也許蜂窩運(yùn)營商會做廣告稱他們提供“無限的”3G蜂窩數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但他們顯然并不真打算這么做。Verizon Wireless已開始向據(jù)稱是“過度使用”這項(xiàng)業(yè)務(wù)的高速EV-DO蜂窩數(shù)據(jù)用戶發(fā)出取消業(yè)務(wù)通知,而Sprint和Cingular已開始評估向3G大業(yè)務(wù)量用戶加收額外費(fèi)用。
Verizon執(zhí)行官表示,Verizon是向那些“使用量為網(wǎng)絡(luò)平均使用量成千倍”的用戶采取措施的運(yùn)營商。Verizon發(fā)言人則表示,該公司非常關(guān)注這個(gè)問題,但尚未終止任何人的服務(wù)。
去年11月,幾家技術(shù)網(wǎng)站對這一問題進(jìn)行了報(bào)道,現(xiàn)在越來越多的運(yùn)營商開始終止服務(wù)、發(fā)出警告和征收額外費(fèi)用,他們害怕大務(wù)業(yè)量用戶會拖整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的后腿。盡管蜂窩運(yùn)營商常常在廣告中聲稱提供“無限”接入,但運(yùn)營商和用戶之間的使用協(xié)議給運(yùn)營商提供了采取行動的權(quán)力。
英國T-Mobile推出了一種新的“無限”3G價(jià)格計(jì)劃,但是明確禁止用戶使用VoIP和即時(shí)消息業(yè)務(wù)。在其使用協(xié)議中,這家美國T-Mobile的姐妹公司稱,如果發(fā)現(xiàn)用戶使用這兩種業(yè)務(wù),公司將終止該項(xiàng)業(yè)務(wù)。美國T-Mobile則尚未部署3G業(yè)務(wù)。
根據(jù)市場調(diào)查公司ARC Chart的調(diào)查,英國T-Mobile的限制引起了強(qiáng)烈遣責(zé)。3G業(yè)務(wù)的過多限制將極大的影響消費(fèi)者的積極性。