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      殺毒軟件用戶爭奪戰年關升溫 免費成為競爭主題

      更新時間: 2007-11-14 15:11:50來源: 粵嵌教育瀏覽量:481

             國內知名殺毒軟件廠商瑞星公司日前發布版產品。據了解,從發布之日起到11月15日,所有用戶都可以登陸瑞星網站下載并使用為期3個月的免費版本。此外,江民、金山等病毒軟件商也加大的促銷力度。
             年關將至,一場殺毒軟件的用戶爭奪戰已經驟然升溫。
             年底成為競爭關鍵期
             不僅僅是瑞星在近期發布了版產品,江民也在不久前推出了“KV2008”,而卡巴斯基則推出了“互聯網安全套裝KIS8.0”,金山公司也打算近期推出“金山毒霸2008”。
             為什么年底會成為殺毒軟件廠商競爭的關鍵時期呢?究其原因是多方面的。
             首先,年底是病毒爆發的高峰期。相信大家對2006年的“熊貓燒香”病毒都心有余悸吧。2006年,共出現超過二十萬個病毒,幾乎相當于以前所有病毒的總和。尤其是年底爆發的“熊貓燒香”等惡性病毒,使得沒有安裝反病毒軟件、或者殺毒軟件不能正常升級的用戶遭到了嚴重損失。
             其次,年底許多殺毒軟件廠商推出含新技術的新版本殺毒軟件。
             第三,年底是許多用戶,特別是企業用戶為新一年采購殺毒軟件的時間。站在用戶的角度看,年底各殺毒軟件廠商會進行各式各樣的價格戰、促銷戰、服務戰、技術戰,用戶可以從中得到的利益。另外,經過一年時間對原有殺毒軟件的使用,年底也是用戶對原有殺毒軟件進行評價的時間。是考慮選擇新的殺毒軟件?還是延用原來的殺毒軟件?年底是一個決定期。
             免費成為競爭主題
             近段時間來,國內殺毒軟件廠商相繼宣布其殺毒軟件的免費試用計劃,“免費”成為年底殺毒軟件廠商搶奪市場的關鍵詞。首先是瑞星,在的2008版殺毒軟件公測活動結束后,向公眾發放了完全免費的“瑞星殺毒軟件2008”全功能體驗版。免費體驗時間到正式版發布之日,體驗用戶還可獲贈三個月瑞星殺毒軟件2008正式版。緊接著,瑞星的競爭對手江民,也針對其的“KV2008”殺毒軟件推出了30天免費下載使用的活動。
             此外,一些殺毒軟件廠商則借助別人的“聲勢”來實施免費計劃。比如安裝360安全衛士,就可獲卡巴斯基殺毒軟件的激活碼,獲得卡巴斯基半年免費升級的服務;軟件NOD32,也和在線視頻軟件PPLIVE合作,提供180天的免費殺毒服務。
             對于各大殺毒軟件廠商大打“免費牌”的原因,江民科技總裁陶新宇一語道破,“隨著殺毒行業的不斷發展,目前國內流行的主流殺毒軟件多達十數款,市場競爭十分激烈。為了擴大市場份額,免費已經成為各大殺毒廠商使出的殺招。”
             除了市場競爭的需要,找到了新的利潤增長點,也讓殺毒廠商打“免費牌”的底氣足了許多。如在百度新開的殺毒頻道中,金山和瑞星就依靠頁面上的廣告收入提供免費殺毒服務。
             不過,針對殺毒軟件免費潮流,各廠商態度卻有不同。以卡巴斯基、趨勢科技等為代表的新興殺毒軟件廠商堅信,殺毒軟件終生免費才是王道。卡巴斯基的合作伙伴奇虎總裁周鴻?預言:“未來的殺毒軟件一定會是免費的,殺毒廠商單純依靠賣軟件的形式已經過時了,以后賺錢的思路應該放在如何為互聯網提供配套的增值服務上。”
             瑞星、金山、江民等老牌殺毒軟件廠商卻認為,殺毒軟件免費,只能在限制條件下實現。“殺毒軟件不是QQ。用戶殺毒的同時,不可能忙里偷閑看軟件廣告。”北京金山軟件有限公司工程師李鐵軍這樣說。
             企業用戶成為競爭焦點
             企業級安全防護軟件市場仍然是各殺毒軟件廠商爭奪的焦點。這一市場在過去幾年間一直是被賽門鐵克、卡巴斯基、諾頓等國外廠商所占領。近年來,隨著瑞星、金山、江民等國內殺毒軟件廠商的崛起,國內的殺害軟件廠商逐漸成為市場的主力軍。去年中國IT品牌調查活動發布的報告顯示,國產軟件是國內殺毒市場主力軍,瑞星、金山和江民三大殺毒軟件獲得超過七成的市場占有率,國外殺毒軟件的競爭優勢并不明顯。
             眾所周知,企業級用戶屬于殺毒軟件市場的高端用戶群,他們講究的是理性消費,看中的是殺毒軟件廠商處理應急事件的速度和服務的綜合能力。為了滿足用戶的需求,殺毒軟件廠商們可謂各顯神通。
             江民在全國三大區域營銷服務中心的基礎上,在全國各地二十多個重點城市建立了直屬客戶服務中心,同時聯合江民電腦急救全國連鎖組織加盟店,為網絡版用戶提供本地化服務。
             金山公司歷來認為信息安全產品的本質是一種服務。為了給企業用戶提供優質的服務,金山公司在全國建立了完善的信息安全服務體系,迄今為止,全國有上百家經過金山授權的合作伙伴正在為金山毒霸的客戶設計和實施網絡反病毒系統方案。
             不管殺毒軟件廠商采取什么樣的促銷行為,現在的殺毒軟件市場,已經由原來的賣產品轉變為賣服務,而用戶也因此能夠享受到更多的實惠。

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