10月24日，作為第16屆中國國際通信設備技術展覽會期間的一項重要活動，“ICT中國2007高層論壇”在北京舉辦，信息產業部副部長蔣耀平等出席了會議。搜狐網作為本次通信展官方合作網站，對本次論壇進行了全程直播。以下為：埃森哲公司北亞區馬楊新副總裁在大會上的演講實錄：
       馬楊新： 我講的題目是個千億的3P融合，今天我演講的內容是一些新的觀念的介紹，我今天要做的就是給大家快速的介紹一下埃森哲，我們的注意力主要在顧問或者是外包的工作當中，我們在中國有2200名工作人員，而且我們在全球有非常多的員工，他們也是服務于一些非常大的企業，而且也在一些其他的企業中有所介入，我們還是回到我們主要的介紹當中。
       我下面給您介紹一個新的概念，他也是我們今天講解的主要內容，我要給大家介紹一個概念，新的概念會給我們帶來一些新的收入來源。市場中發生了很多變革，有的時候會使我們有一些糊涂，我們經常問的問題，人們會買什么樣的商品和服務，在戰后初期，人們會買我們生產的任何產品，到了70、80年代，我們見證了服務經濟，但是今天，人們所采購的商品和服務很難界定究竟是產品還是服務，有些時候他既是產品又是服務，今天用戶買的就是體驗，特別是在數字世界。現在我要給大家談一談在數字世界的用戶體驗究竟包含著什么樣的因素？
       首先，我想給大家介紹一下4P的概念，Pipe指的是我們有線和無線的基礎設施，在以前我們期望運營商為用戶提供服務，在將來可能不僅僅如此，在此我說的Pods，可以使我們獲得數字服務，Plexes指的是我們處理數據的設備，以前我們每個終端或者每個網站有自己的控制面板，但是隨著網絡的融合，我們可以看到各個終端的控制功能區別也會變得越來越模糊。pipe是基礎設施，事實上我們數字革命的主要的驅動力，它現在已經不再是人們關注的重點，人們現在關注的是我們可以分享(分享快樂、分享經驗、分享心情)各種數據通信，無論是有線的還是無線的。我們可以看到以前的數據產品或者是服務，現在不再適應用戶需求了，在90年代末或者20世紀初我們有一些界限，但是這些界限已經變得非常模糊了，在歐洲90%的界限都不在了，美國友60%的界限都不在了，現在還在增加，亞洲的情況我們不清楚。現在我們談談終端，Pods，它意味著我們可以把那些已有的元件組建在一個終端中滿足一個特定的市場需求，現在我們不再過多的關注技術方面的領導力，雖然說這一點還是很重要的，我們更加關注手機的外形、款式以及界面是否優雅。
       比方我們非常關注我們的手機，或者是我們的Ipod或者是終端看上去是不是讓人喜歡。現在我要談談Plexes，在web2.0時代它是一個焦點，它使得我們用戶電腦上的應用可以轉到其他的具有更大的數據中心的終端，比如Google和雅虎現在都在生產很大的Plexes，在哥倫比亞或者是美國西北部地區，因為這些地方有豐富的水資源。我們看到數據中心在亞洲也在蓬勃發展，他們的使用面積預計會增加45%，而且他的收入會增長80%到2010年。我們看到亞洲市場的發展和美國、歐洲的市場略也不同，比如像中國移動，還有日本DoCoMo，他們正在起著引領作用，建立起大的Plexes，我們認為運營商仍然會保留他們的基礎設施，或者說將他們的基礎設施剝離。雖然運營商還會在基礎設施做很多的投資，投資他們的界面，但是他們會使他們現有的網絡納入許多現有的應用，把他們組合起來，很好的例子就是Google的地圖，不僅在傳統的網站上看到這些地圖，我們還可以看到Google會把很多現有的服務打包組成一個新的服務，這個趨勢給亞洲的運營商帶來很多壓力，他們到目前為止只是把一些數據只放在他們自己的網站。
