一是軟件業(yè)巨擎微軟，一是以IT巨頭IBM為代表的Linux陣營，雙方為了奪得更大的市場蛋糕，在政府采購、PC預(yù)裝正版操作系統(tǒng)，以及UNIX升級換代等戰(zhàn)場上，將展開全方位的拉鋸戰(zhàn)。這場沒有硝煙戰(zhàn)爭中的一個主角--Linux，在其快速的發(fā)展進程中漸漸顯現(xiàn)出了自己的軟肋，成為制約其發(fā)展的重要因素。在這場世紀(jì)之戰(zhàn)中，Linux能否撼動Windows霸主地位？我們開始置疑…… “我們天天都盼著Linux遍地開花。”一位Linux的從業(yè)者坦率地說。

　　Linux誕生至今已經(jīng)走過了十幾個年頭。1991年，芬蘭大學(xué)一位毫不惹人注意的小伙子林納斯@特沃德斯，僅僅為了興趣開發(fā)出自己的操作系統(tǒng)--Linux。林納斯做夢也不會想到，10年之后Linux開始挑戰(zhàn)操作系統(tǒng)領(lǐng)域的傳統(tǒng)巨人Windows和Unix。Linux對于我們來講是一次機會，確實代表著一種激情和夢想。在包括中國在內(nèi)的很多國家，都有“Linux情結(jié)人”，熱衷于Linux的人們都有一個共同的夢想，就是“要自由，不要壟斷”。Linux作為與Windows平臺相抗衡的另一種平臺，顯然有其獨特之處。除了在服務(wù)器領(lǐng)域的進展，預(yù)裝Linux的PC市場也快速增長。盡管其中很多會被用戶卸載，但也說明Linux作為另一種平臺正在崛起。1998年，Linux在中國開始倍受關(guān)注，三五年內(nèi)，Linux將如何突破的樂觀態(tài)度隨處可見，很多人預(yù)測Linux將在全國乃至世界市出現(xiàn)供需兩旺的火熱局面，這給剛剛起步的Linux市場帶來了前所未有的激情。令人遺憾的是，激情過后，Linux產(chǎn)業(yè)并沒有像人們想象中那樣形式一片大好，部分 Linux商家越來越舉步為艱。中國的Linux企業(yè)，仍然難以擺脫“小、散、軟”的痼疾，而有識之士倡導(dǎo)的“合縱”、“連橫”，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化，一直難以見到實際效果，為了增強競爭力，Linux廠商之間的合作、聯(lián)合甚至合并可能不是做不做的問題，而是不得不做的問題。同時，Linux存在的諸多問題開始顯現(xiàn)，人們開始置疑，難掩諸多軟肋，Linux夢能否實現(xiàn)？

　　知識產(chǎn)權(quán)利大于弊

　　這兩年，保護知識產(chǎn)權(quán)的旋風(fēng)一浪高過一浪，這一情形對于Linux的終消費者來說是福是禍？雖然，由于反盜版壓力，國家對Linux有著特別的興趣。但到目前為止，Linux的發(fā)明人明確聲明，他擁有該發(fā)明的知識產(chǎn)權(quán)，享有原始發(fā)明所有技術(shù)內(nèi)容的私人產(chǎn)權(quán)。例如，SCO公司就專利問題對Linux廠商提出侵權(quán)訴訟，給相關(guān)公司和用戶帶來了專利風(fēng)險。“專利風(fēng)險”已經(jīng)成為全球普及Linux所面臨的挑戰(zhàn)，這是個不得不面對和需要克服的障礙。

