億美軟通 欲撬動語音增值服務市場
 
       本報訊以往在平常百姓眼中，不過是僅僅用來防范騷擾電話的簡單來電顯示功能，如今在商家心里竟演變成了能夠掌握業務信息、管理客戶資料、監督服務質量甚至降低長途通訊成本的增值服務工具。

       由國內移動商務服務商億美軟通發布的名為“語寶”的智能語音服務已正式推向市場。據億美軟通總裁李巖介紹，“語寶”集成了特殊的軟硬件通訊技術，包含了來電彈屏、電話錄音、語音短信及識別長途電話并自動綁定IP卡等特色功能，并能與短信群發互動捆綁，達到信息雙通道溝通目的。它只需中小企業下載億美滿意通軟件，并在電話總機上安裝一個類似機頂盒式的設備，即可實現將簡單的來電信息也納入客戶關系管理的科學應用范疇，且市場價位在千元以下，廣泛適用于國內絕大多數資金少、規模小的中小型營銷或服務企業的通訊管理。