(實習生 高珊珊) 葉小姐才買了半個月的摩托羅拉V3i的新手機，在接電話時，頻頻出現白屏的現象，檢查后才發現是版本問題。在經銷商處找了5部手機，才找到1部新版本的手機更換。
      五一前，葉小姐在商場買了一部摩托羅拉V3i手機，還沒有使用，5月1日葉小姐就帶著新手機和朋友到張家界旅游，在和家里人打電話時，手機卻總出現白屏，就和死機一樣。
      家人給朋友打電話時告訴她，她的手機總是提示打不通。
      5月6日，葉小姐帶著手機到摩托羅拉在北京的特約維修站檢修。維修人員檢測手機后告訴她這是手機中安裝的軟件版本問題。
      葉小姐帶著維修站開具的檢測證明、購機發票和手機，到購買手機的商場要求更換。葉小姐說，當時售貨員先后拿出來4部手機，都不符合規格，直到售貨員拿出第5部手機時才是能正常通話的版本。
      記者聯系了摩托羅拉手機在北京的特約維修站，工作人員表示，接聽電話時出現白屏現象，可能與安裝的軟件版本有關，但具體原因還需要帶手機到維修站進一步檢測。
      昨天記者在摩托羅拉公司的網頁上看到，摩托羅拉公司個人通信事業部已經就手機升級問題向服務代理發過通知。