現在,各種消費開始出現積分服務,手機積分近年來也被運營商作為一項新產品服務來吸引用戶。但是,你對手機積分的了解有多少?它究竟有什么用?
積分兌換有一定的門檻
手機積分有什么用?一部分手機用戶知道可以參加兌換手機活動,相當一部分用戶并不熟悉積分的用處。
“我3年手機積分換了100元話費,反饋太少了。”也有部分用戶對積分兌換活動表現得不夠積極,“積分兌換還是有一定門檻的,一般都要積到幾千分以上才會有一些吸引人的產品,不到1000分的,基本都是兌換一些彩信包月、上網等新業務,這些我們又用不著。”
記者了解到,目前運營商大多針對高額積分用戶兌換豐富的產品,而這類用戶群往往是高端用戶即VIP客戶。如兌換一部時尚手機,一般用戶的積分起碼在10000分以上,這對大多數通話費在200元左右的用戶來說,3年累積的積分也未必能達到。
賬單數額不等同于積分
很多用戶以為,每月的電話賬單是多少數額便有多少積分。其實手機積分并不根據賬單的數額來計算,而是有專門的計算方式。
如移動的積分規則為“回饋積分=消費積分+在網時間積分+信用積分+數據業務積分+獎勵積分”,消費積分為每通話支出1元獲得1分,但是它僅限于已支付的通信費用,不包括已優惠的消費額和已優惠的信息費。數據業務積分為當月數據業務通信費消費超過10元(含10元),則當月數據業務積分為30分。
例如你當月的話費為200元,同時連續在網30個月,并一直按時付費,那么你的積分為200+200×20%+200×10%=260分,如果你有超過10月的數據業務費用,那么還可以加上30分積分。
手機積分也有有效年限
不過,并非所有的手機號碼都可以參加積分。記者了解到,目前移動的全球通客戶、動感地帶客戶、聯通的后付費用戶、部分UP新勢力用戶可以參加積分,其他如神州行卡、加加卡等用戶則不可以參加積分。
比如,近許多用戶想把自己的套餐轉成資費更便宜的大眾暢聽包套餐,帶來的一大影響就是從此以后不再有積分,原先的積分必須在月底前兌換完,不然全部歸零。
需要提醒用戶的是,手機積分并不是永遠有效,運營商都會給出一定的年限,一般在2年或者3年。一旦超過年限,即便仍然使用同一號碼,原先的手機積分將全部清除。