       現在給大家介紹一下控制面板，這是一個新的發展趨勢，它作為一種中介或者是介質，使用戶帶來了個人化的控制面板，可以管理他的數字生活，對于終端方面，我們看到越來越多的各種不同的終端，他們依賴于我們的PC完成他們的功能，IQ是一個典型的例子，我們看到三星的系統連接了網絡，我們可以獲取娛樂或者是信息，以及玩游戲，或者是跟朋友聯系，我認為控制面板的設備方面具有重要的優勢，如果有人聽到一個新的歌他想跟他的朋友分享的話，控制面板不但是個人化的，他可以使你跟你的朋友進行交流，他們都發揮著主導作用，我們可以和大家分享我們看到的東西。重要的一點是我們看到現在這些網站他們在全球都在不斷的發展，大部分的控制面板都是端到端的解決方案，IQ只適用于Ipod的產品，三星的網站主要是適用于三星的手機，有些時候我們可能對這種變化會有一些糊涂，但是我們已經看到各種新的、小的應用，這些小的應用他們可以被用在我們的操作面板上，他會在將來給我們帶來很大的改變。
       現在我已經給大家逐個介紹了4P，如果4P結合起來我們稱之為三網融合，這個觀點是幾年之前就提出來了，我想重要的一點是我們要知道數字世界他是怎么來發展的，我們看到這個圖片上的基礎設施是藍色的，他將各種不同的因素結合起來，它是一個背景，我們用戶總是對我們否終形式的體驗，希望能夠獲得各種數據傳輸、數據服務，無論是WIFI或者是其他類型的服務，將來我們還會看到無線和4G。我認為這些觀點的核心就是裝置、基礎設施、Plexes，他們是作為一個團隊給我們提供很好的用戶體驗，我認為我們的裝置如果沒有Plexes或者控制面板他就沒有什么用處，就像Ipod如果沒有Itune的話，那它就沒有什么太大的用處了。
       我現在給大家造了一個新的詞，就是“3P”，個是蘋果iPod，它有非常大的用戶市場，他是基于無縫的iPod和蘋果網上線上的音樂機和iTune的結合，索尼的播放器原則上和iPod是一樣的，但是工程師和軟件開發師顯而易見他們之間沒有進行很好的溝通，這就是為什么索尼失敗的原因。近索尼宣布他會推出自己新的播放器和iPod進行競爭。
       由于時間關系我就不舉過多的例子了，事實上我們已經看到已經推出了一些其他新的終端，比如WIFI的照相機，還有可編程的錄音機等等，我們還看到有一個全球遙控，它可以從互聯網把數據輸送到你的終端。融合的趨勢今后會加劇，互聯網的奠基人之一戴維德，他預測在今后15年到20年時間，我們會看到一萬億的融合終端，如果我們用一萬億除以90億的話，我們就會看到在今后15到20年，我們就會看到110個可以連接網絡的終端，每個人都擁有110個可以連接網絡的終端，我認為這是非常有可能實現的，如果我們想一下這個融合終端的平均成本只有30美元，也就是說整個我們會也30萬億的市場。這就是為什么我認為這種融合的終端對于ICT和內容提供商來說是重要的業務收入來源。
       我認為對當今的ICT產業來說，他們的主題就是新的當務之急，我們現在考慮的不再是融合，已經進入了一個完全網絡的時代，突然之間我們會看到通信公司，像telecom，還有微軟、Google，他們現在都會在一些市場上展開激烈的競爭，這反映了我們當前市場發展的趨勢，如果我們能夠確實掌握市場的發展趨勢，我們會看到一些贏家，也會看到一些輸家。當然這取決于我們自己，是否能成為贏家，我們的發展速度是取勝之關鍵。
       我前面只是給大家做了一個簡短的介紹，我花了15分鐘的時間給大家介紹一些新的概念，比如我們三網融合的事件，而且這個市場的空間還是很大的，這對于我們價值鏈上的各方來說意味著什么呢？我們在價值鏈上定位又是什么樣的？我前面談到的這些都是基于美國和歐洲的經驗，但是現實是我們看到設備制造商的中心事實上是在亞洲，當我們看到軟件開發商在亞洲，現在他們已經就這些領域展開了競爭，這也是非常激動人心的變革，非常感謝。