7月2日電 /新華美通/ -- 太平洋商業網絡有限公司 (NasdaqGM: PACT)，中國的游戲科技、電子商務和客戶關系管理 (CRM) 服務提供商，今天宣布公司與日本的電話營銷、呼叫中心服務提供商 Bellsystem24 ( http://www.bell24.co.jp ) 合資的上海太商倍恩企業管理顧問有限公司 (Shanghai BELL-PACT Consulting Limited) 于2007年6月29日在上海開業成立，合資公司將致力于提供CRM咨詢服務。
       PacificNet 持有合資企業40%的股權，Bellsystem24 持有其余60%股權。BELL-PACT 公司將主要從事 CRM 呼叫中心咨詢和培訓服務、技術和業務咨詢服務、網絡產品銷售、軟件開發、系統整合、電信增值服務以及其它相關服務。合資公司將充分利用合資股東雙方在 CRM 行業中的優勢為在中國開展業務的外國和中國本土公司提供先進管理理念和專業的 CRM 服務。
       Bellsystem24 是日本的電話營銷、呼叫中心和 CRM 服務企業，主要提供與一對一市場營銷相關的一系列服務，例如呼叫中心、營銷解決方案、媒體娛樂解決方案以及醫藥支持服務。Bellsystem24 總部位于日本東京，在全日本公司擁有企業客戶5,000余家，溝通服務代表27,348名，辦事機構33個。
       Bellsystem24 總裁兼首席執行官 Yukio Sonoyama 先生表示，“在日本，Bellsystem24 進入 CRM 領域已有二十多年。如今，能把業務拓展到中國這個蓬勃發展的市場，我們感到非常高興。我們一直看好中國市場，我們也相信此次與 PacificNet 這家經營業績優異的中國企業合作必將取得重大成功。通過這樣的強強合作，擴大 Bellsystem24 在中國多個行業－尤其是我們擅長的電信和金融行業－的市場占有率。”
       對于公司開業，PacificNet 董事長兼首席執行官唐儀先生 (Tony Tong) 說：“年初我們與 Bellsystem24 達成在上海成立合資企業的共識，與 Bellsystem24 建立長期穩定的合作關系。經過6個月的精心籌備，新公司即將正式成立，我感到十分高興。在過去幾年，我們已經與 Bellsystem24 有過密切的合作，而此次公司開業則意味著我們在業務關系拓展上邁出了重大的一步。我們成立這家合資企業，目的是為提高公司在中國 CRM 呼叫中心行業的市場占有率。此次與 Bellsystem24 結成戰略聯盟無疑將會增強 PacificNet 的產品開發和市場競爭能力，使我們能夠以更強大的資金和更全面、更優質的產品服務中國市場客戶。雙方將共同尋求新的商機，積極穩妥的開拓中國的 CRM 市場。”
       “我們認為，兩家公司間的這種合作必將為我們帶來巨大的競爭優勢。” PacificNet 總裁唐滔先生表示，“Bellsystem24 在日本有著龐大的客戶群，尤其是那些已經在中國設立經營機構的客戶，他們都將成為我們的市場目標。同時，隨著中國市場的不斷發展，必然會有更多的日本企業來國內發展業務。另外，在國內，我們自己有完善的基礎設施；在日本，Bellsystem24 有他們的成熟經驗和業務關系。所以，此次協作所帶來的資源互補優勢，將有利于提升我們的市場地位，擴大市場份額。協助客戶維護他們與其用戶之間的關系，始終是我們的目標。我們相信，憑借在大陸和香港16年的行業經驗，BELL-PACT 將能更好地滿足中國 CRM 和外包服務領域不斷擴大的市場需求。”