今年五一黃金周，哈飛汽車股份有限公司將派出有經驗的技工，在其服務空白點及售后服務輻射不到的偏遠地區進行“流動服務”，借此搶占五一長假的市場機遇，拓展服務及銷售網絡。
      據了解，五一黃金周是一年中繼春節之后又一個汽車銷售旺季，眾多汽車生產廠商、銷售商為爭奪這一市場都會推出各種促銷活動。隨著近年消費者需求的不斷提高，商家紛紛開始在“軟服務”上下功夫。
      據哈飛汽車股份有限公司汽車銷售總公司副總經理張抗洪介紹，在一些偏遠的縣、鄉、鎮，人們對汽車銷售、售后服務的需求逐年增加，但因地理條件限制，往往得不到及時、完善的服務。該公司開展的“流動服務”將通過設立固定服務點和服務時間，為地處偏遠的汽車用戶提供服務。
      　據介紹，“流動服務”的內容主要涉及車輛維修保養、常見故障排除、常用配件采購和使用常識咨詢等方面。服務人員包括一名流動服務組長和兩名有經驗技工。每個流動服務點服務時間為4小時。
      屆時，流動服務商將根據已有用戶檔案和哈飛公司提供的用戶信息先行回訪，了解用戶車輛存在的問題和維修項目，有針對性地攜帶部分配件，為消費者提供服務。