組成，但規(guī)定管理費(fèi)不得超過(guò)供應(yīng)價(jià)的30%。