班加羅爾是印度南部卡納塔克邦的首府。班加羅爾軟件科技園區成立于1992年,核心區面積1.5平方公里。在印度政府和卡納塔克邦地方政府的大力支持下,經過l0年左右的發展,如今班加羅爾地區已發展成為印度軟件之都,成為全球第五大信息科技中心和世界十大硅谷之一。
班加羅爾在印度軟件業中占據核心地位。2004-2005財年,印度軟件出口128億美元,其中卡邦出口達62.7億美元,占了一半,而卡邦的軟件出口以班加羅爾為主。可以說,班加羅爾的軟件出口了整個印度的半壁江山。
班加羅爾是軟件外包產業的發源地,也是軟件外包產業發展成功的地方。印度班加羅爾抓住全球產業轉移趨勢,利用本土資源優勢,集中發展軟件外包這一新的產業形態,成為全球重要的軟件外包中心。可以說,園區許多機制、要素資源、基礎設施等都是圍繞軟件外包發展進行而設置,并為支持軟件外包發展提供良好的發展環境。
大力培養軟件技術專業人才。為適應軟件外包業務發展需求,園區培養了大量軟件藍領工人。政府還通過在學校開設軟件技術相關課程、把學員送到國外去培養等措施為軟件業的發展儲備了大量人才。
積極建設信息基礎設施加強軟件出口聯系。重視信息化建設,大力支持信息基礎設施建設,并實施信息技術政策,為軟件企業和海外的研發機構、客戶提供高速可靠的數據通信連接。現在印度的衛星通訊設施和互聯網不僅使國內的各個軟件科技園區的聯系變的極其方便,而且可以使他們聯系到世界上的任何角落。
成立專門的軟件出口中介機構。為了促進軟件出口,政府成立了專門的中介服務機構,如印度全國軟件和服務公司協會和電子與計算機軟件出口促進會,這些機構為軟件業的發展做出了突出貢獻。
重視與海外信息溝通和聯絡。園區在美國設立個國際商務支持中心,以及時反饋美國市場信息,致力于加強本國公司與美國企業界的聯系與溝通。班加羅爾與美國硅谷之間也存在密切的人員聯系和企業合作。
政府全力支持軟件產業發展。90年代初,印度制定了《信息技術法》、《軟件技術園區(SPT)計劃》并成立軟件科技園以促進印度軟件的出口。印度政府給予出口導向型軟件公司五年的特別免稅優惠,實施政府采購和促進消費政策,強制性購置國產IT產品。這些政策極大支持了印度軟件產業的發展。