2007年11月13日，由全球的IT管理實踐教育和咨詢服務供應商——Pink Elephant公司舉辦的“面向ITSM2008”IT服務管理研討會在京舉行。來自IT服務行業的近百名CIO、IT總監和經理們參加了此次研討會。
       Pink Elephant公司希望通過在北京和即將于上海舉辦的研討會分享他們的IT管理理論和經驗，以加強中國企業對當前IT服務管理發展趨勢以及影響全球IT行業發展等相關問題的關注，幫助以業務為中心的企業迅速成長。
       Pink Elephant公司總裁David Ratcliffe以及IT服務管理實踐總監Troy DuMoulin主持了本次為期半天的會議。會議主要探討了實踐基礎架構和標準（如IT基礎架構標準庫 (ITIL?)、COBIT? 和ISO/IEC 20000等），在如何幫助不同規模、不同行業的企業建立正確的IT管理方法及相關質量參數，從而滿足企業內部需求并應對日益激烈的市場競爭和不斷增強的法規遵從能力在內的外部壓力。
       Pink Elephant公司定于2008年召開首屆中國IT服務管理年會，此次面向ITSM 2008 是這一計劃的先行預熱會議。首屆中國IT服務管理年會預定為期兩天，會議將通過多方面、多行業的主題分會，深入探討面向ITSM 2008會議所收集的信息。
       作為此次會議的主持人，Pink Elephant 公司總裁David Ratcliffe先生表示：“這些標志性會議將主要探討中立、獨立于廠商的ITSM專業知識和深度見解，并分享Pink Elephant公司世界公認的IT服務管理理念。