一直以來，VoIP都被看成是傳統電路語音業務強有力的競爭者。 然而，現在，VoIP本身也遇到另一種成本更低的替代者的挑戰----即時通迅。

 　　即時通訊巨大的市場價值主要來自三方面，除了能夠增加門戶網站的用戶的黏性，即時通訊能夠帶來巨大的用戶和網絡通訊巨大的市場。根據計世資訊《2005-2006年中國VoIP業務發展趨勢研究報告》相關數據顯示，2005年中國即時通訊用戶達到7362.1萬人，增長率為18.5％，2005年中國即時通訊市場規模達到16.2億元，實現37.3%的增長率。

 　　中國即時通信市場用戶規模發展趨勢

 　　VoIP的營業額因為即時通信的沖擊而減少，現在即時通信商正急于將語音和視頻作為其互聯網業務打包的一部分，它們還想盡辦法將這些業務拓展到傳統的固定電話和移動電話用戶手中。即時通信的發展壯大，開始對電訊運營商的傳統業務構成了威脅，從基本的語音業務，到P2P的數據傳輸、電話會議、視頻會議等等。語音業務的持續下滑已經讓電訊運營商頭痛不已，原本寄予厚望的電話會議和視頻通話等新興業務，又面臨著即時通信商們的分而食之。

 　　即時通訊陣營正在分化、成形。一是整合多種功能的信息終端、多媒體娛樂終端陣營，如QQ、MSN Messenger；二是以高質低價的語音通訊為主要特色的VoIP軟件陣營，以Skype為代表；三是以視頻通訊為特色的視頻聊天軟件陣營，以Mechat、小蜜蜂為代表。當然，各陣營并不各自獨立，它們是相互滲透的，如QQ等陣營軟件正在強化其語音視頻通訊功能。即時通訊市場正面臨重新洗牌的前景。

 　　雖說從技術上看，即時通信對傳統語音、甚至是VoIP都是毀滅性的，但至少短期內，電訊運營商還不需要太過擔心。畢竟用戶更習慣于使用傳統的VoIP業務，而且即時通訊技術目前面臨的安全問題還無法解決。正因為安全問題，許多公司都通過防火墻阻止了即時信息服務的使用。

作者：彭海翔　摘自：計世資訊