我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)20多年來(lái)取得顯著成效，但其中也存在一系列的問(wèn)題，比如應(yīng)用面積不廣，應(yīng)用程度不深等，特別是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題更為突出，信息化建設(shè)已放在企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先位置。實(shí)現(xiàn)以信息化帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、全面推動(dòng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)深化改革和發(fā)展已經(jīng)成為“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)的工作之一。

    企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題

    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的日益激烈，中小企業(yè)所面臨的問(wèn)題也隨之增多，比如，缺乏經(jīng)濟(jì)政策咨詢、信息、技術(shù)開發(fā)、人才培訓(xùn)、市場(chǎng)開拓、企業(yè)診斷等服務(wù)，一部分中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系還存在各種問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)管理水平較低，沒(méi)有規(guī)范的管理體系和管理制度，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)粗放，決策隨意性較大，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等問(wèn)題。

    正由于上述種種問(wèn)題，使企業(yè)發(fā)展受到了嚴(yán)重的制約，也使企業(yè)不能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)信息化建設(shè)有助于企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、提高管理效率、加強(qiáng)信息獲取能力、增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量等，不僅可以提高中小企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度，更可以使企業(yè)管理達(dá)到更高層次，從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以，盡快實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)已成為中小企業(yè)必須且首要的發(fā)展戰(zhàn)略。

    信息化助力企業(yè)做大做強(qiáng)

    在我國(guó)，許多信息化建設(shè)突出的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功，比如我們熟悉的聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過(guò)信息化獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

    有資料顯示，2000年聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8億多元，一半以上是企業(yè)信息化帶來(lái)的，實(shí)現(xiàn)信息化以后，年節(jié)約費(fèi)用6億元，效益相當(dāng)可觀。因?yàn)樵趯?shí)現(xiàn)信息化過(guò)程中，信息化一方面減少企業(yè)的勞動(dòng)力和管理等成本，為中小企業(yè)與大企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了環(huán)境和條件，另一方面也加強(qiáng)了企業(yè)的技術(shù)和資本成本特征，使得信息化成為中小企業(yè)做大做強(qiáng)的利器。

    所以，目前，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很多的廠商開始關(guān)注中小企業(yè)信息化，面向各種中小企業(yè)信息化的解決方案如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來(lái)，而且形式也多種多樣，有的主要通過(guò)硬件來(lái)實(shí)現(xiàn)，有的則通過(guò)軟件，也有部分網(wǎng)絡(luò)商通過(guò)軟硬件的結(jié)合，推出了基于管理技術(shù)的應(yīng)用解決方案。

    這些針對(duì)中小企業(yè)的信息化建設(shè)實(shí)施方案，不僅能夠幫助中小企業(yè)較快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理，也降低了成本，使中小企業(yè)信息化的門檻進(jìn)一步降低，推動(dòng)了國(guó)內(nèi)中小企業(yè)信息化的進(jìn)程。 中國(guó)電信推出的“商務(wù)領(lǐng)航”，是針對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)，提供一系列解決方案，提供全方位信息化解決方案，縮短中小企業(yè)信息化建設(shè)周期；提供專業(yè)維護(hù)和支撐服務(wù)，解決中小企業(yè)技術(shù)障礙；提供體驗(yàn)服務(wù)，降低中小企業(yè)投資信息化的風(fēng)險(xiǎn)成本。可以說(shuō)，“商務(wù)領(lǐng)航”在不斷提高我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)，也積極推動(dòng)企業(yè)健康、快速發(fā)展。

    核心業(yè)務(wù)信息化是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵

    信息化可以提升中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么中小企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但主要和關(guān)鍵的兩項(xiàng)：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是提高人對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)。提高人對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)關(guān)鍵是從提高管理者的認(rèn)識(shí)和觀念入手，通過(guò)獨(dú)立于各廠商之外的第三方教育培訓(xùn)來(lái)改變企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，使他們能夠真正從企業(yè)需求的角度去思考問(wèn)題，從而真正協(xié)助企業(yè)減少投資失敗、提高信息化的成功率。

    比如早在2001年6月，上海瑋星信息技術(shù)有限公司與武漢理工大學(xué)共同建立了“WAYEA企業(yè)信息化培訓(xùn)咨詢中心”，致力于為企業(yè)管理者提供長(zhǎng)期、規(guī)范、系統(tǒng)的信息化培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，曾多次為企業(yè)提供信息化培訓(xùn)、信息化建設(shè)研討會(huì)等，幫助企業(yè)正視、分析在信息化過(guò)程中遇到的困難、苦惱和挑戰(zhàn)，制定明確的信息化規(guī)劃，有力推進(jìn)企業(yè)信息化的進(jìn)程，因此該中心已經(jīng)成為華中地區(qū)重要的企業(yè)信息化培訓(xùn)基地。

    企業(yè)信息化建設(shè)無(wú)疑將成為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)改變?cè)鲩L(zhǎng)方式，深度挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿ΓM(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。