【賽迪網(wǎng)訊】3月13日消息 網(wǎng)絡設(shè)備制造商思科和計算機服務提供商IBM周一宣布,將合并面向共同客戶的技術(shù)支持服務。此舉彰顯了二者日益緊密的合作關(guān)系。
據(jù)路透社報道,思科與IBM位于澳大利亞、中國、德國和英國等46個國家的客戶,現(xiàn)在將可以向共同的IT支持中心就兩公司的產(chǎn)品提出疑問和維修要求。
在此之前,兩家公司已在美國展開了類似的合作。
IBM全球服務副總裁羅伯特·克里茨(Robert Kritzer)說:“今后客戶再尋求IT支持時,就無需考慮是找IBM還是去找思科了。”
近幾年,思科已將其核心業(yè)務由路由器和轉(zhuǎn)換器,延伸到了一系列覆蓋廣泛的設(shè)備和軟件產(chǎn)品,并加強了與IBM的合作。
其中一個合作項目就是讓雙方的產(chǎn)品,包括軟件、網(wǎng)絡設(shè)備和其它硬件,能夠協(xié)同工作。
思科上周曾宣布,將與IBM合作進一步開發(fā)其“統(tǒng)一通訊系統(tǒng)”。統(tǒng)一通訊系統(tǒng)是一個軟、硬件相結(jié)合的產(chǎn)品,可以同時與電腦、辦公電話和手機建立連接。
在開發(fā)統(tǒng)一通訊系統(tǒng)上,思科也一直在與微軟進行合作,但同時二者在網(wǎng)絡安全與網(wǎng)絡電話(VoIP)等領(lǐng)域的競爭也在日益突出。
思科和IBM宣布共同向全球客戶提供維修服務
更新時間: 2007-03-14 10:17:15來源: 粵嵌教育瀏覽量:309
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