業(yè)界人士未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局將是:3G解決少數(shù)城市高端業(yè)務(wù)局部覆蓋,而二、三線城市、農(nóng)村市場(chǎng)將繼續(xù)保持固網(wǎng)、2G等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。而微妙的是,當(dāng)中國(guó)電信、網(wǎng)通拿到3G牌照獲準(zhǔn)進(jìn)入移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)后,勢(shì)必加速移動(dòng)資費(fèi)的下降。
3G的腳步漸行漸近,然而運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的憂慮卻遠(yuǎn)甚于對(duì)3G的熱情。
廣東電信一位市場(chǎng)主管許先生(化名)正在感受前所未有的壓力,他所分管的廣州市某片區(qū)今年的固定電話初裝率只能勉強(qiáng)維持去年同期的水平。“去年已經(jīng)是持平,今年基本不可能增長(zhǎng)。”許先生告訴記者,近兩個(gè)月來(lái),廣東電信總經(jīng)理陳德興從深圳、廣州等一線城市調(diào)配了相當(dāng)數(shù)量的管理干部至韶關(guān)、湛江、茂名等相對(duì)發(fā)達(dá)的三線城市,以圖在2007年力破鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村市場(chǎng)。
“我們并不是特別關(guān)心將拿到WCDMA還是CDMA2000牌照,因?yàn)楹苊黠@,3G上來(lái)對(duì)電信的意義肯定是首先解決語(yǔ)音業(yè)務(wù),所以新增市場(chǎng)對(duì)我們的業(yè)績(jī)更關(guān)鍵。”許先生說(shuō),這是中國(guó)電信大多數(shù)市場(chǎng)人員目前的心態(tài)。
事實(shí)上,廣東電信業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的壓力正日漸增大。廣東電信內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)分析顯示,2006年廣東電信收入與2005年的380億元基本持平,而廣東移動(dòng)2006年收入高達(dá)512億元,比上一年仍增長(zhǎng)了10-12%,這對(duì)收益占中國(guó)電信1/6的廣東電信而言,危機(jī)空前巨大。為了化解激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),爭(zhēng)取相對(duì)和平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,中國(guó)電信、網(wǎng)通甚至在2月16日,以極其寬容與諒解的心態(tài)簽下互相不在對(duì)方的主導(dǎo)區(qū)域發(fā)展新用戶的君子協(xié)定(詳情查看本報(bào)3月1日《電信網(wǎng)通停火協(xié)議拆解》)。
許先生說(shuō),公司眼前更看重三線城市以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng),而非蠢蠢欲動(dòng)的3G。因?yàn)橐弧⒍€城市無(wú)論固網(wǎng)還是移動(dòng)市場(chǎng)都已接近飽和,在高端市場(chǎng)爭(zhēng)奪高端用戶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如向用戶量更大的中低端市場(chǎng)爭(zhēng)取收入來(lái)得更為實(shí)際。
爭(zhēng)奪3G不如爭(zhēng)奪農(nóng)村
有意味的是,3G開幕前,硝煙濃的并非電信基礎(chǔ)的沿海一線城市,而是居住著中國(guó)80%人口、消費(fèi)能力較弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村。
如果說(shuō),過(guò)去農(nóng)村只是中國(guó)電信承擔(dān)“普遍服務(wù)”義務(wù)不得已而為之的非盈利市場(chǎng),現(xiàn)在形勢(shì)逼迫下的中國(guó)電信不得不轉(zhuǎn)變其策略和態(tài)度。
中國(guó)電信(0728,HK)2006年中報(bào)顯示,過(guò)去倚重大中城市的競(jìng)爭(zhēng)策略正顯疲態(tài):去年1-6月,中國(guó)電信的各項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)都呈下降趨勢(shì),尤其是本地通話費(fèi)、月租費(fèi)兩項(xiàng),下降幅度都在5-10%左右。雖然依賴互聯(lián)網(wǎng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)基本維持了與2005年同期的業(yè)績(jī)水平,然形勢(shì)之緊迫可見一斑。
“廣東電信去年下半年投入了8億元開拓農(nóng)村市場(chǎng)。”許先生透露,中國(guó)電信已經(jīng)開始意識(shí)到未來(lái)新增市場(chǎng)一定是在三線城市以下,而非過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的一、二線城市。
中國(guó)電信總經(jīng)理冷榮泉去年11月初在香港世界電信展上公布了一組數(shù)字:截至2005年6月,我國(guó)農(nóng)村固定電話普及率在16.4部/百人左右,城市固定電話普及率為35.9部/百人,為農(nóng)村水平的2.2倍,東部地區(qū)城市固定電話普及率是東部農(nóng)村的1.7倍,是中部農(nóng)村的3.2倍,是西部農(nóng)村的6.7倍。他坦言:“通信用戶的成長(zhǎng)空間在農(nóng)村。”
無(wú)獨(dú)有偶。在一二線城市對(duì)中國(guó)電信、網(wǎng)通制造了強(qiáng)大壓力的中國(guó)移動(dòng),也正在發(fā)動(dòng)一場(chǎng)“城市包圍農(nóng)村”的新戰(zhàn)役。
中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理魯向東在香港世界電信展上作了題為《開啟農(nóng)村市場(chǎng)的鑰匙》的演講。“2006年新增用戶中有一半以上來(lái)自農(nóng)村市場(chǎng),”他說(shuō),中國(guó)目前城鎮(zhèn)居民的移動(dòng)電話普及率已經(jīng)高達(dá)60%,一線城市更是高達(dá)80%以上,但農(nóng)村市場(chǎng)的普及率只有10%,未來(lái)中國(guó)移動(dòng)的新增市場(chǎng)也必然在由80%中國(guó)人口占據(jù)的中國(guó)64萬(wàn)個(gè)行政村。
盡管他承認(rèn),農(nóng)村市場(chǎng)的ARPU值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市用戶,如何在低ARPU值的條件下實(shí)現(xiàn)低成本的運(yùn)營(yíng)是移動(dòng)面臨的大課題。但他同時(shí)也強(qiáng)調(diào),中國(guó)移動(dòng)正在努力通過(guò)集團(tuán)低成本采購(gòu)、在當(dāng)?shù)卣惺諣I(yíng)銷人員等方式控制運(yùn)營(yíng)成本。
3G的市場(chǎng)需求在哪?
