手機將成為通信、娛樂和學習的工具
本次動漫產業博覽會，聯通的展臺面積達到325平方米，是規模的參展商之一。展示的內容涵蓋手機動漫DIY現場制作、炫鈴體驗、手機網絡游戲、卡通人物秀等等，吸引了眾多眼球。
對于聯通的高調參展，李正茂表示，此舉表明中國聯通已經不僅僅是一家簡單的電信運營商，今后在聯通，手機也不僅僅是通信工具，而是衍生為傳媒、娛樂、金融領域甚至是廣大青少年學習的工具。比如說手機動漫和手機網游，很多青少年都很喜歡，如果能結合學習的知識，在娛樂的同時學到知識就更好了。將手機變為通信加娛樂甚至是學習的工具也是今后3G發展的方向，今天我們在聯通展臺里看到的很多東西其實已經是3G業務的一部分，只不過3G時代在功能上會更加強大，內容更豐富。 李正茂表示，傳統的電信業務將邁向“TIME”時代，即“電信+信息服務+媒體+娛樂”。目前在聯通公司已經形成了這樣的看法：傳統的電信網絡正在從以電信為基礎向綜合信息服務、媒體、娛樂等領域延伸。電信服務向“TIME”模式轉型，才能創造出新的業務以及收入和利潤的增長點，實現可持續發展。 李正茂說，3G技術的一個特點，就是帶寬足夠寬，手機電視、視頻點播等業務正是在3G高帶寬的基礎上實現的。比如中國聯通展示的EVDO（在CDMA20001X基礎上演進而來的3G標準）就是完完全全的3G標準，的下載速率可達到2.4Mbps，而現在寬帶上網的速率也只能達到1Mbps左右。“今天聯通展示的這些業務，都可以算作3G業務的預演。當然3G是個逐漸演進的過程，不是一夜之間大家就都用上這些業務了?？偟膩碚f，今后包括信息服務、上網、流媒體、可視電話等等，都能在3G的手機上輕松實現，玩手機動漫游戲也將更舒服。3G時代的一個理想狀態是，你出門可以不帶錢包，但一定要帶手機。”李正茂說。 對于3G網絡，李正茂表示，聯通公司擁有非常大的優勢，比如，現在的CDMA1X網絡已經能支持大部分的3G業務，通過逐步向用戶提供這些業務，培養用戶對3G業務的使用習慣，并從中了解用戶對3G業務的需求。應該說，聯通公司在提供3G業務方面具有一個更好的基礎。 在內容領域，李正茂認為，目前聯通還不會介入，因為音樂等娛樂節目的制作不是電信運營企業的強項。聯通要做的是利用自己的網絡優勢，搭建一個大平臺，然后廣泛召集的SP參與，并終實現共同發展。 增值業務將是發展重點 在傳統話音業務增長趨勢漸緩的情況下，移動增值業務對運營商收入增長的貢獻越來越大。李正茂介紹，去年聯通增值業務的總收入增長了67.9%，這部分收入占公司移動通信業務總收入的比率上升到了17%。其中，短信發送量增長23.3%，炫鈴的用戶總數突破2194萬戶，比上年增長近10倍。中國聯通的CP（移動增值業務內容提供商）、SP數量也在不斷增加，目前已經達到了5000多家。
中國聯通參加本次動漫產業博覽會，也透露出聯通在探索打造無線增值業務與傳統動漫產業的合作模式，構建一個新的產業價值鏈，并推動手機新媒體與傳統動漫產業相結合。 對于中國聯通將在動漫產業中扮演的角色問題，李正茂說：“動漫業的發展需要整個產業鏈的共同努力。要有好的平臺和網絡支持、龐大的用戶群支持、好的制作企業，需要大家一起努力。中國聯通有1.35億手機用戶，有CDMA網和GSM網兩張精品網絡，應該在產業鏈中發揮重要的作用。” 基于增值業務的迅速發展，去年聯通和網易、新浪等20家SP（移動增值業務服務提供商）、CP（移動增值業務內容提供商）共同成立了“UNI戰略合作聯盟”，聯盟中的成員不斷增加，今年已有31家。聯通希望和聯盟中的成員共同把增值業務市場做大。根據聯通戰略轉型計劃的發展思路，今后聯通的增值業務將成為明星業務，而聯通也將向娛樂媒體的方向發展。聯通為此確定了今后新的產品重點，主要為音樂下載、圖片下載、手機游戲、手機雜志、手機郵箱、手機視訊、手機上網這7種。聯通CDMA1X的高速優勢，有利于聯通大力開展手機郵箱、流媒體、手機導航等差異化應用。 由此，聯通增值業務將實施產品轉型，“從技術導向轉為功能導向”。李正茂表示，聯通要從過去在用戶面前強調“互動視界、神奇寶典、彩e、視訊新干線”，轉向大力推廣“音樂下載、圖片下載、手機游戲、手機雜志、手機郵箱、手機視訊、手機上網”七大類應用。同時，將這些增值業務融入聯通的Up新勢力、如意通、世界風、新時空四個品牌中。 另外，聯通增值業務的營銷方式將全面改革。據了解，聯通將在自有營業廳中設增值業務體驗區和增值業務普通零售網點，把增值業務變成像電話卡那樣的誰都能買的產品。 換標：以客戶為中心 3月28日，中國聯通沿用多年的藍色中國結標識，開始在全國范圍內更換為以紅色為主的新標識。聯通此時此刻推出新司標，意味著聯通的運營風格發生變化。“聯通成立之初是以市場為主導，以技術為中心，中國聯通的換標行動，不僅意味著為3G時代的到來做準備，而且意味著中國聯通今后將從原來的以技術為中心轉向以客戶為中心，更強調親和力。同時，新標識更能彰顯聯通的‘時尚、動感和活力’的新形象。”李正茂說。 按照國際上的通行做法，一般強調技術型的通信公司都喜歡采用藍色的標識，而偏重客戶的公司常常采用紅色的標識。聯通采用的紅色標識，意味著其更加重視把客戶放到首位。近些年，移動通信業的競爭比以往更加激烈，此時中國聯通把前進的策略放到了客戶導向上，這無疑說明聯通把“親民”作為參與電信業競爭的砝碼。 中國聯通尚冰總裁指出，2006年是聯通發展模式轉型大見成效的關鍵年，也是我國通信業向3G演進的關鍵一年，更是聯通公司可以大有作為的重要戰略機遇期。因此，中國聯通全面確立“以應用為導向，以滿足消費者需求為核心”的發展戰略，建成國際的綜合通信和信息服務提供商。為此，塑造更為強勢的品牌形象，成為中國聯通適應新的競爭形勢、構建更強大的核心競爭力的必需，換標正是以此為契機。