信息產(chǎn)業(yè)部近日公布違規(guī)移動信息舉報電話：信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶申訴受理中心為010-12300；北京市電信用戶申訴受理中心為010-68212300，其他地區(qū)電信用戶申訴受理中心為直轄市或省會區(qū)號-12300。 
      此外，用戶也可以登錄信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站www.mii.gov.cn進行投訴和舉報。據(jù)了解，信息產(chǎn)業(yè)部將再利用半年左右時間，在全國范圍內(nèi)開展治理和規(guī)范短信息服務(wù)企業(yè)資費和收費的專項活動，從明碼標價、信息訂購、計費流程、收費方式、資費爭議處理等方面對相關(guān)企業(yè)進行規(guī)范，并加大對廣播、電視、報紙和互聯(lián)網(wǎng)等媒體參與的互動類短信的規(guī)范和查處力度。
      信息產(chǎn)業(yè)部要求相關(guān)企業(yè)近期進行自查自糾，隨后信息產(chǎn)業(yè)部將組織專門力量監(jiān)督檢查，并將有關(guān)情況向社會公布。對于惡意侵犯消費者合法權(quán)益和屢次違規(guī)的短信息服務(wù)企業(yè)，國家將充分運用法律、經(jīng)濟、技術(shù)和行政等手段嚴厲查處。