“如果按中國(guó)移動(dòng)ARPU值為70-90元計(jì)算,人均可支配收入只有2000元的中國(guó)農(nóng)村居民基本無(wú)力享受通訊技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的成果。” 清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心主任李學(xué)農(nóng)告訴記者,在多項(xiàng)農(nóng)民消費(fèi)調(diào)研中,農(nóng)民可接受的每分鐘資費(fèi)為0.1-0.2元,也就是20-30元的月均消費(fèi)。
而這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)低于目前中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的ARPU值。公開數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)2005年用戶ARPU值為90元,而中國(guó)聯(lián)通GSM用戶的ARPU值為48.5元,CDMA用戶的ARPU值為75.1元——顯然,目前中國(guó)的移動(dòng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍然超出農(nóng)民的消費(fèi)底線。
“坦誠(chéng)地說(shuō),從全球3G目前并不樂觀的盈利狀況來(lái)看,中國(guó)目前放開3G市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)騰飛的作用是有限的。” 中興通訊移動(dòng)事業(yè)部副總經(jīng)理曹強(qiáng)近期在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō),“中國(guó)政府對(duì)3G發(fā)牌的謹(jǐn)慎從某種意義上說(shuō)并不僅僅是一種政府行為,它也一定程度上反映了市場(chǎng)的真實(shí)需求。”
與大多數(shù)設(shè)備商目前的觀點(diǎn)一致,曹強(qiáng)認(rèn)為,3G的關(guān)節(jié)點(diǎn)在于“市場(chǎng)沒有發(fā)展到非常需要3G的階段”。他透露,目前運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備商溝通得更多的是“如何提供低成本的建網(wǎng)及運(yùn)營(yíng)成本方案”,無(wú)論是在目前新增市場(chǎng)的開拓,還是未來(lái)3G的競(jìng)爭(zhēng)中。
事實(shí)上,信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)王旭東在香港電信展期間接受本報(bào)采訪時(shí)暗示,未來(lái)中國(guó)3G將長(zhǎng)期處于混合組網(wǎng)的形態(tài):“建立一代網(wǎng)必須有一個(gè)全程網(wǎng),但建立三代網(wǎng)就不一定一個(gè)全程網(wǎng)才可以漫游,三代網(wǎng)完全可以在二代網(wǎng)基礎(chǔ)上逐步過(guò)渡。”也就是,中國(guó)3G進(jìn)程更傾向多層次、分步實(shí)施,針對(duì)不同城鄉(xiāng)市場(chǎng)、不同消費(fèi)能力,讓3G、2G、固網(wǎng)甚至 小靈通等業(yè)務(wù)同時(shí)并存。
而業(yè)界人士未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局將是:3G解決少數(shù)城市高端業(yè)務(wù)局部覆蓋,而二、三線城市、農(nóng)村市場(chǎng)將繼續(xù)保持固網(wǎng)、2G等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。而微妙的是,當(dāng)中國(guó)電信、網(wǎng)通拿到3G牌照獲準(zhǔn)進(jìn)入移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)后,勢(shì)必加速移動(dòng)資費(fèi)的下降。
“我們現(xiàn)在都與電信、網(wǎng)通商洽相對(duì)便宜、功能簡(jiǎn)單的手機(jī)。”華為移動(dòng)一位市場(chǎng)人士透露,華為對(duì)3G提出的口號(hào)是“高而不貴”,還未上演的3G已經(jīng)嗅到了價(jià)格戰(zhàn)的硝煙。
來(lái)源: 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道