在大家熱議手機(jī)應(yīng)該完全單向收費(fèi)的時(shí)候，有專(zhuān)家拋出更為激進(jìn)的言論：手機(jī)語(yǔ)音業(yè)務(wù)免費(fèi)時(shí)代已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)。不過(guò)，不少專(zhuān)家在認(rèn)同語(yǔ)音業(yè)務(wù)資費(fèi)將會(huì)逐步降低的同時(shí)，也認(rèn)為全部免費(fèi)的說(shuō)法過(guò)于激進(jìn)。因?yàn)樵诳梢灶A(yù)見(jiàn)的五年內(nèi)，語(yǔ)音業(yè)務(wù)仍然是運(yùn)營(yíng)商收入的主要來(lái)源。
 
       ■ 專(zhuān)家認(rèn)為2010年左右語(yǔ)音資費(fèi)全免
 
       北京郵電大學(xué)教授曾劍秋日前表示，早在2003年，他就預(yù)計(jì)在2010年左右，全球的語(yǔ)音業(yè)務(wù)將開(kāi)始免費(fèi)。隨著電信技術(shù)的發(fā)展，以及三網(wǎng)融合和業(yè)務(wù)多樣化，電信增值業(yè)務(wù)或者其他業(yè)務(wù)就能夠支撐電信企業(yè)生存下來(lái)，未來(lái)消費(fèi)者可以毫無(wú)顧忌地打電話。曾劍秋說(shuō)，國(guó)際電信聯(lián)盟的一些專(zhuān)家和他的觀點(diǎn)是一致的，中國(guó)的語(yǔ)音免費(fèi)時(shí)代也將在2010年左右到來(lái)。
 
       今年1月，美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）推出免費(fèi)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，其網(wǎng)內(nèi)的移動(dòng)和固定電話用戶可以無(wú)限制撥打或者接聽(tīng)其他AT&T用戶的電話。事實(shí)上，用戶要想享受這項(xiàng)名為“聯(lián)合”計(jì)劃的免費(fèi)服務(wù)，必須是AT&T移動(dòng)套餐用戶，另外還必須申請(qǐng)固定電話長(zhǎng)途套餐，這兩項(xiàng)費(fèi)用的總和為109美元。
 
       AT&T公司對(duì)外解釋推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)的原因是可以幫助公司減少用戶流失，也可以吸納新用戶。曾劍秋認(rèn)為，AT&T公司的這項(xiàng)業(yè)務(wù)恰好佐證了他在2003年的判斷。
 
       電信專(zhuān)家李進(jìn)良表示，目前很多國(guó)家VoIP都獲得了極大的發(fā)展。用戶數(shù)和業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)方面的快速發(fā)展都說(shuō)明，現(xiàn)在語(yǔ)音業(yè)務(wù)正在快速往IP上轉(zhuǎn)移。從全球的發(fā)展來(lái)看，語(yǔ)音免費(fèi)應(yīng)該是一個(gè)大趨勢(shì)，但中國(guó)目前還不具備這個(gè)條件。
 
       ■ 增值業(yè)務(wù)彌補(bǔ)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入
 
       曾劍秋認(rèn)為：“因?yàn)殡娦牌髽I(yè)增長(zhǎng)到一定規(guī)模可以利用新業(yè)務(wù)、新技術(shù)以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)維持企業(yè)的生存。如果企業(yè)完全提供免費(fèi)服務(wù)，自己生存不下去的話，免費(fèi)語(yǔ)音服務(wù)也是不可能的。”
 
       李進(jìn)良認(rèn)為，美國(guó)VoIP已經(jīng)非常發(fā)達(dá)，同時(shí)資費(fèi)也相當(dāng)便宜，AT&T公司因其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展較快，語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入占總收入比重已經(jīng)很少，使它在語(yǔ)音業(yè)務(wù)上的收入流失完全可以通過(guò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入得到補(bǔ)償。
 
       ■ 有人認(rèn)為全面免費(fèi)觀點(diǎn)太激進(jìn)
 
       易觀國(guó)際電信分析師劉哲認(rèn)為，AT&T公司的免費(fèi)計(jì)劃其實(shí)并沒(méi)免費(fèi)，因?yàn)槌擞脩粢惶撞唾M(fèi)之外，跨網(wǎng)通話并不在免費(fèi)之列。小靈通和固話之間的免費(fèi)也同樣限制在綁定的固話和小靈通之間。劉哲說(shuō)：“在可以預(yù)見(jiàn)的五年內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音業(yè)務(wù)免費(fèi)，只可能是資費(fèi)逐步降低。”
 
       李進(jìn)良表示，中國(guó)的電信市場(chǎng)格局和業(yè)務(wù)發(fā)展都處于不均衡狀態(tài)，中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通的非語(yǔ)音業(yè)務(wù)所占比重仍然過(guò)小，這就導(dǎo)致了其語(yǔ)音業(yè)務(wù)被分流后，收入無(wú)法彌補(bǔ)。
 
       電信專(zhuān)家王煜全也認(rèn)為完全實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音免費(fèi)不太可能。“3G牌照發(fā)放后，肯定是以語(yǔ)音價(jià)格戰(zhàn)為主，增值業(yè)務(wù)并不會(huì)迅速繁榮。”王煜全說(shuō)，“未來(lái)的趨勢(shì)應(yīng)該是語(yǔ)音業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)捆綁成一個(gè)套餐，用戶分不清接打電話花了多少錢(qián)，增值業(yè)務(wù)花了多少錢(qián)。”
 
       對(duì)于別人的質(zhì)疑，曾劍秋表示，關(guān)于2010年語(yǔ)音免費(fèi)的預(yù)測(cè)是根據(jù)全球語(yǔ)音業(yè)務(wù)遞減的比例科學(xué)測(cè)算出來(lái)的，“現(xiàn)在通信技術(shù)的發(fā)展異常迅速，技術(shù)的驅(qū)動(dòng)將解決很多難題。”(韓元俊)