2007年12月7日，邁克菲公司宣布在中國上海成立北亞區客戶服務支持中心，旨在為中國大陸、香港、臺灣地區和韓國的企業用戶和個人用戶提供技術服務支持。北亞區服務中心的成立是繼2006年邁克菲在中國深圳成立移動技術安全研究中心之后，在中國的又一舉措。
       根據不同的用戶需求，邁克菲支持中心將提供普通話、粵語和韓國語三種語言的電話支持服務，工作時間為上午9點到下午6點（與各國家的當地時間保持一致）。其它時間，用戶可以通過邁克菲全球支持團隊獲得英語支持，還可以通過邁克菲服務門戶網站獲得在線支持。
       為了保證各個國家/地區的用戶能夠獲得便捷、及時、可靠的服務支持，邁克菲對支持中心的服務電話進行了統一調整，各個國家/地區的用戶可以通過以下電話獲得服務支持：
       ? 中國大陸：8008106030
       ? 香港地區：800962443
       ? 臺灣地區：0800666227
       ? 韓國：0800065500
       邁克菲亞太地區支持總監Gary Cheng 表示：“邁克菲北亞支持中心的成立，將幫助我們在原來的客戶支持服務基礎上，進一步提高客戶支持服務質量。通過整合McAfee中國大陸公司、香港公司、臺灣公司和韓國公司這四個公司的資源，邁克菲的支持團隊得到進一步壯大，從而有能力為客戶提供更強大的技術支持?！?BR>       邁克菲北亞區副總裁Tony Ho指出：“無論是邁克菲的企業客戶，還是個人客戶，他們都將從新成立的邁克菲北亞支持中心獲益。我們的支持中心提供多語言的技術服務支持，也因此大大提高了對客戶支持的速度和效率?！?