■「重點」
  　　「案例1」 推諉，顧左右而言他
  　　SP：廣×傳媒
  　　節(jié)目：《智慧X齊魯》
  　　「節(jié)目過程」：
  　　這是山東地區(qū)某電視臺每天下午三點多播放的一檔互動游戲節(jié)目。
  　　和其他此類節(jié)目一樣，在公布簡單的字謎題目后，主持人會不斷要求觀眾撥打或者發(fā)短信給相應的號碼，由電腦記錄，抽取幸運觀眾回答，答對有獎，答錯也有保底獎，設置高達數(shù)千元的獎金。
       參與即可積分以優(yōu)惠價格換購手機。
  　　此次記者嘗試用短信答題，按照提示發(fā)送短信后，回復答題正確，送積分，并指出積分達到多少后就可優(yōu)惠換購。然而記者發(fā)現(xiàn)，所謂的優(yōu)惠價格，和記者發(fā)送短信累積積分所花費的話費相比，簡直微乎其微。
  　　「采訪紀實」：
  　　記者撥打了該節(jié)目提供的客服電話，提出采訪要求，客服人員叫記者直接在網(wǎng)上搜索“廣×傳媒”。按照該公司客服人員提供的這種“曲折”路徑，記者撥打了該公司的電話，表明身份，接著電話被轉接，隨后便一直處于無人接聽狀態(tài)。
  　　五分鐘后，記者再次撥打該公司總機，電話被轉到某位自稱“助理”的人士處。該名“助理”要求確認記者身份，卻不愿說明自己所屬部門。記者首先詢問“智慧×齊魯”是不是該公司產(chǎn)品，對方含糊其辭回答“是吧”。
  　　接著，記者提出廣電總局將要叫停偽電視互動節(jié)目，作為以“互動游戲”為產(chǎn)品的公司，會受到什么影響，有什么應對時，對方又聲稱自己并不是公關部門，不方便回答記者問題。緊接著記者詢問其公關部門的電話，對方拒絕給出，并拒絕透露自己所屬部門。
  　　在一再的追問下，對方表示要將記者的采訪意圖向公司上層匯報，并讓記者留下聯(lián)系方法，但表示無法承諾何時給記者回復。
  　　相隔一段時間后，記者并沒有得到該公司的回應。于是再次撥打該公司總機，并直接要求轉接公關部門，接線人員表示，“此前轉接的人就是管這個的”，并再次將記者的電話轉接給了那名“助理”，得到的回應是“正在匯報，請記者等回音”。截至發(fā)稿時止，記者并未接到該公司任何答復。
  　　「案例2」 求證，直到“石沉大海”
  　　SP：廣州××互動
  　　節(jié)目：《××得勝》
  　　「親身參與」：
  　　記者親身撥打電話參與該項《××得勝》節(jié)目。“電話計費在滴一聲后開始”后，經(jīng)過一段長時間的“溫馨提醒”，提示錄入語音留言回答問題。
  　　通話時總共約兩分多鐘，記者查詢話費后發(fā)現(xiàn)，共花費6元多。
  　　「采訪紀實」：
  　　記者，記者撥打節(jié)目屏幕上給出的××互動的客服電話，表明身份，就近來觀眾、讀者關心的互動游戲真實性問題進行詢問，對方客服人員則明確答復稱節(jié)目是真實互動。緊接著，記者希望對方提供一下公證號和公證部門的具體名稱。客服人員表示其部門只能提供節(jié)目相關的業(yè)務服務，不能回答此類問題。
  　　在記者要求采訪相關負責人時，對方讓記者等候，數(shù)分鐘之后，要求記下記者的問題，并承諾24小時內(nèi)回復記者。然而至至發(fā)稿，記者仍未收到任何回復。