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      三星將領導全球數字集成革命新浪潮

      更新時間: 2008-04-15 10:27:44來源: 粵嵌教育瀏覽量:610

        70年前,在韓國漢江河畔,一家銷售大米面粉,兼營蔬菜水果和魚類出口業務的小商鋪就是現在三星集團的前身。目前,三星集團是韓國的企業集團,包括30多個下屬公司及若干其他法人機構,在近70個國家和地區建立了近300多個法人及辦事處,員工總數19.5萬人,業務涉及電子、金融、機械、化工等眾多領域。

        三星集團去年銷售總額超過1000億美元,相當于韓國GDP總量的六分之一,擁有亞洲芯片和手機廠商三星電子、全球第二大造船廠三星重工和全球第二大液晶面板廠商三星SDI;去年三星銷售總額1590億美元,約占韓國是年GDP總量的六分之一;旗艦公司三星電子的年出口額,也接近全國出口總數的五分之一。

        三星國際化爆發點

        三星電子是三星集團的旗艦。30多年前,三星電子為了生存還在為日本三洋公司代工電視機,1988年漢城(現首爾)奧運會讓三星走上國際品牌之路,進入超高速發展期,三星的英文標志SAMSUNG敲開了企業的大門。1988年李健熙也是剛剛擔任三星集團社長,在這20年里三星電子在全球范圍內崛起。

        事實上,三星的超高速崛起,也可以從十年前算起。因為在1997年至1998年,亞洲爆發嚴重金融危機,三星也深受重創,公司負債170多億美元,裁員達30%,到了破產的邊緣。

        那時三星品牌在歐美市場還被歸為低端產品一類。當時三星模仿別人的技術,制造大量缺乏靈感的廉價產品。

        十年時間過去了。三星電子在平板電視、閃存等9個領域占據了全球市場份額的位置。三星手機超越索愛、摩托羅拉,成為世界第二大手機商,僅次于全球霸主諾基亞。而三星電子的目標是在2009年成為全球大電子產商。

        近十年間,三星品牌實現破繭騰飛,三星在品牌咨詢公司Interbrand的企業品牌價值排名中價值暴漲四倍,從1999年的31億美元達到2006年的162億美元,成為全球電子消費品。

        三星不僅在品牌投入上數額巨大——據外界統計,三星電子幾乎每年都會拿出20億美元作為市場營銷費用,而且三星在核心技術研發方面的投入也持之以恒。

        從1997年起,三星始終保持營業額5%以上投入研發,其工程師占員工比例也大幅提升到24%。三星甚至在2002年拿出50億美元投到2003年的研發和推廣活動上,超過全球科技業龍頭英特爾39億美元支出,成為2003年全球研發投入的企業。2005年末,三星集團宣布在未來5年中將投入450億美元用于新產品技術的研發。

        目前,三星電子在全球有17個研發中心,擁有近27000名研究人員,2006年在美國申請專利數增長49%,僅次于IBM,排名全美第二名。2007年全球500強排名中,三星已經躋身前50,名列第46位。

        三星崛起的秘訣

        三星電子社長李基泰曾表示,三星之所以能夠迅速成功,主要依靠三星的全球化品牌戰略管理以及其背后的三個重要因素:產品的領導性、系統性的品牌管理和差異化營銷模式。

        經歷1997年和1998年亞洲金融危機后,三星總裁李健熙認識到,品牌制勝才是三星崛起的關鍵。當時數字化浪潮正在席卷全球消費電子行業,從模擬技術到數字技術,是整個消費電子行業技術發展的方向。于是,三星決心把核心競爭力從大規模制造轉向基于數字技術的自有品牌。三星制定了新的品牌戰略,確立了新的品牌愿景“引領數字融合革命”,致力于領導全球數字集成革命潮流。

        以國際化營銷和核心技術研發為兩翼,三星擺脫了以往產品和企業的低端形象。2003年,三星全面停止了傳統低端消費電子和家用電器產品的生產,無論是移動電話、電視,還是MP3,三星都將產品定位于高端市場。

        三星還對其產品銷售場所進行了調整,將產品從沃爾瑪、Kmart等以低價吸引消費者的連鎖超市中撤出,轉移至Best Buy、Sears、Circuit City等專業商店進行銷售,使三星產品在消費者眼中從“低價格”轉變為“高品質”。

        三星電子認為,其Anycall手機在全球市場的成功,80%功勞來源于集團的奧運營銷策略,這在三星公司已經達成共識。三星取代摩托羅拉成為長野冬季奧運會的合作伙伴,當時Anycall手機的年銷售量占全球市場份額的2.7%,排名第九,五年后Anycall市場份額上升到12%,排名第三,在美國市場上的銷售量增幅達311%。 

        三星對產品質量和設計有著極為嚴格的要求。韓國三星也在上世紀90年代上演過“燒手機”事件,曾將價值5000萬美元的問題手機付之一炬。同時在設計上以比拼蘋果為目標。 

        在嘗過贊助漢城奧運會的甜頭后,奧林匹克TOP贊助計劃已成為三星體育營銷的策略,三星每年市場營銷費用為20億美元,其中體育營銷約占20%。從長野冬奧會、悉尼奧運會、鹽湖城冬奧會,再到雅典奧運會、都靈冬奧會,2007年4月,三星與國際奧委會續簽了TOPⅦ、TOPⅧ贊助協議,將贊助時間延續至2016年。

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