5月31日，的商務(wù)智能（BI）解決方案提供商Business Objects公司宣布，已經(jīng)達(dá)成了收購Inxight Software公司的決議。Inxight公司位于美國加州的薩內(nèi)維爾，是非結(jié)構(gòu)化信息發(fā)現(xiàn)方面的軟件解決方案提供商，其產(chǎn)品包括文本分析、聯(lián)合搜索以及數(shù)據(jù)的可視化。此項交易預(yù)計于2007年7月完成，相關(guān)財務(wù)細(xì)節(jié)沒有披露。
       Business Objects和Inxight Software公司的結(jié)合將使機(jī)構(gòu)用戶獲得綜合的BI解決方案，滿足所有對數(shù)據(jù)資產(chǎn)方面的需求。基于這樣一種整合技術(shù)，企業(yè)便可以在數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫中快速訪問到結(jié)構(gòu)化信息以及諸如電子郵件、文件、筆錄和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等非結(jié)構(gòu)化信息，這些非結(jié)構(gòu)化信息估計占到機(jī)構(gòu)中數(shù)據(jù)的80% 以上。Inxight公司擁有文本分析、聯(lián)合搜索和可視化功能的超強(qiáng)組合，在與BusinessObjects XI 平臺整合之后，必將有助于用戶更加簡便地挖掘、管理和分析企業(yè)內(nèi)部和外部的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)內(nèi)容。
       Business Objects 公司CEO約翰-施瓦茨先生說：“將Inxight公司的產(chǎn)品添加到Business Objects的產(chǎn)品組合之后，我們的用戶將享受到BI行業(yè)中從未有過的產(chǎn)品功能，進(jìn)而提高了商務(wù)智能領(lǐng)域的基準(zhǔn)水平。用戶迫切希望能使用全方位的數(shù)據(jù)，幫助他們做出更好的決策，并提升和優(yōu)化企業(yè)績效。聯(lián)合搜索、文本分析和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)訪問都是商務(wù)智能中自然和有機(jī)的組成部分，同時也是許多機(jī)構(gòu)尚未開掘的知識礦脈，需要盡快從中獲得收益。無論是識別欺詐、加強(qiáng)對法律法規(guī)的相符性、傾聽客戶的聲音或者情報搜集與反恐行動，文本分析都將極大地有助于在事件發(fā)生前開展有效的預(yù)測工作，并在對手采取行動前占機(jī)。”
       Inxight Software 公司是一家私有企業(yè)，員工人數(shù) 120多名，2006年的營業(yè)收入超過2500萬美元。從Xerox PARC公司分離出來之后，Inxight被公認(rèn)為是非結(jié)構(gòu)化信息發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域中具有創(chuàng)新方案的提供商，產(chǎn)品能應(yīng)用于32種語言。目前， Inxight公司的客戶包括Air Products、AOL、Merrill Lynch、Morgan Stanley、Novartis和Thomson以及多家美國和他國的政府機(jī)構(gòu)，如：美國國防部、國防情報局、國土安全局以及聯(lián)邦秘書署。此外，該公司還與包括IBM、Microsoft、Oracle、SAP和 SAS在內(nèi)的300多家公司簽署了軟件OEM協(xié)議。 Inxight還是Business Objects Technology Partner Program的會員。
       Inxight 公司總裁兼CEO Ian Bonner 先生表示：“我們很高興成為Business Objects 公司大家庭的一員，而且已經(jīng)看到雙方的結(jié)合在技術(shù)的協(xié)同效應(yīng)和應(yīng)用方面具有不可估量的機(jī)遇。BusinessObjects XI 所具有的數(shù)據(jù)清洗、審核和處理功能是目前其他文本分析解決方案所不具備的；同時Business Objects的報表、分析和儀表盤功能又將使文本分析能以一種熟悉的方式提供給廣大用戶。我們將快速、簡便地把文本分析和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)整合到上百萬信息用戶的決策工作流中，并努力使這些技術(shù)成為行業(yè)的主流趨勢。”
       提供全方位的商務(wù)智能
       傳統(tǒng)的商務(wù)智能產(chǎn)品主要是對來自結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)源（如運營系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫等）的信息進(jìn)行訪問、分析和共享。盡管這些信息對提高企業(yè)的績效水平起著重要作用，但它們只代表整個企業(yè)數(shù)據(jù)量的一小部分。這種結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)無法展現(xiàn)信息的人文一面—客戶、合作伙伴和員工的非結(jié)構(gòu)化思想、感情與情緒，這些情感內(nèi)容往往以非結(jié)構(gòu)化的形式表現(xiàn)出來。
       Business Objects公司努力打破實現(xiàn)全方位BI的障礙，首先在全行業(yè)中推出了將結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)加以整合的解決方案，可適用于商務(wù)智能的各個領(lǐng)域，包括企業(yè)信息管理、信息發(fā)現(xiàn)和企業(yè)績效管理。這樣，客戶便可以將量和質(zhì)的信息結(jié)合起來，從而獲得對業(yè)務(wù)更加完整和準(zhǔn)確的把握。
       Inxight公司的產(chǎn)品套件包括功能強(qiáng)大的搜索、匯總、分類和集群，事實與實體的抽取，分類法的創(chuàng)建以及可視化。它們將有力地支持對關(guān)系、趨勢、時間進(jìn)程和數(shù)據(jù)格式的分析與理解，否則很可能會導(dǎo)致人們的疏忽。
       例如：Inxight技術(shù)被運用到分析呼叫中心客戶的互動與在線客戶聊天室的工作上，這在以往傳統(tǒng)的BI系統(tǒng)中是無法做到的。此種分析工作將有助于提前發(fā)現(xiàn)客戶的不滿以及產(chǎn)品和價格等方面的問題，從而促使我們采取更加迅速和積極的產(chǎn)品策略，及時調(diào)整、加強(qiáng)與客戶的溝通。 Inxight的文本分析軟件還被用來揭示電子郵件中的某些風(fēng)險因素，如某種私人或敏感的數(shù)據(jù)違反了公司內(nèi)部或外部管理條例而被泄露出去。
       在完成了此次并購之后，Business Objects公司將進(jìn)一步增強(qiáng)其在市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位，使BI擴(kuò)展到企業(yè)搜索領(lǐng)域。除了根據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索和只是簡單地對搜索內(nèi)容進(jìn)行排列之外，Inxight公司基于網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合搜索與抽取功能通過對來自多種搜索引擎（包括：Google Search Appliance和Oracle Secure Enterprise Search）的結(jié)果進(jìn)行迅速匯總和過濾，極大地增強(qiáng)了企業(yè)搜索引擎的價值。通過提供一種能夠充分利用這些功能的BI平臺，Business Objects 將填補(bǔ)搜索與智能之間的鴻溝，使人們更深刻地了解數(shù)據(jù)內(nèi)容，大幅度提高在搜索結(jié)果中確定隱含信息的能力。