　　近年來，很多IT廠商看好Linux的價值并給予了大力支持。如IBM就投資了超過數(shù)億美元支持Linux的開發(fā)，并計劃為開源項目免費提供大量專利技術(shù)。顯然，IBM此舉是為了對抗它在軟件領(lǐng)域的頭號敵人--微軟，用扶植開源平臺的做法來牽制微軟的精力。對此，微軟（中國）公司戰(zhàn)略總監(jiān)潘迪認(rèn)為知識產(chǎn)權(quán)問題是所有Linux廠商無法回避的。“軟件知識產(chǎn)權(quán)是企業(yè)風(fēng)險管理里不可忽視的一部分”，潘迪說， “現(xiàn)在微軟所有的客戶都會從微軟方面得到始終如一的保障，微軟能夠讓自己的客戶免除因第三方提起的知識產(chǎn)權(quán)侵犯訴訟而導(dǎo)致的法律成本。據(jù)他了解，大部分Linux廠商都只能提供給它的客戶部分保障，IBM雖然支持Linux發(fā)展，但是其給予客戶的知識產(chǎn)權(quán)保障措施尚不明顯。由于采用了GPL(通用公共許可)協(xié)議的授權(quán)方式，Linux近兩年深受知識產(chǎn)權(quán)問題的困擾。GPL協(xié)議是確保開源軟件開放性的一個公共協(xié)議，在此協(xié)議下，企業(yè)可以免費使用所有GPL軟件，但必須將自己所作的修改無償?shù)胤答伣oGPL社區(qū)，以確保“源代碼”開放。由于有太多的程序員將自己的成果放到開源軟件當(dāng)中，所以開源軟件廠商無法保證的不侵犯商業(yè)軟件的知識產(chǎn)權(quán)，很可能給用戶會引發(fā)官司。Linux知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題可能帶來的麻煩也成為 Linux產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個隱患問題。 Linux的興起吸引了眾多參與者，許多公司利用開放源代碼“賺錢”，從某種角度講，這與自由軟件的精神是背道而馳的--長此以往，Linux世界可能出現(xiàn)分裂，使“開放源代碼運動 ”的發(fā)展方向出現(xiàn)分歧。即使是Red Hat這種依然堅持“開放源代碼”原則的公司，也在使用許可中增加了許多限制性的內(nèi)容，或許這是自由軟件運動創(chuàng)始人們所不愿看到的。而微軟的戰(zhàn)略是，向開放源代碼運動靠攏，使Linux的籌碼開始弱化。其實，知識產(chǎn)權(quán)問題不僅是Linux面臨的問題，微軟同樣也可能涉及訴訟。但微軟高就高在，他表態(tài)了，承諾負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任。這無疑給用戶成了個定心丸。

　　由賣點變?yōu)槿觞c弱項

　　安全性和成本低原本是Linux的一大賣點，現(xiàn)在反成了Windows的一張牌。相對于Windows的商業(yè)軟件模式，由于絕大多數(shù)用戶對開源軟件接觸的面少，信息不對稱，讓廣大用戶對其性能的可靠性、安全性會產(chǎn)生懷疑。同時，由于缺少對Linux技術(shù)深入掌握的技術(shù)人員，維護成本相應(yīng)增加。TCO（總擁有成本）：對于比中小企業(yè)來說，Linux并沒有給他們帶來想象中的成本優(yōu)勢。 Linux不是天下掉餡餅和提供了一頓免費午餐。什么是的系統(tǒng)？每個人說出來的的系統(tǒng)都不一樣。那么什么是的系統(tǒng)呢？可以從兩個方面來評價：

　　一是信息系統(tǒng)能否支撐企業(yè)戰(zhàn)略。在選信息系統(tǒng)時，要考慮企業(yè)整體戰(zhàn)略，不能僅僅為了解決人手不夠的問題。現(xiàn)在CEO已經(jīng)更多地考慮領(lǐng)導(dǎo)一個高效、敏捷的企業(yè)，以便靈活地應(yīng)對市場。

　　二是這個系統(tǒng)能否提供效率。用戶考慮提高性能價格比，但性能價格到底怎么比？從性能方面看，應(yīng)該包括適應(yīng)性、可用性、可擴展性。信息系統(tǒng)不僅要解決復(fù)雜的計算問題，還要對未知的問題進行預(yù)測和控制，同時這個系統(tǒng)應(yīng)該從CEO到公司的臨時工，從公司總部，到末端的分支機構(gòu)都可以使用。

