作者：samantha
  　　導 讀
  　　住在克利夫蘭(Cleveland)郊區的銷售專家Ryan Shaw新購買的3G版iPhone已經發生了好幾次通話過程中莫名中斷的異常情況，他對此感到非常的惱怒。
       他表示：“3G版iPhone非常令人失望，無法與3G網絡保持同步，并且也無法享受到蘋果吹噓的那些種種神奇的功能。 ”他正在考慮重新選擇Verizon無線和黑莓。
  　　住在克利夫蘭(Cleveland)郊區的銷售專家Ryan Shaw新購買的3G版iPhone已經發生了好幾次通話過程中莫名中斷的異常情況，他對此感到非常的惱怒。他表示：“3G版iPhone非常令人失望，無法與3G網絡保持同步，并且也無法享受到蘋果吹噓的那些種種神奇的功能?！彼诳紤]重新選擇Verizon無線和黑莓。
  　　自從蘋果和AT&T宣布推出3G版iPhone后，整個網絡上逐漸出現了許多關于3G版iPhone的抱怨，蘋果堅持認為3G版iPhone相當，但是越來越多的投訴通過電子郵件、論壇和蘋果網站留言板等各個途徑表達出來。3G版iPhone用戶遇到較多的是無法連接3G網絡的異常。用戶表示，3G版iPhone可以在3G和EDGE網絡之間進行切換，但是經常出現無法連接網絡的問題。而其它的3G版手機和AT&T網絡卻沒有接到此類的投訴。3G版iPhone網絡連接的問題不僅僅局限于AT&T的網絡。在其它的國家，3G版iPhone用戶也遇到了類似的網絡問題。
  　　購買了3G版iPhone想要享受3G服務的用戶們，對網絡連接問題抱怨連連。蘋果在廣告中承諾3G版iPhone的網絡會比EDGE網絡快兩倍。3G版iPhone用戶David Howard 表示：“坦白的說，如果我早知道3G版iPhone的網絡是現在這樣的話，我根本不會每個月多花10美元?！?BR>  　　蘋果并沒有對此網絡連接問題作出任何回復。而AT&T則宣稱3G版iPhone在網絡方面沒有任何的大規模問題。AT&T發言人Mark Siegel表示：“目前我們可以看到，3G版iPhone的表現非常。目前用戶的確是存在著一些問題，但是我們要一個個的來解決這些個案。”
  　　根據互聯網留言板上面的投訴，很難確定發生問題的范圍，但是蘋果用戶們至少表達了自己的抱怨。許多不同的用戶在互聯網上發泄他們的不滿，并且也驚奇的發現有相當數量的其它用戶也遇到了和他們類似的問題。
  　　由于目前還沒有進行詳細的測試，所以目前也無法得知是什么原因導致的網絡連接問題。有可能的是，AT&T的網絡沒有問題，蘋果的產品也沒有問題，而是這兩者結合的問題。
  　　網絡
  　　AT&T的3G網絡覆蓋范圍并不是無處不在的。目前，AT&T的3G覆蓋范圍只能包含300個主要的城市地區，預計在今年年底這個數目將會達到350。相比之下，代iPhone所使用的AT&T 2.5G EDGE網絡覆蓋了整個美國。
  　　3G版iPhone用戶只能在AT&T地圖上標注了3G覆蓋的區域享受到3G服務。但是即使在3G覆蓋區域，也有用戶表示無法連接3G網絡，但是可以非?？焖俚倪B接EDGE網絡。
  　　3G和EDGE網絡之間應該是無縫連接的，當3G信號薄弱時，可以自動切換進入EDGE網絡。但是3G版iPhone似乎在3G和EDGE網絡切換時容易產生異常。
  　　理想的狀態下，無線運營商希望能夠盡量減少網絡的切換，AT&T迫切需要將3G覆蓋范圍擴大。但是AT&T的3G覆蓋范圍內，似乎不一定能夠接受到強勁的3G信號。
  　　獨立行業分析師Andrew Seybold表示：“由于AT&T網絡的覆蓋問題，用戶將會沮喪的發現許多地方沒有3G信號或者信號過于薄弱?！?BR>  　　AT&T的Siegel表示，AT&T正在努力擴大850MHz頻段3G網絡的覆蓋范圍，850MHz頻段會比現在主流的1900MHz頻段的信號傳播范圍更遠和更強。
  　　但是無線運營商網絡覆蓋并不一定是造成用戶連接問題的原因。其它的使用AT&T 3G網絡的移動電話并沒有發生類似的問題。并且在英國、澳大利亞和世界其它地區的3G版iPhone用戶也發生了類似的連接問題。
  　　一些換了新的3G版iPhone的用戶紛紛表示iPhone信號接收能力明顯加強。但是還是有些用戶沒有那么幸運。來自Sacramento的Doug Clements在蘋果網站上展開了一場聲勢浩大的維權行動，在更換了新手機之后，還從AT&T獲得了一張新的SIM卡。
  　　人們開始考慮，是否3G版iPhone自身就存在問題呢？對此問題蘋果保持了沉默，人們紛紛就究竟是軟件還是硬件的問題展開了爭論。
  　　iPhone
  　　iPhone 2.0版軟件發布之后，已經爆出了許多漏洞問題，蘋果在上周也發布了軟件更新。如果這次的連接問題也是3G版iPhone自身問題，那么相信蘋果會盡快妥善解決此問題。
  　　但是在現階段，很難確切的知道發生連接問題的原因。硬件問題也是一種可能性，因為硬件并不是零件簡單的組裝，而要堅持以確保的性能為前提。
  　　手機重要的組成部分就是手機天線。3G版iPhone支持好幾種不同的手機無線電技術和天線：3G UMTS/HSDPA技術、2.5G GSM/EDGE技術以及其它的Wi-Fi、藍牙、Assisted-GPS等無線技術。
  　　在小小的3G版iPhone中，包含著許多的無線電頻率技術，也是較為高端的技術。3G版iPhone也采用了塑料后蓋取代之前的金屬后蓋，這是一個顯著的跡象，蘋果將會用不同的材料容納所有的無線電通訊設備。
  　　零件本身都是相當的，但是可能組裝在一起卻會影響彼此的運作。
  　　手機內部零件的組裝方式的重要性與手機連接網絡的暢通與否一樣重要。盡管3G版iPhone創造了一套標準，AT&T的網絡也符合蘋果的標準，但是手機和網絡之間可能還是存在著細微的差別，需要確保兩者的兼容性。
  　　包括Verizon無線在內的運營商對于在其網絡上使用的設備都有著嚴格的檢驗要求。自從蘋果在7月11日推出3G版iPhone以來，銷量已經超過一百萬臺。