【eNet硅谷動力消息】計世資訊分析師認(rèn)為：操作系統(tǒng)領(lǐng)域的市場競爭正在從產(chǎn)品領(lǐng)域轉(zhuǎn)向服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)將成為操作系統(tǒng)提供商未來市場競爭的焦點。

　　目前中國IT產(chǎn)業(yè)硬、軟、服務(wù)比例結(jié)構(gòu)不盡合理，相對落后于歐美等IT應(yīng)用成熟的國家。在操作系統(tǒng)領(lǐng)域，盡管Windows和Linux廠商分別推進服務(wù)業(yè)務(wù)的初衷不盡相同，而且目前都處于業(yè)務(wù)發(fā)展的初期，但對服務(wù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和投入是顯而易見的。

　　知識產(chǎn)權(quán)問題已經(jīng)使用戶對Linux的發(fā)展形成置疑，成為當(dāng)前Linux發(fā)展的障礙，于是Linux提供商開始尋求新的商業(yè)模式，以Redhat為典型代表的跨國Linux提供商，在2003年已于全球成功推出Linux訂閱模式，訂閱模式以銷售產(chǎn)品的服務(wù)為主，是在商業(yè)模式上解決技術(shù)共享的有效嘗試。隨著Redhat、Novell進入中國，提供商銷售產(chǎn)品化的服務(wù)這一贏利方式開始接受中國用戶的考驗。

　　同時，幾家國內(nèi)Linux提供商也已開始進行銷售服務(wù)的積極有效的嘗試。盡管現(xiàn)階段中國IT采購、應(yīng)用環(huán)境不成熟，但Linux廠商迫于商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的壓力，勢在必行，國外廠商已經(jīng)強行向服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，隨著用戶的逐步接受與認(rèn)可，國內(nèi)廠商跟進的速度也不會超過5年。

　　相對于Linux的發(fā)展，微軟推動Windows服務(wù)營銷就更加迫在眉睫。不僅僅是因為盜版市場的競爭壓力和微軟自身贏利模式的優(yōu)化，當(dāng)前，Google給予Windows的競爭壓力更是越來越大，一方面是二者產(chǎn)品形式存在本質(zhì)差別，Google提供內(nèi)容，微軟提供工具；另一方面Google的壯大明顯快于微軟所預(yù)期的速度。

　　面對這樣的競爭形式，微軟必須加快服務(wù)銷售模式轉(zhuǎn)變的速度，因為從本質(zhì)上講，用戶購買Windows的產(chǎn)品目的就是為了通過這一產(chǎn)品工具獲得終的應(yīng)用內(nèi)容，而Google的商業(yè)模式是通過各種技術(shù)手段、工具、產(chǎn)品直接為用戶提供內(nèi)容，這從商業(yè)模式本身就了微軟一步，更何況在技術(shù)高速發(fā)展和應(yīng)用環(huán)境迅速成熟的雙重動力推動下，Google正在以超越微軟以往所有競爭對手的發(fā)展速度快速壯大。

　　這對微軟的壓力不言而喻，因此微軟近兩年已經(jīng)在服務(wù)銷售上頻繁進行投入和嘗試，并且在諸多產(chǎn)品領(lǐng)域已獲得了初步的市場認(rèn)可與肯定。相信向服務(wù)轉(zhuǎn)變的經(jīng)營模式在未來幾年將會得到更快的推進。

　　Windows和Linux領(lǐng)域廠商同時向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)力，必將促使服務(wù)成為操作系統(tǒng)提供商未來市場競爭的焦點。目前Linux在提供服務(wù)方面剛剛啟動，還沒有一個成型的令用戶完全接受的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式；微軟在服務(wù)領(lǐng)域雖已開始加大投入（包括市場推廣），但微軟的產(chǎn)品＋服務(wù)的策略尚不清晰，在產(chǎn)品與服務(wù)如何結(jié)合形成市場投入合力、從而達到1＋1>2的效果上，當(dāng)前還沒有非常值得肯定的既定策略。

　　在Windows和Linux領(lǐng)域，服務(wù)業(yè)務(wù)市場都是剛剛啟動，提供商也是摸著石頭過河，但可以肯定，微軟和Linux廠商提供“軟件+服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式都是不得不做的事情，相信5年內(nèi)操作系統(tǒng)市場競爭的焦點由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)將成為必然。