　　用戶在價格上主要考慮哪些方面？應(yīng)該是TCO。它包括實施、集成、運營、維護成本。Linux以服務(wù)作為主要盈利模式的做法也被指責(zé)TCO過高。第三方研究機構(gòu)的研究也顯示，目前Linux的TCO要遠高于Windows系統(tǒng)，高整體擁有成本制約著Linux在中國的普及，是另一個必須跨越的障礙。 市場研究機構(gòu)Forrester在其報告中稱，通過對Linux用戶的長期調(diào)查，Linux平臺的總擁有成本平均比Windows平臺高出5% ～10%。因為初期的購買成本為零或很低，Linux被普遍認(rèn)為是免費軟件，但如果考慮到人員培訓(xùn)等諸多因素，免費軟件并不便宜。一些用戶認(rèn)為，免費的 Linux肯定是“省錢”的，因此在面臨降低成本的壓力之時，會毫不猶豫地選擇Linux等開源產(chǎn)品。但實際上可能并非如此，Linux本身雖然免費，但依然暗藏其他成本和風(fēng)險，比如人員培訓(xùn)、支持以易用性。

　　在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、打印服務(wù)器、文檔服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器以及安全應(yīng)用等企業(yè)常見的任務(wù)中，除了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器外， Windows的總體成本均低于Linux，且相當(dāng)可觀：5年內(nèi)降低11％～22%。很多企業(yè)在進行IT投資時，“更考慮采購成本而非總體擁有成本”。潘迪認(rèn)為，對用戶而言，IT投入不應(yīng)該只是關(guān)注采購成本。IT的總體擁有成本不僅包括采購和執(zhí)行成本，同時也包括IT部門工作人員的成本，以及在未來使用這個產(chǎn)品的時間內(nèi)需要的所有其他成本。安全性：除了采購成本低，Linux 的“可靠的安全性”一直是個賣點。與Windows相比，Linux似乎很少發(fā)布什么補丁，受到攻擊的事件也很少，在現(xiàn)在這種病毒肆虐、攻擊不斷的信息社會，似乎給人們提供了更好的選擇。

　　可是，業(yè)界人士認(rèn)為，Linux的用戶基數(shù)小，在攻擊上被黑客忽略。隨著市場的占有率越來越大，安全性將日益受到威脅。據(jù)說，倫敦安全機構(gòu)Mi2g曾發(fā)布了一篇報告：Linux操作系統(tǒng)的記錄差。根據(jù)安全性，排名在前的是Mac OS X和BSD Unix，Windows排在第三位。這篇報告對2003年11月到2004年10月全球發(fā)生在連接的計算機上的235907起入侵事件進行了分析。其中65.64%的入侵事件是針對 Linux的。Windows計算機占所有記錄到的入侵事件的25.19%，而基于Mac OS X或BSD的計算機僅占4.82%。Forrester則對Windows和Linux產(chǎn)品銷售商在響應(yīng)安全漏洞的措施與能力、安全漏洞的嚴(yán)重性以及在漏洞修補的徹底性進行了分析。 Forrester稱：平均來說，在響應(yīng)速度上， Microsoft 會在安全問題公開暴露之后的 25 天之內(nèi)推出修補程序，Linux則是57天，差的Linux公司高達82天。此外，Microsoft也是惟一能修補已公開漏洞的廠商。

　　兼容性：從用戶反映的情況來看，Linux的兼容性問題比較棘手。例如，它與Windows應(yīng)用軟件的兼容問題。不少用戶在苦于尋覓能夠基于不同操作系統(tǒng)的應(yīng)用軟件，甚至是可以在Linux上跑的常用的Office系統(tǒng)。除了和其他操作系統(tǒng)之間的不兼容問題，Linux自身特點也在一定程度上造成了兼容問題。因為Linux社區(qū)不斷更新內(nèi)核版本，基于不同版本內(nèi)核編寫的應(yīng)用軟件在實際應(yīng)用中就會出現(xiàn)需要拓展或者編譯的問題。“Linux不如Windows，能保證所有的應(yīng)用軟件都可以通用，不同廠商、品牌之間的產(chǎn)品也面臨著兼容性的問題。Linux很難快速解決兼容性問題，因為Linux推出的大量產(chǎn)品，并不是沒有一個業(yè)界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。涉及到實際的應(yīng)用，在“習(xí)慣”強大的力量下，用戶更多傾向了 Windows。要知道，客戶肯定更喜歡使用簡單、易用、美觀的軟件。在大量應(yīng)用軟件已然建立在 Windows平臺上后，微軟成功解決了兼容性問題，也憑此不斷開疆括土，在桌面系統(tǒng)稱為霸主。所以，當(dāng)Linux為一個操作系統(tǒng)出現(xiàn)的時候，必然要求其配套的應(yīng)用軟件同步跟上，才能保證用戶使用的流暢性。但是，在實際應(yīng)用里，Linux的表現(xiàn)并不如人意。弱肉強食：“開放源代碼”是繼1995年網(wǎng)景瀏覽器之后，微軟遭遇的挑戰(zhàn)。不同的是，“開放源代碼”運動獲得了技術(shù)巨人英特爾、惠普、戴爾等的支持，業(yè)界已經(jīng)認(rèn)同 Linux是一個主流平臺。再服務(wù)器領(lǐng)域，Linux也從初的邊緣應(yīng)用開始逐漸往核心應(yīng)用上靠攏。但很多電信和金融系統(tǒng)的用戶，大都是在業(yè)務(wù)中的某一個部分使用了Linux，既沒有在服務(wù)器端完全替代Unix和Windows，也很少在桌面上單獨使用Linux。

