CNET科技資訊網3月13日國際報道 思科與IBM周一宣布，將合并技術支持服務團隊，此舉進一步加強了兩家公司的聯系。
       兩家公司在46個國家的客戶，其中包括在澳大利亞，中國，德國，英國等國的用戶將使用統一的IT支持中心，這些服務中心將同時回答與思科，IBM產品有關的客戶問題。
       在美國，兩家官司已經簽訂了類似的合作合同。
       IBM全球服務部門的副總裁Robert Kritzer說：“客戶不需要選擇是去IBM還是思科尋求IT支持。”
       近年來，思科將發展重點由原來的路由器、網關設備轉向了范圍廣闊的產品以及服務，與IBM的聯系也在加強。
       雙方開始一同制造產品，從軟件，網絡設備到其它硬件。
       上周，思科表示，正在和IBM開發其統一通信系統(UnifiedCommunicationsSystem)，這是一種結合了軟件及及其硬件的系統，能夠連接臺式電腦，辦公室電話以及移動通訊設備。
       為了開發統一通信系統，思科還與微軟進行了合作，盡管這兩家公司在很多領域存在著競爭，像互聯網安全、互聯網語音（VoIP）電話技術。
       作者：CNET科技資訊網