據一期德國《焦點》周刊報道，歐洲電信運營商德國電信計劃將它在德國國內的呼叫中心減少一半。
  　　報道稱，德國電信首席執行官萊尼·奧伯曼已經向有關人員告知了即將實施的裁員計劃。預計該公司將于21日發表相關聲明。
  　　據悉，德國電信希望精簡其呼叫中心業務，并使該業務部門“更加現代化和有競爭力”。但德國電信不會將這一業務外包。
  　　總部設在波恩的德國電信共有60個呼叫中心，員工1.8萬人。
  　　德國電信2005年宣布，截至今年年底裁員3.2萬人。2007年底，該公司在全球有24.2萬名員工，其中15萬在德國本土。