　　大部分Linux都應(yīng)用在了服務(wù)器端，特別是需要處理大量數(shù)據(jù)的非關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)上。相比Windows過于龐大，資源、CPU利用率、內(nèi)存占用率和進程消耗都太高的情況來說，Linux還有一定的優(yōu)勢。但是，與剛剛興起時相比，Linux世界的創(chuàng)新速度似乎有所下降，這是因為IT業(yè)的傳統(tǒng)巨頭紛紛加入戰(zhàn)局，Linux在獲得更強大發(fā)展動力的同時，免費與自由的優(yōu)勢正在減弱。自從IBM、惠普、戴爾和甲骨文公司投身發(fā)展Linux以來，小公司的日子越來越難過。同時， Linux目前尚不具備整合資源優(yōu)勢。到目前為止，仍支持“開放源代碼”原則，并且能夠保持贏利的純粹Linux公司只有Red Hat。以上諸多因素阻礙著中國Linux市場的發(fā)展，同時，Linux人才缺乏，用戶對Linux的認(rèn)可和信任仍然不足等，也是制約其發(fā)展的瓶頸。

　　用戶是衡量的標(biāo)準(zhǔn)

　　由于政府采購、大型銀行SCO Unix的替換，以及電信，網(wǎng)吧等一些行業(yè)項目的涌現(xiàn)，無論對Linux還是Windows來說，巨大的市場空間，都值得為之一搏。將用戶利益放在位，依然是Linux和Windows發(fā)展中重要的問題。面對Linux，用戶的選擇也日趨理性。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，現(xiàn)在越來越多的用戶在選擇Linux 之時都會提出：“你有沒有產(chǎn)品路線圖？你的下一個版本如何？何時會發(fā)布？” 也許企業(yè)用戶不像政府考慮得那么復(fù)雜，也不會輕易相信商家的宣傳，但他們要的是對自己實用的、TCO的、安全可靠的、易用的產(chǎn)品，符合這些條件，他們就會青睞。否則，他們就不買單。

　　從調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，Linux的應(yīng)用目前主要還是在服務(wù)器端，Linux的優(yōu)勢在于處理海量數(shù)據(jù)的能力；那么與高端的Unix相比，Linux的低價優(yōu)勢就凸顯出來了。有人用“比Unix便宜，比Windows快、穩(wěn)定”來概括Linux的特點。但也有很多用戶透露，Linux在實際應(yīng)用中感覺并不完全盡如人意，特別是在、穩(wěn)定性、兼容性和易操作性方面表現(xiàn)不佳。尤其在桌面系統(tǒng)上，由于兼容性不好、應(yīng)用技術(shù)的匱乏和使用人員的不習(xí)慣，很多人用“不爽“兩字來形容。

