美國(guó)語(yǔ)音及影像技術(shù)服務(wù)提供商N(yùn)uance通訊公司與中國(guó)華為集團(tuán)宣布，已經(jīng)成功在中國(guó)境內(nèi)部署了華為集團(tuán)的智能語(yǔ)音撥號(hào)（VAD）解決方案。而且這些解決方案都是構(gòu)建在Nuance通訊公司的自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)之上的。
      華為集團(tuán)的智能語(yǔ)音撥號(hào)解決方案讓撥叫者能夠使用語(yǔ)音指令撥號(hào)。有線及移動(dòng)用戶均可以在基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器中儲(chǔ)存自己的聯(lián)系信息，然后通過說對(duì)方姓名進(jìn)行語(yǔ)音撥號(hào)。
      對(duì)企業(yè)用戶來(lái)說，這一解決方案能夠被應(yīng)用為自動(dòng)接待服務(wù)。在無(wú)需知道對(duì)方具體號(hào)碼或等待接線員的情況下，撥叫方也能通過說出對(duì)方姓名實(shí)現(xiàn)通話。
      據(jù)說此解決方案能夠被擴(kuò)大來(lái)管理各種大小的地址薄，小至數(shù)十個(gè)聯(lián)系人號(hào)碼，多至上千個(gè)聯(lián)系人號(hào)碼。這一套系統(tǒng)目前支持普通話和廣東話以及英語(yǔ)。除此之外，華為集團(tuán)和Nuance通訊公司目前還在為這套系統(tǒng)開發(fā)對(duì)其它語(yǔ)言的支持。
      中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通以及中國(guó)電信均已經(jīng)部署了華為集團(tuán)的智能語(yǔ)音撥號(hào)解決方案。（ADAMSKA 編譯）