　　例如，Linux雖然支持中文，但是對于中文環(huán)境的支持卻不是很好，用官方的安裝光盤安裝完畢之后雖然是中文界面，但卻沒有中文輸入法，而且中文字體不全，連Google中文的首頁界面都無法正常顯示。而要用戶自己安裝字體則需要修改許多配置。這些本該處理得很好的應(yīng)用，卻成為了用戶的絆腳石。可見，中文問題是困擾計算機普及的問題。但為什么微軟做得好？這并不是Linux技術(shù)力量不夠？Linux是社區(qū)中生長起來的，不是一個公司，也多過傳統(tǒng)意義上的軟件產(chǎn)品，它是一種社會現(xiàn)象。再加上各國的力量不均衡，也難形成合力。而Windows是一個公司行為，作為商業(yè)軟件公司，微軟要限度地追求客戶滿意度，這樣才能獲得源源不斷的鈔票。中國市場的巨大潛力，是微軟投入人力物力的的動力。

　　甚至有人罵：“現(xiàn)在很多Linuxer對Linux發(fā)展推廣起了很大阻礙作用，他們自以為是，以花樣、新奇的OS為榮。這樣無形將使用Linux的要求拔高，賣弄自己的技術(shù)的同時，也排斥了大量的普通用戶。” 于是，人們不得不承認(rèn)Windows是至今成功的OS，盡管收費，而且價格不菲。一個好的操作系統(tǒng)，就應(yīng)該讓人忘了它存在，去做該做的事情。為什么開源的比不過收費的？凡事要從用戶的角度出發(fā)，而不是從程序員的角度出發(fā)。因為程序是給普通用戶用的，而如果假設(shè)每個普通用戶都達到了程序員水平，不符合大規(guī)模普及的市場規(guī)律。

　　在IT業(yè)浸潤了20多年，在開源軟件和商業(yè)軟件領(lǐng)域都稱得上權(quán)威人士的潘迪說：“無論客戶選擇任何平臺，只要客戶進行詳細(xì)的價值分析，包括TCO和價值回報。我相信，我們的獲勝的機會很大。”說到客戶的需要，他認(rèn)為，物有所值、降低風(fēng)險、投資保護、可預(yù)見性、供應(yīng)商響應(yīng)度以及易于使用六大部分。而供應(yīng)商又需要什么？他說應(yīng)包括投資回報、降低復(fù)雜度、質(zhì)量控制以及客戶滿意度等。潘迪自豪地說，微軟是基于商業(yè)軟件模式發(fā)展的，它在集成創(chuàng)新能力，以及安全、可靠、方便管理、協(xié)同工作、性能幾大要素方面都居于優(yōu)勢地位。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)的普及和互聯(lián)網(wǎng)成為計算機市場的主流，技術(shù)公開和開放共享成為普遍關(guān)注的問題。Linux的出現(xiàn)，為解決這個問題提供了一個具體答案，因而能迅速地被世界市場所接受。在國內(nèi)，一直缺乏核心技術(shù)的Linux，能否勝任這樣理想的重任？一直以來，政府也試圖通過國家標(biāo)準(zhǔn)爭取市場主動，甚至通過推行國家標(biāo)準(zhǔn)參與世界市場。

　　為什么這么多前仆后繼的Linux公司，都沒能動搖Windows的統(tǒng)治地位？可以說，微軟的成功是對用戶關(guān)注的成功，是產(chǎn)業(yè)鏈里全方位的成功。這一點，尤為值得Linux企業(yè)在競爭中深刻反省的。目前，中文Linux版本眾多，但具有競爭力的產(chǎn)品很少。在技術(shù)不成熟、不穩(wěn)定和缺乏實力內(nèi)容的情況下，但靠通過政府的行政手段和產(chǎn)業(yè)的激情與夢想在短時期內(nèi)就能解決核心技術(shù)問題和獲得市場的青睞，前景不容樂觀。中國軟件協(xié)會副秘書長許建鋼表示，我國Linux的發(fā)展還有很大的空間，Linux發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，是盡快發(fā)展與之相配套的應(yīng)用軟件，才會有更多的終用戶接受Linux，對于終用戶來講應(yīng)用是位的。

　　許建鋼認(rèn)為，而從目前的情況來看，Windows的市場占有率遠遠大于Linux。作為國際的軟件公司微軟來說，需要對中國的信息化事業(yè)進一步予以支持，給我國用戶更多的實惠。在Windows操作系統(tǒng)價格方面，在PC機預(yù)裝方面，在打擊盜版方面，需要結(jié)合我國的實際情況采取更加靈活的策略。